對于科技公司來說,誰能抓住未來人的心,就贏得未來。
最近亮哥最大的感慨就是,后生可畏。我們身邊的一群未來人,對于老舊事物的不屑,和對新事物的追捧,都在不斷發(fā)生。如何應(yīng)對這一代手握了未來50年經(jīng)濟(jì)大權(quán)的未來人?當(dāng)然,精神層面是一方面,比如中國政府狠抓國文教育,就是針對此。不過,更多東西是科技公司在用技術(shù)實(shí)現(xiàn)滿足,滿足未來人不斷趨于懶惰的圖便利心態(tài)。
所謂趨于懶惰的圖便利,是指未來人們越來越習(xí)慣通過科技產(chǎn)品獲得生活、社交、工作中的各種場景解決方法。例如,未來人們對于信息的即時獲取就開始變得更加苛責(zé)。一開始,他們希望能夠通過自己的雙手輸入關(guān)鍵詞、描述語來獲得答案。后來,語音輸入、圖像識別是替代敲打動作的解決方案。一直到現(xiàn)在,他們甚至希望科技可以通過腦電波來實(shí)現(xiàn)即時搜索。
這種渴求便利到了極致心態(tài)成就的是科技公司的最大機(jī)會。
不妨用支付來舉例。十年前,能夠銀行轉(zhuǎn)賬是便利的最優(yōu)選擇,那個時候解放的是雙腿;五年前至今,手機(jī)支付比如移動支付寶、百度錢包、微信支付,走哪,支付到哪。不過,無論哪種方式,雙手一直都沒有解放。
怎么辦?任務(wù)依然落在了科技公司的身上。這個時候解決方案的速度就是科技公司的資本了。這兩天有人在秘密上爆料,說是百度人臉識別技術(shù)有了新成果,估計是與支付相關(guān)。刷臉就實(shí)現(xiàn)支付,干的就是讓雙手得到解放。
歡欣鼓舞嗎?確實(shí)。如果廠長這次推出的確實(shí)是人臉識別支付,則在移動支付上就可以甩開阿里、企鵝很大一步。目前百度擁有電商(糯米),支付(錢包),安全(手機(jī)衛(wèi)士),可以繼續(xù)提升的無非兩個方面,第一是廣度繼續(xù)鋪開,比如銀行金融以及虛擬運(yùn)營商;第二就是繼續(xù)縱挖。這個地方是很多科技公司做得并不到位的,我們現(xiàn)在看到的很多技術(shù)也還在酷炫,實(shí)用的初級階段。
所以,擁有強(qiáng)大技術(shù)的公司往往占有先機(jī)。
返回看百度的人臉識別技術(shù)加支付場景,有兩個層面上的解讀。第一方面是將識圖技術(shù)與商業(yè)層面打通,建立更加豐富的購物場景。目前我們的購物支付場景多是遵循常規(guī)的手法:code,命令。人臉在很大程度上可以提升交易安全性和速度,是未來的必要趨勢。
而更深層次的是和大數(shù)據(jù)打通。尤其人臉大數(shù)據(jù),無論在日常生活,還是商業(yè)運(yùn)作上都是語音、動作之后最重要的數(shù)據(jù)之一,它更能夠?qū)€人大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)更大化的整合,甚至重建信用體系規(guī)則。
對于百度來說,這僅僅是人工智能的第一小步罷了,它還有很多有意思的技術(shù)正在等待串聯(lián)成營,比如百度識圖中完成實(shí)物辨識,語音搜索等等。單個存在并沒有太多意義,對于未來人而言也過于碎片。但是形成矩陣后就會帶來意想不到的魅力。
試設(shè)想在海外旅游出差,一個百度賬號下,當(dāng)你看到了街邊一個賣花女孩的可愛背包,就可以拿起手機(jī)拍攝,識圖搜索,完成匹配和數(shù)據(jù)調(diào)取,發(fā)現(xiàn)原來它就在離這里100米遠(yuǎn)的一個便利店中。接下來的購物和人臉支付購物也就能讓你獲得這次旅途中的小發(fā)現(xiàn)帶來的滿足。不斷變換賬號?太累,未來人不喜歡。
到這,亮哥想到的是李彥宏最近提到的慢數(shù)據(jù),慢數(shù)據(jù)提倡的是通過更多的行業(yè)甄別實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的深度價值挖掘。不過,我這里想說的是,慢數(shù)據(jù)背后的精神態(tài)度,頗有意思。事實(shí)上,在未來人變化加速的需求戰(zhàn)中,慢卻是可以變成一種很微妙的戰(zhàn)術(shù)。慢的心態(tài)帶來的是,更多的思考和雕琢,以及更多的細(xì)節(jié)和獨(dú)特創(chuàng)新技術(shù),而不是曇花一現(xiàn)的噪音。這或許就是百度未來一系列技術(shù)拓展疆土的根本精神。
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