為什么說360搜索放棄醫(yī)療廣告給百度出了一個難題?

在百度因“魏則西事件”被置于風口浪尖之際,其在中國的競爭對手之一,360搜索宣布即日起放棄一切消費者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù)。在“魏則西事件”事件剛曝光時,我曾用“痔瘡”“頭疼”等關(guān)鍵詞檢索各大搜索引擎,360好搜、搜狗,包括谷歌、必應在內(nèi),均有醫(yī)療廣告信息?,F(xiàn)經(jīng)過多次驗證,360好搜確已下架醫(yī)療廣告,與360合作的網(wǎng)易有道醫(yī)療廣告也沒有了。

360做出對自己最有利的選擇

360此時選擇放棄醫(yī)療推廣,被許多人認為是“神補刀”。在嗆聲百度成為政治正確的當下,360的選擇無疑幫助其樹立了看上去更光輝的形象。事實上,“醫(yī)療廣告”一直是360手中的砝碼:在2012年360搜索上線時便主打“綠色”和“干凈”牌,特別明確不做醫(yī)療廣告。但顯而易見,360并未做到,如果一直拒絕就不會有今日的放棄之舉。

好在360搜索在文字層面給自己留下回旋余地“我們呼吁所有搜索企業(yè),在相關(guān)的法律和制度完善之前,為了生命和健康,暫時放棄商業(yè)利益?!?。360搜索并沒有說自己永久放棄醫(yī)療廣告,只是其認為眼下不是做醫(yī)療廣告的時機。究竟什么時候適合做,究竟什么時候才算“相關(guān)的法律和制度完善”,則是由360自行決策。還有360特別強調(diào)了放棄的是“消費級醫(yī)療推廣信息”,而什么是企業(yè)級醫(yī)療推廣信息,所占比例多少尚不明確。

還有一個事實是,360搜索拒絕醫(yī)療廣告,但其還上線了360良醫(yī)、360健康等垂直醫(yī)療網(wǎng)站,而這些是獨立于360搜索的,在搜索一些關(guān)鍵字時,相關(guān)內(nèi)容將出現(xiàn)在前面。這些網(wǎng)站截止目前并未拒絕醫(yī)療推廣信息,例如360健康網(wǎng)站上就有藥品和醫(yī)院推薦等信息。不過,相對于在搜索這一流量入口做廣告而言,二次導入中間頁必將大打折扣。

如果不去討論360搜索在此時放棄醫(yī)療推廣的動機,以及未來是否可能重新上線的可能,360此舉還是要付出一定代價的:搜索在近兩年正在給奇虎公司貢獻增長,與移動業(yè)務(wù)并重。在2015年Q1財報發(fā)布時,360高管透露2015年P(guān)C搜索收入份額目標15%,按照百度搜索業(yè)務(wù)收入規(guī)模計算,360搜索收入或達數(shù)十億元(其2015年整體營收在百億元級別),按照行業(yè)水平來看,放棄醫(yī)療推廣信息損失將在數(shù)億元。如果說這是360的一次品牌行為,其依然為此付出了真金白銀。

高調(diào)地放棄、低調(diào)地上線,對360來說無疑是看上去很聰明的選擇:給對手出了一個難題的同時對品牌還大有裨益。一些行業(yè)人士對360此時“落井下石”的做法頗有微詞,但所謂“小白”用戶是不會了解這些來龍去脈的。有人說,周鴻祎總能相機行事,在關(guān)鍵時刻做出對360最有利的選擇,深以為然。

百度何去何從?放棄醫(yī)療推廣可能嗎?

360對醫(yī)療廣告的態(tài)度,顯得十分糾結(jié)。

一方面,全盤否定了醫(yī)療推廣,“只要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)推廣這種商業(yè)模式存在,就無法徹底從根本上杜絕虛假醫(yī)療信息給用戶帶來的傷害?!本褪钦f,360從根本上否定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推廣,這并不只是與搜索引擎有關(guān)系,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體均不能置身事外。

另一方面,又呼吁競爭對手在“相關(guān)的法律和制度完善之前”不做醫(yī)療推廣,反過來可認為其認同在法律制度完善之后做醫(yī)療廣告并無過錯。

360搜索的糾結(jié)實際上反映了各家搜索引擎,乃至網(wǎng)絡(luò)媒體共同的糾結(jié):醫(yī)療推廣做有風險,不做有利益損失。但推廣本身只是一種工具,全盤否定醫(yī)療推廣就跟全盤否定廣告一樣,可謂因噎廢食。谷歌眼下基于FDA的醫(yī)療推廣做法并未遭致大眾反感,反而被許多人視作是互聯(lián)網(wǎng)中的好學生。如果你要說百度的醫(yī)療推廣信息比百度的更多,并且沒有底色區(qū)分,那就是操作層面的問題了。

人們反對醫(yī)療推廣,最根本的原因還是在于互聯(lián)網(wǎng)在中國沒有FDA這樣相對成熟的醫(yī)療管理機制下做醫(yī)療推廣。360搜索放棄醫(yī)療推廣的同時還呼吁同行放棄醫(yī)療推廣信息,這無疑給百度出了一個難題。如果放棄,百度在某個階段(恢復之前)收入將受到巨大影響;如果不放棄,對手已做出表率,群情激奮,對醫(yī)療推廣信息欲除之而后快,百度鴨梨山大。

在“魏則西事件”爆發(fā)之后,已有金融、教育等行業(yè)的人跳出來指責百度將對手之類的信息排在了結(jié)果前面。每一個推廣領(lǐng)域都可能出問題,只不過醫(yī)療領(lǐng)域事關(guān)人命自然更被關(guān)注,但其他領(lǐng)域同樣可能出問題。醫(yī)療推廣如果出了問題就下架,那么日后金融、教育諸多領(lǐng)域出了問題,互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺又何去何從?廣告是互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的商業(yè)模式,如果要求互聯(lián)網(wǎng)公司不斷放棄不同領(lǐng)域的推廣業(yè)務(wù),與對它們宣判死刑并無不同。

設(shè)若如果百度放棄醫(yī)療推廣信息,搜索引擎放棄醫(yī)療推廣信息,后果將是怎樣?一方面,醫(yī)療機構(gòu)會加大SEO投入(過去是SEM)去爭取更好的位置,這些成本將會轉(zhuǎn)移到病人身上;另一方面,醫(yī)療機構(gòu)并不只會利用搜索引擎做營銷,傳統(tǒng)媒體(紙媒、電視等)、門戶網(wǎng)站、App、社交網(wǎng)絡(luò),到處都是它們的身影。如果只是掐掉搜索引擎這一廣告平臺,而不從根本上解決醫(yī)療管理問題,無異于揚湯止沸。

因此僅僅期待百度等搜索引擎放棄醫(yī)療廣告,并不利于問題的解決。不過,在當前對于百度來說,暫時放棄醫(yī)療廣告,或許是扭轉(zhuǎn)局勢的最優(yōu)選擇。

極客網(wǎng)企業(yè)會員

免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

2016-05-04
為什么說360搜索放棄醫(yī)療廣告給百度出了一個難題?
在百度因“魏則西事件”被置于風口浪尖之際,其在中國的競爭對手之一,360搜索宣布即日起放棄一切消費者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù)。在“魏則西事件

長按掃碼 閱讀全文