華為與運營商合作20來年是真愛 依然看好ICT轉(zhuǎn)型

在日前舉辦的首屆“IT Operator 2015”高峰論壇上，華為表示要做運營商ICT轉(zhuǎn)型中最佳合作伙伴。眾所周知，這些年運營商在探索新的轉(zhuǎn)型方向，那么，作為與運營商合作了20多年的供應商，在這轉(zhuǎn)型中的作用是什么，如何與運營商進行合作？

尤其是如何利用新的技術幫助運營商轉(zhuǎn)型？這是個世界難題，求解很難。

運營商在多重壓力下，已經(jīng)開始從話音服務轉(zhuǎn)向IP服務、從軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供IT服務，無論是需求帶動技術架構(gòu)轉(zhuǎn)型，還是技術架構(gòu)驅(qū)動業(yè)務模式變革，核心都是ICT要進一步開放，進入實質(zhì)轉(zhuǎn)型期。

華為對運營商的ICT轉(zhuǎn)型很有信心，華為 IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來介紹，從歐洲很多國家來看，運營商在當?shù)匾呀?jīng)是非常重要的IT或者是CT供應商：“運營商是最有可能成為優(yōu)秀的IT企業(yè)”。

他認為，運營商本身就是有優(yōu)勢的，所以華為才優(yōu)選運營商作為云服務的合作伙伴。另一方面，華為也有軟硬件的優(yōu)勢，運營商也會選擇華為。

這信心從何處而來？

其實大家都知道，對運營商來講，具備所有IT重資產(chǎn)，包括機房、帶寬、普遍服務能力。這些服務能力強調(diào)過多次，但是更為關鍵的是長期積累的來自客戶的信任，這是做企業(yè)級服務最重要的。運營商還有別人無法取代的一點，在企業(yè)級領域，任何一個企業(yè)都需要IT或CT的服務，但是運營商提供的CT服務是別人沒有的。

因此，電信運營商可以把IT和CT的資源打包做簡單，業(yè)務之間還可以相互產(chǎn)生協(xié)同?！叭绻\營商能把ICT的使用變得簡單，誰都會選擇你的。”

華為與運營商已經(jīng)合作了20多年，在很多領域也是運營商的長期戰(zhàn)略合作伙伴。所以，在運營商ICT轉(zhuǎn)型中，華為的目標是要做成運營商ICT轉(zhuǎn)型最佳合作伙伴。但是，在這過程中，華為首先需要完成自身的ICT轉(zhuǎn)型，構(gòu)建自身完備的IT能力，并將IT的技術思想注入CT領域。

華為認為，ROADS已成為新的用戶體驗標準，既Real Time（實時）、On Demand（按需定制）、All Online（全在線）、DIY（自定義服務）、Social（社交化分享）。如何實現(xiàn)這些ROADS體驗？運營商就需要盡快完成基礎設施使能轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)電信運營商面對的將是“業(yè)務云”、“支撐云”和“網(wǎng)絡云”的協(xié)同規(guī)劃、統(tǒng)一運營。作為“三朵云”統(tǒng)一的IT支撐平臺，華為提出分布式云數(shù)據(jù)中心架構(gòu)——DC2結(jié)合運營商未來業(yè)務發(fā)展需求，將分散的IT能力進行有效集中，向上提供統(tǒng)一的管理界面、統(tǒng)一的資源編排和統(tǒng)一的基于ROADS的用戶體驗。

鄭葉來與運營商也打交道多年，有來自實踐中的理解，他認為，“運營商有眾多數(shù)據(jù)中心機房和PSTN機房，用分布式架構(gòu)聯(lián)起來是非常了不起的。這種改造最終都是要到網(wǎng)絡層，因為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡是非常關鍵的，網(wǎng)絡肯定要重新設計，至少控制層要引入SDN，核心的是改造網(wǎng)絡，要虛擬化。”

當前，在重慶、天津等地，華為已經(jīng)跟幾個運營商一起進行現(xiàn)有的機房改造。

關于華為發(fā)布企業(yè)云目的，鄭葉來解釋，不是為了和運營商競爭，運營商有本地服務聯(lián)接能力，未來一定有很大機會，而為什么在國內(nèi)發(fā)展企業(yè)云，有以下兩點考慮。

第一，這是部分客戶的反饋，客戶買了大量的IT設備后，還需要提供延伸服務。第二，華為要做運營商的合作伙伴，首先自己得有能力?！澳愀啥紱]干過，別人憑什么選擇你?！北热绲聡娦诺暮献鳎瑢Ψ奖闶强粗厝A為既有軟硬件又有實施公有云的能力。

據(jù)了解，德國電信是最大的也是最重要的IT服務提供者，德國電信T-System為全球400家企業(yè)提供IT服務。在合作模式上，“華為提供所有的軟件和硬件，包括服務器、存儲網(wǎng)絡，而機房、帶寬由德國電信提供。也做運維、銷售和服務?！边@便是一種和運營商一起合作的模式。

其實華為在國內(nèi)運營商的合作也陸續(xù)開啟了，例如，與中國電信的合作，自2009年中國電信啟動天翼云計算計劃，就一直參與其云計算及大數(shù)據(jù)發(fā)展，今年8月，華為與中國電信集團公司正式簽署了云計算及大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議。

第一階段聚焦公有云整體方案、大數(shù)據(jù)核心平臺聯(lián)合創(chuàng)新領域，并探索聯(lián)合研發(fā)、合作運營等新模式，遠期目標將進一步融合雙方優(yōu)質(zhì)資源，幫助電信實現(xiàn)云計算和大數(shù)據(jù)領域互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

從戰(zhàn)略上講，華為未來將聚焦IT基礎設施，力求把盒子做得更簡單，把平臺做得更開放，為運營商打造行業(yè)優(yōu)勢而構(gòu)建獨特的技術。

不過從融合ICT角度看，并不簡單，華為如何來做？

首先，華為追求把所有機房里面的盒子做簡單，讓客戶用起來簡單。但是，把它做簡單的過程并不容易，如鄭葉來所說， IT硬件設備表面來看差距不大，但是實際使用差距很大，這背后需要長期的研發(fā)投入。

其次，要把軟件做開放，堅定走開放的路。想做好ICT基礎設施的企業(yè)，業(yè)務生態(tài)就要開放。據(jù)悉，目前華為與芯片廠商、軟件廠商已經(jīng)合作共建生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。

同時，華為基于多年對運營商客戶的理解，在開放架構(gòu)基礎上，將開源用于商用產(chǎn)品，并更關注其給商業(yè)成功帶來的價值。

鄭葉來一再強調(diào)，華為上不做企業(yè)應用，下不做客戶數(shù)據(jù)，因為這涉及隱私保護、商業(yè)機密等一系列問題，也是客戶的重要資產(chǎn)。

開放意味著IT系統(tǒng)更多，產(chǎn)業(yè)鏈更長。 但是鄭葉來認為，在IT領域，一定是開放的產(chǎn)業(yè)鏈，沒有誰主導。他介紹，華為的平臺是開放的，基于接口開放應用，同時建立開放實驗室，并計劃培養(yǎng)10000名左右人才。據(jù)悉，華為10月份在深圳舉辦第一屆華為開放者大會上，將會把所有的接口開放出來，這樣一來，合作伙伴開發(fā)，但是背后是華為提供設備和支持。

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