6.5萬億市場，跨境電商未來怎么玩

一、O2O發(fā)展趨勢分析

在電子商務的快速發(fā)展的沖擊下，傳統(tǒng)消費市場整體表現(xiàn)疲軟，O2O作為傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網的首選運作模式。

O2O模式的核心要素是Online(技術性優(yōu)勢)和Offline（人性化服務）

O2O模式的優(yōu)勢在于：

消減傳統(tǒng)商業(yè)不必要的流程損耗

優(yōu)化利潤二次分配

最大程度提升消費體驗，滿足客戶需求

移動互聯(lián)時代，020模式的三個重要特征

二、行業(yè)分析

市場背景

據(jù)中國電子商務研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年全國電子商務交易額達13萬億元，同比增長 25%。網絡零售市場交易規(guī)模達2.8 萬億元，同比增長 49.7%。2014年僅雙十一當天銷售額突破570億。截止2014年，中國網絡零售市場交易規(guī)模達27861億元。中國網購規(guī)模占到社會消費品零售總額的10%。

市場份額

2014年，天貓一家占據(jù)半壁江山，京東的市場份額也較為穩(wěn)定，占據(jù)第二的位置；

2季度，京東與騰訊的合作成果在“618”大促中得到充分體現(xiàn)，手機QQ、微信對京東移動端的引流作用非常明顯，其移動端的增長速度超過100%；

通過整合騰訊電商資源，未來京東與天貓的差距有望進一步縮小。

2015年雙十一盛典落幕，天貓平臺11日全天交易額達912.17億元。京東平臺3C手機、IT、數(shù)碼三大品類，其雙十一期間，3C產品的銷量達2852萬件。京東服飾家居品類，11日當天訂單量突破1300萬單。

2009-2015年淘寶天貓雙十一成交額

電商未來發(fā)展趨勢

截止至2014年，達 4 萬億元市場，跨境電商占“中國電商 ”比重30%。

預計至2016年，達6.5萬億元市場，跨境電商占“進出口總額”比重20%。

2015年，雖然跨境電商“出口”業(yè)務 比“進口”業(yè)務占比高，但是進口跨境電商占比有逐年上升的趨勢。原因有以下三點：

1）隨著人民幣升值，進口增長率將高于出口；

2）政策支持利于跨境電商，尤其是進口跨境電商的規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展；

3）阿里巴巴、京東、亞馬遜、蘇寧、1號店等國內大型電商涉足海淘，是推動進口跨境電商爆發(fā)式發(fā)展的最主要推動力。

中國現(xiàn)有3億的中產階級且位列全球首位。預計截止2025年-2035年將積累5億中產階級。中產階級消費特點是：愿意購買單價更高的商品。3億的中產階級率先切入中產消費市場快速崛起，尤其是在跨境電商領域，以網易考拉為首的新生代更是成為行業(yè)最大黑馬。

隨著國內市場的消費升級，中國將成為最大的跨境B2C消費市場。

尼爾森報告指出，3億的中國中產階級的消費力一旦完全釋放，將成為全球最大的市場，并預測2018年跨境電商消費額將高達數(shù)萬億元。而只有滿足中產家庭日用消費升級、輕奢化購買需求，并以好貨好價的服務脫穎而出的跨境電商平臺才能成為最大的贏家。

跨境電商大事件

豐趣海淘與萌店戰(zhàn)略合作

順豐旗下跨境電商平臺豐趣海淘日前已與移動電商平臺萌店達成戰(zhàn)略合作，正式進駐萌店全球購，拓展移動端跨境銷售渠道。

洋碼頭近3億元市場投入

洋碼頭已投入近3億元用于市場推廣、商品補貼、買手貨源保證、倉儲物流升級，并將在活動期間直播還原歐美、日韓、澳洲等地的血拼現(xiàn)場。

京東旗下O2O產品更名為“京東到家”

“京東到家”將利用京東物流及社會化運力體系，整合各類O2O生活類目，向用戶提供3公里范圍內生鮮、超市產品、鮮花、外賣送餐等各類生活服務項目，并基于移動端定位實現(xiàn)2小時內快速送達。

