百度祭出組合拳，O2O新運(yùn)營模式呼之欲出

文/李東樓(微信號:lidonglou)

今年以來，不少垂直細(xì)分領(lǐng)域的O2O行業(yè)里屢有倒閉事件發(fā)生，但由BAT三巨頭主導(dǎo)的O2O大戰(zhàn)卻從未停止。尤其是在生活服務(wù)領(lǐng)域，自從美團(tuán)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)抱團(tuán)合并之后，行業(yè)局勢隨即演變成百度糯米與新美大之間的兩強(qiáng)爭霸的長期對峙局面。

不過，就在最近對峙局面出現(xiàn)了新動(dòng)向，百度糯米突然放大招，宣布旗下多品類業(yè)務(wù)全部免收傭金，覆蓋3600行絕大部分行業(yè)，包括麗人、健康、親子、結(jié)婚和汽車養(yǎng)護(hù)、家裝等眾多大小品類；同時(shí)，為商戶提供零成本開店、免費(fèi)線上店裝飾、全網(wǎng)流量曝光等服務(wù)。那么，此舉會(huì)影響現(xiàn)有O2O行業(yè)格局嗎？又會(huì)對行業(yè)產(chǎn)生何種影響呢？東樓不妨來分析解讀一下：

“3600行絕大部分永久免傭金”，百度主動(dòng)出擊將獲主導(dǎo)權(quán)

顯然，百度糯米“3600行絕大部分永久免傭金”政策的推出，給新美大等其他競爭對手們出了一道難題，那就是究竟要不要跟進(jìn)？

如果跟進(jìn)，那就意味著，需要放棄自己在這塊業(yè)務(wù)方面的收入，而這對于尚未盈利的O2O平臺來說無疑等于割肉。要知道，盡管各大O2O平臺的交易量都在連年上升，但是虧損幅度也在同比擴(kuò)大，目前為止，行業(yè)內(nèi)還沒有哪家O2O平臺傳出過盈利消息。而百度糯米之所以敢將這塊傭金免除，主要因?yàn)橄啾绕渌粩酂X融資的O2O平臺，百度自身有充足的現(xiàn)金流，不著急實(shí)現(xiàn)盈利，放棄多個(gè)品類的傭金收入也足以看出百度支持中小O2O商戶的誠意。

相較而言，新美大的盈利壓力更大，根據(jù)去年美團(tuán)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)合并曝出的融資文件顯示，新美大希望在2018年實(shí)現(xiàn)盈利，并登陸納斯達(dá)克。但是在2014年新美大則虧損23.94億元，2015年更是預(yù)計(jì)虧損105.37億元，盈利的壓力可能使其很難做出放棄傭金收入的決定。顯而易見的是，在長期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)和巨大的運(yùn)營成本下，放棄成交傭金這部分重要的收入，很可能使得平臺更加入不敷出。

但是，如果不跟進(jìn)，那就意味著只能眼睜睜的看著百度糯米將大量的客戶收入囊中?？梢灶A(yù)見的是，在百度糯米多品類免傭金政策推行實(shí)施之后，必然加快這些品類的商家們?nèi)腭v百度糯米的步伐，而這將使得百度糯米在新一輪的O2O的爭奪戰(zhàn)中，搶占了先發(fā)優(yōu)勢。

百度祭出組合拳，O2O新運(yùn)營模式誕生

在此之前，無論是團(tuán)購業(yè)務(wù)，還是外賣業(yè)務(wù)，都將商戶的廣告和推廣傭金視為最重要的一部分收入，因?yàn)榇送饽軌驅(qū)崿F(xiàn)收入的手段并不多。而百度不同于其他O2O平臺的是，除了百度糯米外，百度旗下還有手機(jī)百度、百度地圖等多個(gè)用戶量超過數(shù)億的平臺。實(shí)際上，除了糯米平臺免傭金政策推出之外，百度還整合百度糯米、手機(jī)百度、百度地圖三大平臺的業(yè)務(wù)，面向商家推出了本地直通車服務(wù)，商家可以自助免費(fèi)到百度糯米開店，同時(shí)享受手機(jī)百度、百度地圖等帶來的精準(zhǔn)用戶流量，從而在商家服務(wù)方面的實(shí)現(xiàn)了從導(dǎo)流到消費(fèi)的O2O閉環(huán)。

