今年毫無疑問是創(chuàng)業(yè)之年。自從李克強(qiáng)總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”之后,整個(gè)民間資本被激活,隨之而來是各種初創(chuàng)公司如雨后春筍般出現(xiàn)。但問題也來了。這里不說創(chuàng)業(yè)的成功率有多高,而是說,面對這個(gè)巨大的市場,誰能為初創(chuàng)企業(yè)提供優(yōu)秀的服務(wù)?
.壹.
.6000萬的財(cái)務(wù)需求.
我們先從創(chuàng)業(yè)者的角度分析對財(cái)務(wù)的需求。
之所以說財(cái)務(wù)需求而不說其他創(chuàng)業(yè)支持,因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)者服務(wù)的過程中,如公司注冊、刻章、國稅(地稅)報(bào)道等業(yè)務(wù)流程較短,也容易實(shí)現(xiàn)。長期是對財(cái)務(wù)的需求,集中在每個(gè)月報(bào)稅、記賬方面,必不可缺。
如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)豪華,這就不說什么了,有專業(yè)的人做專業(yè)的事情,財(cái)務(wù)問題不是問題。
如果低于10個(gè)人創(chuàng)業(yè),甚至只有2-3個(gè)人創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì),就有兩種可能。一種是對財(cái)務(wù)半懂不懂,還知道怎么記賬;還有一種對財(cái)務(wù)問題什么都不懂,完全依靠第三方記賬公司。
當(dāng)然,這兩種情況最終還是要找記賬公司。可第三方記賬公司這多,怎么找一個(gè)靠譜的?如果懂,還能要來報(bào)銷單、損益表看看,如果不懂,那就完全依靠記賬公司的自覺性了。
找個(gè)靠譜的記賬公司難道要靠運(yùn)氣?中國當(dāng)前有6000多萬家市場主體(小微企業(yè)含個(gè)體工商戶),每年有幾百萬家初創(chuàng)企業(yè)成立,這些公司的服務(wù)誰來支撐?這可是一個(gè)巨大的市場。
.貳.
.市場太不規(guī)范.
從整個(gè)行業(yè)角度來說,第三方的記賬公司良莠不齊,很難辨別。
暢捷通高級副總裁孫國平說,在決定做財(cái)務(wù)服務(wù)平臺,他們針對北京、上海、廣州、杭州、南京等多地的記賬公司做了調(diào)研。調(diào)研一圈發(fā)現(xiàn),整個(gè)市場特別不規(guī)范。
怎么說?中型的記賬公司有10多人,小的也有2-3人。整個(gè)流程不是很規(guī)范,存在諸多“黑箱”操作。在中國當(dāng)前國情下,存在諸多潛規(guī)則。比如說注冊公司這個(gè)事情,有的代理公司說2個(gè)月可以辦下來,有的承諾說15天可以辦下來。如果碰到創(chuàng)業(yè)者急需注冊,代理公司就會(huì)暗示“和XX熟悉,塞點(diǎn)錢就能搞定。”
這種暗箱操作比比皆是。創(chuàng)業(yè)者一般也抱著“只要能把事情做成,花點(diǎn)錢也無所謂”的心態(tài)。如果碰到專業(yè)的財(cái)務(wù)知識,如怎么合理避稅,也是有諸多講究的。記賬公司可能就會(huì)利用這種信息的不對稱,對創(chuàng)業(yè)者多收費(fèi)用。
當(dāng)然,這里面也有政府的職責(zé),服務(wù)不到位,造成創(chuàng)業(yè)者對納稅部門敬而遠(yuǎn)之,能不打交道就不打交道,這就是給不透明、權(quán)力尋租制造了空間。
孫國平認(rèn)為,這種不正常的現(xiàn)象,這也是促進(jìn)他們做“財(cái)務(wù)服務(wù)平臺”的初衷。
.叁.
.這么大的市場誰來做?.
