飛信與易信,誰會活下來?

最近,一則“中國電信放棄易信”的“假消息”讓中國電信很受傷,也讓網易有些憤怒,最后不得不亮出中國電信的紅頭文件來滅火。實際上,圍繞著運營商的即時通信軟件,唱空的聲音從來沒有停過,這次也不過是炒作一次而已。

易信過億,即時通信江湖水波泛起

也就是在前幾天,剛剛有消息發(fā)布說,易信用戶過億。中國電信與網易合作的結晶跨上了億用戶的臺階,也預示著又一款運營商的社交通信軟件形成了競爭力。

為什么說又呢?因為,在分析易信的時候,不要忘記了中國移動的飛信。在國內,即時通信市場上,飛信仍然是市場前三,是唯一有能力與騰訊的QQ和微信抗衡的產品。

很多人會說,飛信并非微信同類競品,而是和QQ一樣處在互聯網時代的產物。但實際情況遠非如此,經過幾次升級改造,中國移動在放棄飛聊之后已經將飛信打造成了移動互聯網平臺。可以說,如今在移動端,微信、飛信、易信、陌陌、來往等等構成了即時通信軟件的江湖。

幾乎沒有人會力挺通信運營商的即時通信產品,因為大家都認為運營商是落后的代名詞,在與互聯網公司,特別是與騰訊的競爭中,沒有一點勝算的機會。還有例證,中國移動依靠數十萬員工的努力,數年的時間,KPI的壓力強推,飛信也沒有能夠在QQ的陰影下脫穎而出,后來中國移動對標微信推出的飛聊無疾而終。而中國聯通與中國電信推出過的超信早已經銷聲匿跡,沃友和翼聊淡出江湖視野,運營商的即時通信之路都沒有走通。

全軍覆沒,運營商的IM從未成功

如果因此就認為運營商的此類應用無前途,也是不切合實際的分析。中國移動、中國電信和中國聯通此前的即使通信軟件的失敗,主要原因是自身對轉型的動力不足,在發(fā)展新型業(yè)務的時候放不開手腳,唯恐傷害自己的核心利益,由此就失去了與互聯網公司面對面死戰(zhàn)的決心。當然,此前的運營商即時通信發(fā)展的潰敗,也各有自身的原因。以我們最擅長的馬后炮式的回頭看分析,大家可以得到這樣的結論。中國移動用戶數量眾多、資源能力極強,但在發(fā)展飛信的時候給其賦予了太多內部使命,在最需要互聯網產品化的時候躊躇不前,始終堅持自家產品自家用的門閥意識,最終失去了彎道超車的時機,讓騰訊的微信自我迭代革命成功。中國電信和中國聯通在發(fā)展即時通信軟件的時候吸取了中國移動的教訓,但投入資源不足,雖然高層多次強調重視,但實際上從來沒有進入過公司的核心發(fā)展戰(zhàn)略,當作配角的即時通信不可能取得顛覆性的成功。

時代在變,流量經營讓運營商迎來轉機

在以前的語音經營為主的情況下,運營商的任何互聯網業(yè)務都是不可能發(fā)展起來的。但是,這種局面已經改變,運營商的流量經營時代已經到來,難說在以后不會找到適合自己的即時通信之路。

中國移動早就公開了自己的4G發(fā)展戰(zhàn)略,準備大干快上VOLTE,從底層技術上徹底改變運營商的通信服務提供方式。如果此項計劃順利實施,等于是挖了以微信為代表的互聯網通信軟件的根基,整個商業(yè)模式都將徹底被顛覆,運營商將重新獲得主動權。

此外,中國移動對于飛信的改造也在進行,年內已經開通點對點的免費網絡通話,而且提供免費流量支撐,顯然是從應用開發(fā)層面做好了與VOLTE對接的準備。

中國電信以一貫的開放姿態(tài),與網易展開合作,并將整個業(yè)務的管理權放手給互聯網公司,避免了運營商的企業(yè)病,經過兩年的發(fā)展,用戶過億就是最好的成果證明。

鹿死誰手,移動互聯的通信之戰(zhàn)難分勝負

在中國做互聯網,模仿騰訊的成功模式是最不可能成功的一條道路??梢韵聰嘌裕还苁秋w信還是易信,一味的跟隨騰訊的微信,都沒有任何出人頭地的機會。如今,飛信變得越來越微信模樣,龐大臃腫的功能體量制約了飛信的未來,易信卻以盡可能的功能簡化獲得了很多年輕人的青睞,很好的證明了這一點。

從長時空的角度看,飛信和易信都是成功的。飛信頑強的生存了下來,而且還維持了相當客觀的用戶量,能夠在騰訊互聯網即時通信威權下生存,除了中國移動的互聯網業(yè)務飛信,其他都已經倒下了。易信也極其不容易,作為市場上的絕對后來者,能夠成功楔入且擁有上億的規(guī)模,應該算是讓人刮目相看。

在這個市場中,騰訊也絕非高枕無憂,阿里巴巴在夾縫中依靠淘寶將旺旺發(fā)展成自留地,后來又迎著微信的颶風發(fā)展了來往,顯然是攪局之心不死,而騰訊至今也沒有能夠解決微信與QQ之間的戰(zhàn)略統一難題,更是為了微信的商業(yè)化傷透腦筋。在如此的背景下,中國移動的飛信和中國電信的易信都有抓住時機崛起的機會。

我們可以大膽的做個預測,中國移動的飛信堅持了數年絕不會半途而廢,易信有夭折的可能但只要堅持下去就一定有吊死逆襲的機會。未來,運營商的即時通信軟件很有可能成為讓騰訊頭疼的重要力量。

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2014-08-04
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