跨境電商的優(yōu)勢

基礎設施成熟

移動互聯(lián)網的普及；

跨境支付管理；

跨境物流管理；

跨境倉配管理；

政府政策的支持

開設海關監(jiān)管區(qū)和保稅物流中心；

定額減免稅收；

加強境內外各類口岸物流基礎設施建設；

資本陸續(xù)注入

2014年，有超過10家跨境電商平臺獲得巨額融資。如：蜜淘完成3000萬美金的B輪融資，敦煌網獲得第四輪數(shù)億元融資，麥樂購也毫不示弱獲得了巨額融資等。

保稅倉的性質及優(yōu)勢：

保稅倉庫是經海關批準設立的專門存放保稅貨物及其他未辦結海關手續(xù)貨物的倉庫；是口岸功能的延伸，是國際上通行的一種便捷的保稅制度，亦是政府促進開放性經濟發(fā)展，支持擴大外貿出口的有效措施之一。保稅倉庫的設立，可以使進口企業(yè)享受進口貨物“免稅或緩稅”等優(yōu)惠政策。

對國內進口商的貿易優(yōu)勢

提高通關速度，減少額外費用；

減少貿易摩擦，方便貿易行為；

減少資金占用，降低貿易成本；

隨時轉口、方便快捷。

對國外進口商的貿易優(yōu)勢

節(jié)約費用、擴大利潤空間；

方便采購、擴大貿易量；

開發(fā)新產品、搶占中國市場；

掌握主動權、永保自身利益；

雙十一，保稅區(qū)戰(zhàn)績

截止11月11日下午3點，杭州下沙跨貿園共寄出包裹61.9萬個，貨值達8488萬元人民幣。根據(jù)電商平臺提供的清單和公司前臺的預售數(shù)據(jù)，今年雙十一下沙園區(qū)的發(fā)貨單量預估在700萬單左右。而去年下沙園區(qū)雙十一訂單為48萬個，今年增長迅速！

截止11月11日下午3點，寧波保稅區(qū)完成審核訂單69萬，貨值1.2億左右。寧波保稅區(qū)，去年雙十一業(yè)績額1.4億，今年預測雙十一業(yè)績?yōu)?50萬單，9-10億銷售額！

鄭州保稅物流中心，經透露雙十一銷售200多萬單！

重慶西永保稅區(qū)有“唯品會”和“蜜芽”兩大主力在，淘寶保稅倉主要發(fā)力于雙十二，雙十一訂單大致在25-40萬單左右！

廣州保稅區(qū)卓志透露大致雙十一訂單大致在100萬單左右，今天預計能發(fā)出30萬訂單，因為卓志是唯一一個能同時支持多個大平臺發(fā)貨的保稅倉，入駐平臺大部分都參與了雙十一活動。

上海保稅區(qū)目前有幾個區(qū)域同時在開展跨境保稅業(yè)務

由于杭州空港保稅區(qū)入駐企業(yè)的兩大主力，洋碼頭和順豐未參戰(zhàn)雙十一，主要布局黑五，京東和其他幾個電商訂單額大致在11萬單左右。

深圳保稅區(qū)得到的雙十一數(shù)據(jù)相對保守，訂單大致在20萬單左右！

三、如何做好跨境電商運營

運營實施5中策略

運營實施的三個階段

孵化期：

注重品牌定位；

注重產品線定位。

成長期：

注重爆款打造及爆款推廣

搜索優(yōu)化；

短信、郵件、新媒體推廣；

社群活動、新媒體活動。

穩(wěn)定上升期：

廣告投放；

資源爭??；

瓶頸突破。

營銷方法之爆款打造

爆款是一個店鋪流量的主要來源，爆款商品的利潤要相對低，主要起到引流作用，帶動店內其他商品的銷售。同時做好關聯(lián)商品的銷售。

Step1:選款

結合庫存，詳情頁的設計，線下銷售情況，當季流行元素等等來選擇比較有競爭力的產品。

Step2:測款

利用京東后臺的營銷工具京準通來測試之前選好的產品，并根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)具體分析，最終確定爆款產品。

Step3:打造爆款

加強包括產品的搜索優(yōu)化排名；結合平臺免費活動、站內外付費推廣、新媒體營銷的多種渠道整合打造爆款。

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