移動支付大戰(zhàn):Apple Pay上線 微信提現(xiàn)收費

關(guān)于微信3月1日起提現(xiàn)收費已引發(fā)各方討論,微信稱此舉意在補貼成本,其實這只是表象,微信真正希望強化的是移動支付功能。發(fā)紅包讓微信支付異軍突起,但紅包并不屬于金融行為,只有微信支付成為人們?nèi)粘I钕M中的支付渠道,騰訊才能在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域進一步發(fā)力。螞蟻金服也好、京東金融也罷,之所以它們在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域做的風生水起,與其所依靠的電商平臺有莫大關(guān)系。

此前,筆者曾在《“紅包照片”刷屏朋友圈 微信贏了?》一文中也曾分析:如果僅僅停留在社交金融的層面,微信紅包的價值則會被遠遠低估,甚至是浪費;而支付寶所要占據(jù)的并非是社交金融的領(lǐng)域,而是更為廣闊的消費金融市場。支付寶未必非要和微信在紅包大戰(zhàn)上決一勝負,這等于是以自己的短板比拼對方的強項,倒不如放棄這一城一地的得失,更多將精力放在更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域。因為,對于微信紅包來說,未來所要嫁接的同樣也是如何與互聯(lián)網(wǎng)金融相互融合,而不是發(fā)發(fā)紅包那么簡單

騰訊顯然意識到了這一問題,于是微信很快就通過提現(xiàn)收費這事兒釋放了一個信號:微信錢包里的零錢沒事就別提出來了,最好是借助微信錢包把它花掉。這同樣也暗合一個心理問題:雖然提現(xiàn)所收取的手續(xù)費不多,人們在心理上依然會對扣錢覺得不爽,轉(zhuǎn)而選擇如何省下哪怕一毛錢。

為了方便用戶進行微信支付,微信錢包提供了多個消費場景,刷卡可以進行商超等的結(jié)算,手機充值、Q幣充值、生活繳費、城市服務等與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的消費也被納入其中;滴滴出行、京東精選、大眾點評等騰訊入股或者合作的企業(yè)同樣具備微信支付入口。

從這一點上看,微信錢包擁有豐富的應用場景,但相比較螞蟻花唄和京東白條,微信是以錢包為核心構(gòu)筑消費金融的場景,而電商平臺則是借助電商消費場景構(gòu)筑金融服務,一主一次,對于用戶來說,差別巨大。這就如同“你現(xiàn)在要買東西,可恰好手頭余額不足,螞蟻花唄和京東白條說,我們借給你”和“你現(xiàn)在錢包里有很多錢,沒那么想花掉,微信錢包說,我們給你提供花錢渠道,你就花吧”。

不僅如此,移動支付似乎并沒有被人們廣為接受。在經(jīng)濟學人智庫2015年的一項調(diào)查中,全球移動用戶給出了他們不會頻繁使用移動支付的三大原因:更喜歡電腦支付、擔心隱私泄露、擔心數(shù)據(jù)安全。微信錢包同樣面臨這樣的問題,不過這并不會影響移動支付成為未來的必然趨勢。

只是,看重這一趨勢的并非微信一家,在微信還在為如何構(gòu)筑更多消費場景,將微信錢包中的錢盤活、提升微信在消費金融領(lǐng)域的影響力時,支付寶也在努力推動;蘋果、三星、小米等手機廠商也將加入戰(zhàn)團。

2月18日凌晨5點,Apple Pay正式上線。消費者只需要有一部內(nèi)含NFC芯片的蘋果手機(iPhone6以上),綁定信用卡或借記卡,在線下交易時無需打開APP,也不用喚醒屏幕,只要是將iPhone靠近POS機閃付位置附近,屏幕會自動點亮,設備解鎖、密碼驗證、POSS機確認,即可完成支付。不僅如此,有媒體報道,三星也將在下周發(fā)布S7旗艦手機,其旗下的支付系統(tǒng)SamsungPay也會同期登場;下周即將發(fā)布的小米5據(jù)說同樣也擁有類似功能。

移動支付市場一下子涌入了眾多競爭者,在這種情況下,微信支付也必須加速布局。強化安全性、保障用戶隱私可以讓用戶更放心;拓展消費場景、提升消費便捷性可以促使用戶更多使用。除此之外,騰訊恐怕也要有所動作才行。

相比較螞蟻金服和京東金融,騰訊在金融領(lǐng)域的布局雖然全面,且微信支付和理財通勢頭較猛,卻沒有形成合力。2016年,騰訊若想在金融上有更大作為,必須要考慮整合內(nèi)部組織架構(gòu)和產(chǎn)品,提升騰訊金融的整體競爭力。(微信公眾號:changyandao1;作者:丁常彥)

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2016-02-18
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