這就意味著，除了依靠廣告和傭金的收入之外，利用自身在手機(jī)百度、百度地圖等產(chǎn)品方面大量流量資源，百度能夠通過本地直通車為商家提供更多的增值服務(wù)，而這也為其后期實(shí)現(xiàn)收入回報(bào)打下了基礎(chǔ)。顯然，“3600行絕大部分永久免傭金”和本地直通車這套組合拳的打出，不僅讓百度在O2O大戰(zhàn)當(dāng)中占據(jù)主動(dòng)，而且也開創(chuàng)了O2O行業(yè)新的運(yùn)營模式。

并且，更為重要的是，百度目前正在轉(zhuǎn)型為生活服務(wù)交易商，旨在連接“人與服務(wù)”的入口，而此舉將使得大量商家的服務(wù)入駐到百度糯米，有助于百度挖掘更多的低頻長尾客戶，讓其在生活服務(wù)的豐富性方面更強(qiáng)，最終能夠讓用戶更加方便的連接到商家服務(wù)，因此犧牲部分收入換取未來也符合百度的戰(zhàn)略預(yù)期。

實(shí)際上，為了進(jìn)一步讓百度糯米和手機(jī)百度、百度地圖等具有龐大用戶量的產(chǎn)品進(jìn)行更好的業(yè)務(wù)和資源整合。就在前幾天，百度剛剛宣布調(diào)整了其組織架構(gòu)，成立了新的百度搜索引擎公司。而新公司除了旗下原有搜索業(yè)務(wù)群組外，還整合了移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組（包括手機(jī)百度、百度地圖等）和糯米事業(yè)部，這意味著百度將更全面集中資源于搜索、O2O等這兩大業(yè)務(wù)。

不僅僅是“戰(zhàn)書”，更是對商家進(jìn)行扶持

換個(gè)角度來看，百度這次推出的“3600行絕大部分永久免傭金”政策，不僅僅是向競爭對手下的一封戰(zhàn)書，也在社會(huì)責(zé)任層面上彰顯了百度的決心。不同于以往O2O平臺對于用戶一端進(jìn)行大規(guī)模的補(bǔ)貼，這次百度在多個(gè)品類上實(shí)行免傭金政策，實(shí)際上是一種對于商家的變相補(bǔ)貼手段。不過，補(bǔ)貼的不是現(xiàn)金，而是免收的那部分傭金以及百度糯米能夠?yàn)樯碳邑暙I(xiàn)出的精準(zhǔn)流量資源。實(shí)際上，這些精準(zhǔn)的流量資源比現(xiàn)金更有價(jià)值，現(xiàn)金只意味著收入的增加，但流量資源換來的則是用戶的轉(zhuǎn)化和客戶的上門，這對于商家在后續(xù)經(jīng)營來說是一件更有價(jià)值和意義的事情。

眾所周知的是，當(dāng)前國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是很多傳統(tǒng)行業(yè)的中小商家受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，面臨著沒有生意可做的困境。而百度在通過本地直通車服務(wù)讓用戶零成本開店，讓用戶直接對接手機(jī)百度、百度地圖等產(chǎn)品的數(shù)億用戶，以及這次多個(gè)業(yè)務(wù)品類推出糯米免收傭金的計(jì)劃，無疑能夠讓這些中小商家充分享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的紅利，幫助中小商家走出無人上門、客流量稀少等的艱難困境。

總體而言，百度通過推出糯米多品類實(shí)行免傭金計(jì)劃，結(jié)合其本地直通車服務(wù)，必將吸引大批商家加入到百度的O2O平臺當(dāng)中，相信這也終將引發(fā)行業(yè)一系列的連鎖反應(yīng)，促使整個(gè)行業(yè)在運(yùn)營和收入模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，而最終受益的可能將是千千萬萬的中小商家。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點(diǎn)

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