回家吃飯——一款主打親切的外賣APP
“安心飯菜,鄰里共享”這是“回家吃飯”官方網(wǎng)站上的宣傳語,聽著這個名字就有一種格外的親切感,尤其在北京這個城市,外來上班人員占了一大部分,很多人都是租房住,家人都不在身邊,很難吃到爸爸媽媽做的飯。
回家吃飯用共享經(jīng)濟的思維將白領的需求和退休在家叔叔阿姨的需求對接到了一起,讓白領們?nèi)缭赋缘搅思依锏奈兜?,也讓賦閑在家的叔叔阿姨有些額外的收入。
回家吃飯真能讓白領體會到家庭的味道嗎?
作為曾經(jīng)回家吃飯的用戶之一,我想給大家分享一下我的經(jīng)歷。從最初聽到回家吃飯這個APP的名字我就很喜歡,畢竟在外工作總是懷念家的味道。最初的兩周的我都在用這款軟件,一開始的體驗還可以,但是到后來的飯菜就出現(xiàn)了各種原因,比如夾生的米飯,切成兩半炒的茄子,味道比較差,不只這樣,送餐也比較慢,或者是之前訂單成功了,但是被取消訂單自己卻沒發(fā)現(xiàn)的事情。體驗越來越差,我就把APP果斷卸載了。
最近有記者暗訪了“回家吃飯”的商戶,發(fā)現(xiàn)了很多問題,如借用鄰家廚房、有貓狗進入的事情,平臺對食材的質(zhì)量和衛(wèi)生無法提供保證的事情。對于外賣,用戶都擔心食材和衛(wèi)生的問題,并且在這方面不能保證的話何談用戶的忠誠度。
類似回家吃飯的產(chǎn)品還有鄰廚,蹭飯,媽媽的菜等,其中與回家吃飯相似度比較高的是鄰廚和媽媽的菜。
其實總體來說,外賣的模式可以各種變換,但是最終的贏家肯定是讓用戶吃的放心,吃的開心的那家。
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