AI時(shí)代，我們需要一個(gè)怎樣的網(wǎng)盤？

給學(xué)習(xí)視頻加上字幕需要多久？1小時(shí)？很可能30秒就夠了。

想把視頻字幕導(dǎo)出文字，還要一幀一幀記？一句話就行了。

你能想象這些操作依靠什么完成的嗎？大多數(shù)人可能想不到，以往一些需要專業(yè)編輯軟件耗時(shí)耗力才能實(shí)現(xiàn)的操作，今后在百度網(wǎng)盤里可以一鍵搞定了。不止如此，未來(lái)，通過百度網(wǎng)盤“云一朵”助理，找圖、摘要、翻譯，都能成為一句話的事。

維特斯根坦說，我語(yǔ)言的邊界就是我世界的邊界。如今，AI正在拓寬世界的邊界——借助人類的自然語(yǔ)言。

未來(lái)的個(gè)人智能助理

科幻電影《Her》中，描述了這樣一個(gè)場(chǎng)景：一位擁有迷人聲線的虛擬AI，接管了人們大部分的工作和娛樂，不僅解放了雙手，甚至連雙腳也解放了，真正實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化居家辦公。

過去幾十年，科幻電影對(duì)AI的描述大多離不開一個(gè)詞匯——效率。其背后掩藏的是現(xiàn)實(shí)世界對(duì)未來(lái)生活的終極愿景：生產(chǎn)力工具解放人類。

幾乎可以確定，每一部科幻片虛擬出來(lái)的AI都是在替人類工作，《西部世界》里的服務(wù)機(jī)器人、《星際穿越》里的塔斯，比比皆是。它映射出現(xiàn)實(shí)世界對(duì)AI的想象，總是要圍繞它最基礎(chǔ)的功能——效率躍遷。

從蒸汽機(jī)到內(nèi)燃機(jī)，從數(shù)據(jù)化到信息化，科技催生社會(huì)進(jìn)步總是圍繞效率躍遷，而效率的躍遷背后，隱藏著的往往是時(shí)代下人們龐大且沒被滿足的需求。

chatGPT引發(fā)的這一輪AI浪潮，之所以能在短時(shí)間內(nèi)就席卷全球，技術(shù)創(chuàng)新是一方面，更底層的原因其實(shí)是社會(huì)對(duì)生產(chǎn)力工具進(jìn)化的極度渴望。

正如文初我們展示的那樣，生產(chǎn)力工具如今在AI的加持下已經(jīng)開始表現(xiàn)的更科幻，而未來(lái)百度網(wǎng)盤結(jié)合大模型的升級(jí)，也將滿足社會(huì)對(duì)生產(chǎn)力工具的很大渴望。

1 更復(fù)雜的文件理解

以往我們需要一份專業(yè)報(bào)告的總結(jié)，只能一頁(yè)一頁(yè)看，如果是外文報(bào)告可能還要用到翻譯工具，再或者還需要轉(zhuǎn)換文檔格式，上述操作需要我們?cè)跒g覽器、閱讀器、word等多個(gè)軟件來(lái)回穿梭，不僅會(huì)頭暈眼花，可能還會(huì)忙中出錯(cuò)。

好消息是，以后這些繁雜的工作可以在百度網(wǎng)盤一鍵完成了。

基于文心大模型，百度網(wǎng)盤將要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)大功能，即文檔從「閱讀」到「理解」。你可以讓它給你寫一個(gè)文檔總結(jié)，無(wú)論外文還是中文，幫助你快速?gòu)碾s亂的信息中梳理知識(shí)。

你也可以挑選某一段讓它給你翻譯，又快又好。

甚至就連格式轉(zhuǎn)換也能一句話搞定。

簡(jiǎn)而言之，通過這個(gè)例子，我們可以感受到一些變化，過去存儲(chǔ)在網(wǎng)盤的文件就只是一個(gè)文件，而今天百度網(wǎng)盤能夠幫助用戶理解其中的知識(shí)。

