京東逆襲C2C 拍拍虛招戲淘寶

在騰訊與京東聯(lián)盟之后，京東順利實現(xiàn)了上市，接著便開始向對手發(fā)起了新的挑戰(zhàn)。近日，京東宣布成立獨立子公司---拍拍網(wǎng)，聲稱要改變C2C行業(yè)格局。在B2C繁榮而C2C基本塵埃落定的今天，京東此舉到底有何深意呢？

按照官方的說法，京東認為，目前C2C生態(tài)存在假貨、競爭過度、物流不靠譜等多個問題，因此看到了市場機會，準備用“堅決杜絕假貨”和“更公平的流量分配體系”來挑戰(zhàn)對手。不過，話雖如此，但這些藥方早就是騰訊拍拍的老皇歷，也被京東屢屢用來惡心阿里，可實際效果卻早已經(jīng)證明不中用。

中國的電子商務經(jīng)歷了草莽時代， C2C也經(jīng)歷過由亂到治的過程，但這些彎路卻也正是中國C2C發(fā)展的必由之路。沒有假貨，就不會有遍布城鄉(xiāng)的自由市場；沒有競爭過度，就不是完全開放平等的創(chuàng)業(yè)平臺；千家萬戶的小店家需要的就是各種看起來不靠譜的物流，沒有這些物流，誰也沒有能力用靠譜的方式提供占中國包裹60%的快遞業(yè)務。

更令人疑惑的是，京東去做C2C，物流怎么辦？眾所周知，京東在的優(yōu)勢就在于物流，自建的物流快速而安全，但如果去做C2C，等于是用自己的弱勢打擊對手的強勢，京東自建物流雖強卻無法為C2C小賣家提供足夠的服務，而要是用拍拍曾經(jīng)的物流方式，京東自己的經(jīng)驗和能力又無法發(fā)揮，1+1的結果并不大于2。

淘寶自從誕生開始，就被對手批評假貨泛濫，但那些號稱沒有假貨的C2C卻都相繼倒下。假貨是一種自然生態(tài)，既然中國社會經(jīng)濟中充斥假貨，網(wǎng)絡上怎么能徹底斷絕？罵對手假貨容易，但做到無假貨卻不可能。可以肯定的說，沒有假貨的C2C不會有任何生存的機會，號稱沒有假貨的C2C都是在吹牛。

淘寶的核心優(yōu)勢是“全”，里面的商品包羅萬象品類齊全，這并不是淘寶主觀安排的，而是自然形成的大而全格局。而要做到這個“全”，淘寶做了十年，京東還有很長的路要走。如果京東拍拍僅僅是面對部分市場和部分產(chǎn)品，這個拍拍就仍然只是B2C的延續(xù)，并不是真正的C2C。

按京東的官方說法，京東拍拍的主要任務是將京東用戶從都市白領延展至包括大中院校學生和四五線城市家庭用戶，同時引入大量的長尾特色商品、農(nóng)副產(chǎn)品、生鮮和海外購商品等豐富產(chǎn)品類目，以豐富京東的電商生態(tài)。這也完全可以理解為京東利用拍拍作為B2C市場的延續(xù)和補充，以擴大自身的用戶群，這和京東的引廠進店沒什么區(qū)別。

另外，看起來就是搭建一個平臺的C2C其實非常復雜，核心競爭力在于管理。即便淘寶幾次修改規(guī)則觸犯了很多賣家的利益而引發(fā)反彈，但多年來形成的系統(tǒng)的紛繁復雜的管理系統(tǒng)在短時間內(nèi)根本無法模仿。京東常年做B2C，進貨制的銷售企業(yè)對平臺制的服務企業(yè)，京東并不擅長，管理上的短板根本沒有辦法彌補。

淘寶還有已經(jīng)成熟的旺旺客服體系，面對多對多的復雜的客戶服務，京東的呼叫中心顯然并不對路，難道還是要借助QQ或微信的幫助。如果真的再次依賴騰訊的支撐，京東就等于已經(jīng)失去了自主性，完全變成了騰訊系手下的大兵一個。

淘寶的成功，實際并非僅僅是做成了淘寶這個C2C平臺，而是借助淘寶的流量成就了具有更大市場價值的天貓，所以馬云才說淘寶是泥腿子，主要承擔的是養(yǎng)家糊口培養(yǎng)兄弟姐妹的重擔。從2C2做B2C是淘寶的成功模式，京東能否從B2C逆向做成C2C，關鍵還是流量導向問題，而B2C的流量導入到C2C中去，京東顯然沒這個流量基礎，而如果還是依靠騰訊的流量，即便借助騰訊的社交工具，當年騰訊都做不到的事情，京東怎么能獨立完成？

在這里，并不是說淘寶就是鐵板一塊，也不是說淘寶就肯定不被打敗。未來肯定有更先進的模式和架構來實現(xiàn)對淘寶模式的升級，但京東目前提到的這些經(jīng)營方式卻并不包括其中。京東現(xiàn)在的策略與措施都沒有超過騰訊拍怕的努力，幾乎不會對大淘寶構成任何威脅。

因此，我們倒是可以得到基本的結論，京東高調組建子公司，讓拍拍獨立運營對抗淘寶，最大的可能是京東無法快速融合騰訊轉移過來的電商業(yè)務和團隊，準備甩掉包袱，不讓剛到手的拍拍成為京東未來發(fā)展中的戰(zhàn)略拖累。

當然，還有一種可能，京東高調要做C2C，不過是戰(zhàn)略上的佯動，已經(jīng)上市的京東希望通過自己的業(yè)務擴張，給隨后阿里巴巴的上市制造一些小麻煩，還可以起到側面掩護京東正在上線的微信二級入口的作用，這也符合中國電子商務企業(yè)競爭的一貫策略。

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