央視315晚會(huì)落幕：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成重災(zāi)區(qū)

互聯(lián)網(wǎng)+盡管已經(jīng)成為新的風(fēng)口，但這一風(fēng)口在快速發(fā)展的同時(shí)也遭遇到一些成長的煩惱，央視315晚會(huì)上所暴露的問題恐怕只是冰山一角。O2O軟件泄露個(gè)人信息現(xiàn)象、互聯(lián)網(wǎng)+餐飲業(yè)的餓了么遭遇食品安全、互聯(lián)網(wǎng)+二手車存競價(jià)貓膩、電子商務(wù)領(lǐng)域瘋狂的刷單行為……這些與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合新興行業(yè)在創(chuàng)新的同時(shí)也走在了規(guī)則的邊緣，野蠻生長并不意味著可以違法生長。

食品安全：餓了么

央視3.15曝光餓了么等外賣平臺(tái)接入大量無證無照餐館，存在食品安全問題。比如，餓了么網(wǎng)站顯示的多家平臺(tái)實(shí)體店鋪與訂餐平臺(tái)上的照片不相符：訂餐平臺(tái)上的菜品、店面光鮮亮麗，實(shí)體店面卻混亂狹小，廚師做飯過程也是隱患重重。這一方面是餐飲業(yè)的問題，另一方面也是餓了么作為訂餐平臺(tái)的失職之處。

去年，外賣行業(yè)無疑是一個(gè)競爭激烈且發(fā)展迅速的行業(yè)。美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣等可謂都牟足了勁拓展市場，甚至不惜瘋狂燒錢，為用戶發(fā)放各種紅包；各家的地推活動(dòng)也是做得風(fēng)風(fēng)火火，說到底，大家搶的是與最終用戶的密切關(guān)聯(lián)。但與此同時(shí)，地推人員間的競爭甚至是拳腳相加、大量無證無照餐館的接入，都給這一新興的市場帶來了不小的風(fēng)險(xiǎn)。

二手車貓膩：車易拍

根據(jù)央視調(diào)查，車易拍這一二手車在線交易平臺(tái)所號(hào)稱的“透明”、“無差價(jià)”并不符實(shí)，對于賣家和買家不同的平臺(tái)和競拍價(jià)格顯示，讓本該屬于賣家的錢最終不知流向何方。

根據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)二手車交易總量為940萬輛，同期的新車銷量則接近2500萬輛，而美國市場每年二手車與新車的交易量比值為3:1。另有數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國二手車電商平臺(tái)交易規(guī)模達(dá)到101.2萬輛，而車易拍以35.2%的市場占有率再次排名第一。今年2月24日，車易拍平臺(tái)交易量就高達(dá)6000多萬元。

在汽車逐漸普及的今天，二手車市場正在成為一個(gè)新興的大市場，與筆記本電腦、手機(jī)等與操作系統(tǒng)、軟件密切相關(guān)的產(chǎn)品相比，二手車的利用率則要高很多，而且其產(chǎn)品單價(jià)和利潤都較高。從未來看，活躍的 二手車市場有望成為挖掘國內(nèi)汽車市場需求潛力的重要手段。

網(wǎng)絡(luò)刷單：淘寶等

你看到的不一定是真的，這句話在3.15晚會(huì)上再次被證實(shí)。央視記者在淘寶上開一個(gè)賣面膜的店鋪，只需支付給“刷客”千元傭金，就將店鋪在三天內(nèi)升級(jí)為藍(lán)鉆，并擁有200多個(gè)好評(píng)。事實(shí)上，這家店一筆訂單也沒有，所謂的銷量和好評(píng)都是可以刷出來的。

在類似淘寶這樣的電商平臺(tái)，憑借刷單提升銷量和好評(píng)，是店鋪吸引更多用戶的一種重要手段：每一個(gè)買家都希望看到這家店是經(jīng)營火爆且好評(píng)如潮的。對于淘寶來說，刷單和刷好評(píng)一直都存在也一直被打擊，刷來的銷量和好評(píng)不過是一種虛假的繁榮，自欺欺人罷了。如果未來用實(shí)際銷量作為征稅的標(biāo)準(zhǔn)，恐怕刷單的行為就會(huì)減少很多。

在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域，除了上述弄虛作假行為被曝光外，公共WiFi可提取登錄用戶手機(jī)中包括手機(jī)號(hào)碼、家庭住址、身份證號(hào)甚至銀行卡號(hào)等個(gè)人隱私信息的問題也被曝光。看來，以后隨意連接公共WiFi還是要慎重。

對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“公關(guān)狗”們，315注定是一個(gè)不眠之夜，在人們把“315晚會(huì)”當(dāng)春晚看的今天，除卻消費(fèi)者維權(quán)的核心，多少也有一些看熱鬧的心態(tài)。只是，315晚會(huì)只是每年一度，對于消費(fèi)者、監(jiān)管部門、商家來說，如果每天都是315，商家加強(qiáng)自律、消費(fèi)者積極維權(quán)、監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管力度等，這樣一個(gè)良性的消費(fèi)循環(huán)就可以逐漸形成。從短期看，這有利于推動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，從長遠(yuǎn)看，這也將促成一個(gè)更加誠信的社會(huì)環(huán)境。

或許有的人對此持悲觀態(tài)度，也許正因?yàn)檫`法成本過低，致使假貨泛濫，最終所損害的不僅僅是消費(fèi)者的權(quán)益，更是整個(gè)國家、整個(gè)社會(huì)的誠信。試想，在歐美、日韓等一些發(fā)達(dá)國家，為什么就沒有那么多假貨呢？

與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。整個(gè)社會(huì)提升需要每一個(gè)人從一點(diǎn)一滴做起，與其抱怨，不如懷有一顆赤子之心，從自己做起。有時(shí)候，你的不作為可能就會(huì)淪為縱容假貨泛濫的幫兇。（微信公眾號(hào)：changyandao1；作者：丁常彥）

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