2 更快的圖片&文檔搜索

升級(jí)后的百度網(wǎng)盤，帶來(lái)了更快的圖片和文件搜索。

相較于傳統(tǒng)的翻閱式查找，在新的百度網(wǎng)盤中可以一句話找到想要的照片或文件。比如“幫我找一下最近拍的美食照片”或者更復(fù)雜的“去年公司的團(tuán)建聚餐照片”就可以了。

借助大模型的能力，百度網(wǎng)盤能夠理解和分析更復(fù)雜的語(yǔ)義，并借助圖像識(shí)別技術(shù)快速找到目標(biāo)文件。

而且，這項(xiàng)技術(shù)還不止步于圖片和文件，視頻查找也是可以的。

比如在百度網(wǎng)盤里的視頻資料，上次學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)想要復(fù)習(xí)一下，但又記不得是幾分幾秒？沒關(guān)系，可以直接提問某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，百度網(wǎng)盤就會(huì)基于視頻內(nèi)容提供相關(guān)的解答并給出視頻對(duì)應(yīng)內(nèi)容的位置，也可以直接定位跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)位置。

目前，百度網(wǎng)盤云一朵正在內(nèi)測(cè)中，打開百度網(wǎng)盤PC客戶端（最新版）或網(wǎng)頁(yè)版，即刻預(yù)約體驗(yàn)。

我們之前說過，某種技術(shù)的出現(xiàn)，背后往往是當(dāng)時(shí)人類需求的集中爆發(fā)。內(nèi)燃機(jī)的發(fā)明，讓我們能去到更遠(yuǎn)的地方，促進(jìn)了貿(mào)易和文化的交流；而數(shù)據(jù)化、信息化相當(dāng)于是輪子和發(fā)動(dòng)機(jī)，讓知識(shí)跑的更遠(yuǎn)。

而當(dāng)數(shù)據(jù)膨脹到一定程度后，知識(shí)堆疊的冗余就讓獲取知識(shí)變得困難。真正想找到有價(jià)值的信息卻如大海撈針，這一問題在數(shù)字信息時(shí)代變得越來(lái)越嚴(yán)重。生產(chǎn)力工具的進(jìn)化，其目標(biāo)就是讓知識(shí)獲取變得更容易。

如何解決這個(gè)新時(shí)代的新問題，這是我們看到在AI時(shí)代可能帶來(lái)的變化。就好像在輪子和發(fā)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上加入一個(gè)導(dǎo)航儀，讓所有的內(nèi)容和數(shù)據(jù)為我所用，這就從信息化到知識(shí)化。

炸裂的B端智能化

這一次的AI浪潮不止惠及個(gè)人，也包含廣大的B端企業(yè)用戶，畢竟企業(yè)擁有更集中也更迫切的生產(chǎn)力需求。

chatGPT發(fā)布之后，諸如廣告行業(yè)已有多家公司宣布將裁撤一部分基礎(chǔ)的文案崗位，轉(zhuǎn)向AIGC；一些畫師也在使用Midjourney這類的軟件為其工作。

跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)盤市場(chǎng)的企業(yè)用戶，實(shí)際上存在兩類剛需，一類是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸，一類是基于存儲(chǔ)和傳輸?shù)谋镜匾绘I化生成。

對(duì)于第一類，比較典型的就是很多企業(yè)會(huì)將文件、合同、發(fā)票、素材等放到網(wǎng)盤里，以作備份或者傳輸用。那么這一類需求的痛點(diǎn)就是，花在海量文件查找和歸類的時(shí)間，即辛苦又沒有價(jià)值。

基于文心大模型，未來(lái)，百度網(wǎng)盤升級(jí)后將在企業(yè)版中加入更智能的圖片分類功能，定制了多達(dá)57個(gè)更契合辦公用途的分類，例如企業(yè)票證、商務(wù)合同、設(shè)計(jì)素材等，實(shí)現(xiàn)更好的管理和更快的查詢。

