整改競價(jià)排名的百度與對準(zhǔn)一個(gè)城墻口的華為

用“成也蕭何敗也蕭何”來形容百度競價(jià)排名雖然還為時(shí)尚早，但已經(jīng)有這樣的苗頭。關(guān)于“魏則西事件”，由國家相關(guān)部門成立的聯(lián)合調(diào)查組認(rèn)為，百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價(jià)排名結(jié)果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響，百度競價(jià)排名機(jī)制存在付費(fèi)競價(jià)權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識不清等問題。

對此，百度做出積極回應(yīng)，百度搜索公司總裁向海龍第一時(shí)間表示，堅(jiān)決擁護(hù)調(diào)查組的整改要求，深刻反思自身問題，絕不打一絲折扣。隨后百度公司董事長兼CEO李彥宏又面向全員發(fā)出內(nèi)部信表示，強(qiáng)調(diào)用戶至上，犧牲收入在所不惜。

至此，“魏則西事件”告一段落，正在整改中的百度開始脫離商業(yè)利益的控制，回到人民的懷抱。再度使用百度搜索引擎，過去所看到的垃圾信息已經(jīng)大大減少，“勿忘初心 不負(fù)夢想”的百度正在漸漸回歸。

但在筆者看來，與其說此次“魏則西事件”是百度“所面臨從未有之危機(jī)”，倒不如說也是一個(gè)新的機(jī)遇。因?yàn)檫^去的百度隨著這股互聯(lián)網(wǎng)浪潮走的太順了，人生總有曲折，企業(yè)的成長也是如此。太順的百度盡管也有過一些成長的煩惱，甚至與阿里巴巴和騰訊相比已經(jīng)有所落后，但在“競價(jià)排名”的支撐下，躺著賺錢的百度從未碰到過大坎。如今，“競價(jià)排名”的整改讓百度從商業(yè)利益的迷失中走出，重回用戶體驗(yàn)的軌道，這也給了百度一次重生的機(jī)會。也只有如此，百度才能從一家強(qiáng)大的企業(yè)走向一家偉大而卓越的企業(yè)。

正如李彥宏在內(nèi)部信中所說的那樣：十年前，我們以搜索為基礎(chǔ)，創(chuàng)立了貼吧、知道、百科等新產(chǎn)品；今天，我希望我們以人工智能為基礎(chǔ)，把語音搜索、自動(dòng)翻譯、無人車做成影響人們?nèi)粘Ｉ畹男庐a(chǎn)品。百度要跑完從大企業(yè)到偉大企業(yè)的長距離，要有拓展業(yè)務(wù)的“體力”，更要有堅(jiān)守簡單可依賴文化的“意志”。讓我們堅(jiān)守用戶至上的價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)讓人們平等便捷獲取信息找到所求的使命努力拼搏，讓我們的后人為我們所做的事情感到驕傲和自豪！

少了一部分競價(jià)排名所帶來的巨大商業(yè)利益，背水一戰(zhàn)的百度或許才能夠在人工智能、無人車等新業(yè)務(wù)上真正實(shí)現(xiàn)突破。

華為或許可以作為百度的一個(gè)榜樣，之所以這么說，也是源于新華社近日刊發(fā)的一篇長文：《對話任正非：28年只對準(zhǔn)一個(gè)城墻口沖鋒》。在中國的輿論環(huán)境中，新華社意味著主流價(jià)值觀的輸出，這次以罕有篇幅書寫華為，同樣也是一種信號，這一信號已經(jīng)在文章中充分體現(xiàn)出來。

正如任正非在對話中所說：華為堅(jiān)定不移28年只對準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒。我們成長起來后，堅(jiān)持只做一件事，在一個(gè)方面做大……最終在大數(shù)據(jù)傳送上我們領(lǐng)先了世界。引領(lǐng)世界后，我們倡導(dǎo)建立世界大秩序，建立一個(gè)開放、共贏的架構(gòu)，有利于世界成千上萬家企業(yè)一同建設(shè)信息社會。

當(dāng)記者問及“華為成長過程中，正逢中國房地產(chǎn)爆發(fā)，您是否動(dòng)搖過？”時(shí)，任正非的回答是“沒有”，因?yàn)椤岸荚诟苫睢?。在說到怎樣形成這樣一種文化時(shí)，任正非的回答很是樸素：傻，要總結(jié)的話就是傻，不把錢看成中心。中心是理想，理想就是要堅(jiān)守“上甘嶺”。錢不是最重要的。

在談及企業(yè)發(fā)展話題時(shí)，任正非給了小企業(yè)三個(gè)建議：第一，小企業(yè)做大，就得專心致志為客戶服務(wù)；第二，先在一個(gè)領(lǐng)域里做好，持之以恒做好一個(gè)“螺絲釘”。第三，小公司不能稍微成功就自我膨脹。我始終認(rèn)為企業(yè)要踏踏實(shí)實(shí)一步一步發(fā)展?！皩Ｐ闹轮尽薄ⅰ俺种院恪?、“踏踏實(shí)實(shí)”，這難道就是任正非眼中華為的成功“秘籍”？細(xì)細(xì)想來也不無道理，因?yàn)檫@些道理說起來簡單，但真正做到的卻少之又少，甚至可以說寥寥無幾。

筆者手記：將華為和百度放在一起，并非要評判兩家企業(yè)孰優(yōu)孰劣，成熟的華為和年輕的百度都是中國優(yōu)秀企業(yè)的代表；而且，這兩家公司有一點(diǎn)驚人的相似：重視技術(shù)與研發(fā)。華為在研發(fā)上的投入有目共睹，百度則天生就有技術(shù)的基因，甚至兩家公司目前都很看好“人工智能”這一新興領(lǐng)域。

百度少些競價(jià)排名的商業(yè)味，多些技術(shù)上的專注和投入，以及在用戶價(jià)值上的回歸，未來同樣也可以成為像華為那樣的企業(yè)，甚至成為卓越而偉大的企業(yè)。（微信公眾號：changyandao1；作者：丁常彥）

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