為什么暢捷通能做成這個(gè)事情?核心在于,暢捷通有專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件能力,還有服務(wù)中小企業(yè)(小微企業(yè))的經(jīng)驗(yàn)。
暢捷通是用友旗下的獨(dú)立上市公司,去年6月在香港H股上市,核心產(chǎn)品是“軟件+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”。截至2015年6月30日,軟件產(chǎn)品新增注冊企業(yè)用戶數(shù)超過6萬,累計(jì)注冊企業(yè)用戶數(shù)超過90萬;暢捷通云服務(wù)平臺新增小微企業(yè)用戶數(shù)達(dá)到13萬,累計(jì)小微企業(yè)用戶數(shù)超過26萬。
孫國平說,在創(chuàng)業(yè)的大背景之下,怎么為創(chuàng)業(yè)者提供一站式的服務(wù),從公司注冊開始,到刻章、購買稅控機(jī)、財(cái)務(wù)記賬乃至于以后的公司上市?
優(yōu)勢1在于,過去10多年一直在服務(wù)小企業(yè),太了解這個(gè)群體的需求了。2.整個(gè)戰(zhàn)略會(huì)得到用友集團(tuán)的大力支持,有利于和其他兄弟軟件集成和資源上的支持。3.暢捷通有核心的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)支持,能夠讓這個(gè)平臺更具有競爭優(yōu)勢。
其實(shí),還有一個(gè)巨大優(yōu)勢,那就是一直在幫政府政策和市場對接。怎么說呢,國家和地方層面希望對眾創(chuàng)空間等辦公用房、網(wǎng)絡(luò)等給予優(yōu)惠;對小微企業(yè)、孵化機(jī)構(gòu)等給予稅收支持,這些政策怎么能直達(dá)中小企業(yè)?
暢捷通過去幾年舉辦過7屆會(huì)計(jì)節(jié),有足夠多的經(jīng)驗(yàn)幫助政策對接。他們現(xiàn)在也在和一些地區(qū)的稅收部門談,看怎么落實(shí)政策,幫助初創(chuàng)企業(yè)快速成長。
.肆.
.要怎么做平臺?.
說了這么多,這個(gè)“財(cái)務(wù)服務(wù)平臺”是怎么樣的?
打造一個(gè)連接創(chuàng)業(yè)者和各種服務(wù)公司,雙方可以在上面交易。比如創(chuàng)業(yè)者需要注冊公司,可以選擇代理公司代辦;核心是“平臺”,服務(wù)宗旨是一站式的服務(wù),從創(chuàng)業(yè)初期一直到扶持到上市的整個(gè)周期。
那么,市面上有這么多的財(cái)務(wù)記賬公司,暢捷通的產(chǎn)品優(yōu)勢是什么?除了以上分析的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢之外,暢捷通希望打造一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)公開透明”的平臺。
所有的服務(wù)供應(yīng)商都會(huì)嚴(yán)格認(rèn)證,確保業(yè)務(wù)過硬,杜絕那種不規(guī)范的小公司,做著做著就消失的現(xiàn)象。暢捷通還施行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,也就是到了每一個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn),系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)提醒創(chuàng)業(yè)者,流程到了哪一步,讓創(chuàng)業(yè)者集中精力在業(yè)務(wù)中,而不是在財(cái)務(wù)中。暢捷通還實(shí)施了“服務(wù)出問題全額賠付”計(jì)劃,確保服務(wù)無憂。
那么那么暢捷通靠什么盈利?暢捷通的核心競爭力是財(cái)務(wù)管理服務(wù),必須要求所有入駐的財(cái)務(wù)服務(wù)公司使用。除了這個(gè)能為暢捷通帶來利潤之外,還能確保:假如代理記賬的財(cái)務(wù)公司發(fā)生了意外不再服務(wù),但所有的數(shù)據(jù)都在平臺之上,創(chuàng)業(yè)者可以隨時(shí)更換代理記賬公司或者是親自管理財(cái)務(wù)。
總結(jié)一句話,做財(cái)務(wù)服務(wù)平臺,讓創(chuàng)業(yè)者無憂,讓服務(wù)透明,價(jià)格合理,從而讓整個(gè)市場規(guī)范起來。
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