同個(gè)人版一樣，百度網(wǎng)盤企業(yè)版也將基于文心大模型，帶來(lái)企業(yè)知識(shí)官。通過對(duì)話式交互幫助企業(yè)版用戶對(duì)文件內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、提煉、問答和進(jìn)一步加工。

例如可以讓它頭腦風(fēng)暴想10個(gè)小清新的飲品名稱、根據(jù)提綱完成一篇報(bào)告，或者潤(rùn)色一下文字讓文章看起來(lái)更高級(jí)，百度網(wǎng)盤都能搞定。

針對(duì)第二類需求，升級(jí)后的百度網(wǎng)盤某種意義上真正幫助特定行業(yè)實(shí)現(xiàn)了效率躍遷。

比如攝影行業(yè)，從客戶追蹤到售后服務(wù)一套流程下來(lái)，平均服務(wù)一個(gè)客戶需要15個(gè)員工花費(fèi)35天。

百度網(wǎng)盤推出的即拍即選服務(wù)，為攝影行業(yè)實(shí)現(xiàn)了效率的極大改進(jìn)。

拍完即上傳，并且借助一鍵AI修圖、自動(dòng)套版、生成網(wǎng)盤鏈接等本地操作，將傳統(tǒng)攝影機(jī)構(gòu)一張照片涉及拍照、初修、調(diào)色、導(dǎo)卡選片等13個(gè)環(huán)節(jié)，平均參與人員15人，縮減到整個(gè)環(huán)節(jié)從5天到15分鐘，單客服務(wù)成本降低75%，效率提升超過30倍。

同樣，在電商行業(yè)，百度網(wǎng)盤的智能多模態(tài)加工不僅針對(duì)?像精修，還能通過AI為圖?更換所需要的背景，通過智能扣圖然后匹配相應(yīng)的場(chǎng)景制作新的商品圖。

類似這樣針對(duì)特定行業(yè)的AI技術(shù)，其實(shí)不止百度一家在做，Adobe、Midjourney甚至還有專門的AI模特公司，但本質(zhì)上它們還是傳統(tǒng)的軟件，也就是原有鏈條的一個(gè)部分。

而百度網(wǎng)盤未來(lái)支持AI模特、營(yíng)銷海報(bào)制作，就是在一鍵本地生成的基礎(chǔ)上減少鍵條，讓生產(chǎn)力得到最大化的提升。

再比如生命科學(xué)行業(yè)，例如基因公司要將測(cè)序文件交付給醫(yī)院、學(xué)?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)，數(shù)據(jù)往往高達(dá)幾百GB甚至1TB，百度網(wǎng)盤提供的文件交付解決方案支持TB級(jí)別的數(shù)據(jù)傳輸，能夠幫助客戶將超大文件既便捷又安全的完成交付。

網(wǎng)盤，技術(shù)推動(dòng)信息化到知識(shí)化

過去十年，網(wǎng)盤行業(yè)經(jīng)歷了兩個(gè)階段。其一是數(shù)據(jù)化，人們習(xí)慣將本地文件上傳到云端，實(shí)現(xiàn)本地資源的釋放和分享；其二是信息化，沉淀在網(wǎng)盤的海量數(shù)據(jù)，催生了個(gè)人、企業(yè)乃至行業(yè)高效利用數(shù)據(jù)的新需求。

比如用戶在需要它們的時(shí)候可以隨時(shí)調(diào)用，這個(gè)階段網(wǎng)盤的價(jià)值在于提供一個(gè)目錄或者索引，可以快捷高效的找到文件。

而未來(lái)十年，隨著信息化越來(lái)越高，用戶需求也會(huì)隨之轉(zhuǎn)向。

一方面，知識(shí)化是一個(gè)大方向的趨勢(shì)，AI將有用的信息梳理成知識(shí)，無(wú)論是即時(shí)的還是過往的，用戶都可以輕松快捷的找到它并知識(shí)化它。

什么是知識(shí)化？

信息化的特點(diǎn)是淺層理解與離散化，而知識(shí)是信息的集合，是從相關(guān)信息中過濾、提煉及加工而得到的有用資料。知識(shí)基于推理和分析，還可能產(chǎn)生新的知識(shí)。

而百度網(wǎng)盤的知識(shí)化，可以將其理解為提供了一種對(duì)信息的理解、記憶、推理和連接的能力。它的作用類似汞，能從金砂中提煉出黃金。

三年前，百度網(wǎng)盤曾對(duì)行業(yè)未來(lái)作出判斷。認(rèn)為網(wǎng)盤能力將活躍于包括手機(jī)、音箱、電視在內(nèi)的智能終端，用戶可以“隨時(shí)隨地上傳數(shù)據(jù)到云端，或在終端呈現(xiàn)內(nèi)容”。同時(shí)，用戶會(huì)更愿意直接在網(wǎng)盤操作和處理數(shù)據(jù)，而不是將其下載到本地。

今天百度網(wǎng)盤知識(shí)化的越級(jí)，對(duì)應(yīng)的正是三年前的這個(gè)預(yù)判。

基于這些，未來(lái)百度網(wǎng)盤就能依托知識(shí)化構(gòu)建網(wǎng)盤第二大腦，成為每個(gè)人都擁有的個(gè)人數(shù)字助理。

而這背后，都離不開百度長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)技術(shù)的長(zhǎng)久投入和創(chuàng)新。

比如文字理解，百度網(wǎng)盤采用圖像預(yù)訓(xùn)練大模型技術(shù)，能夠利用更多的上下文信息，并通過自監(jiān)督的思路提高效率和準(zhǔn)確率。

再比如圖像理解，依托文心大模型，百度網(wǎng)盤將模型規(guī)模縮小，成本下降的同時(shí)效率上去了。依托文心大模型，百度網(wǎng)盤的的解決方案百度網(wǎng)盤的的解決方案，在16個(gè)場(chǎng)景中有10個(gè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，并已廣泛應(yīng)用于網(wǎng)盤的照片故事和圖片視頻搜索中，支持復(fù)雜語(yǔ)義和多模態(tài)的搜索能力。

還有人像美化，除了提供基本的人像美化效果與競(jìng)品一致外，在保持效果的前提下，百度網(wǎng)盤將部分核心模型大小壓縮到百KB，推理耗時(shí)降低到百毫秒。

最后是音視頻理解。百度網(wǎng)盤的自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別（ASR）涵蓋了中、英、韓等多個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言，識(shí)別和翻譯準(zhǔn)確率也處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

尾聲

讓我們回到開頭的例子：《西部世界》和《星際穿越》都是科幻電影，但它們對(duì)于AI的立意卻是截然相反：前者刻畫了AI覺醒，而后者則是描述了AI為人類貢獻(xiàn)。

今天我們能體驗(yàn)到的AI，包括百度網(wǎng)盤、chatGPT、Midjourney等等，它們現(xiàn)存的形態(tài)亦或者未來(lái)的進(jìn)化方向，基本都是一類的，智能協(xié)同、彼此優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)更高效、更準(zhǔn)確的工作成果。

百度網(wǎng)盤結(jié)合AI實(shí)現(xiàn)過目不忘和出口成章，是拓寬了我們語(yǔ)言的邊界，但它背后是人類不斷通過創(chuàng)造工具來(lái)增強(qiáng)自我的進(jìn)化過程。

同時(shí)，人不是AI，人有語(yǔ)言與知識(shí)，也有體驗(yàn)與感知。這是屬于我們更大的世界。

如果把語(yǔ)言和知識(shí)比做“讀萬(wàn)卷書”，也許AI能比人做的更好。

但是體驗(yàn)與感知是“行萬(wàn)里路”，這里不是單純的指去旅游，而是用心去生活，去體會(huì)，去感悟，這是AI所無(wú)法替代的。

最后和大家分享一句話：AI是工具，人生是體驗(yàn)。

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