免費(fèi)短信來襲,騰訊準(zhǔn)備好了嗎?

傳說了一年的中國移動(dòng)融合通信業(yè)務(wù)終于有了新動(dòng)作。據(jù)騰訊科技報(bào)道,中移動(dòng)正在推進(jìn)的融合通信業(yè)務(wù)即將上線,該業(yè)務(wù)將把傳統(tǒng)短信、彩信轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)流量的“新消息”服務(wù),這意味著今后手機(jī)發(fā)送短信一條收取一毛錢的資費(fèi)體系將成為過去,而改用按流量計(jì)費(fèi)。如果這一模式運(yùn)營成熟,傳統(tǒng)短信無疑將進(jìn)入“免費(fèi)”時(shí)代。

騰訊擔(dān)憂融合通信帶來的挑戰(zhàn)

這樣的消息由騰訊率先報(bào)道出來,和前幾天騰訊報(bào)道中國移動(dòng)可能與阿里巴巴組建合資公司運(yùn)營飛信一樣,給人以有些酸葡萄的感覺。騰訊屢次特別關(guān)注中國移動(dòng)的動(dòng)向,特別是飛信與短信的情況,應(yīng)該不僅僅是處于新聞的單純。

我們誰都清楚,這些年對(duì)通信運(yùn)營商構(gòu)成最直接威脅的互聯(lián)網(wǎng)公司就是騰訊。騰訊的QQ以及現(xiàn)在火爆的微信等OTT業(yè)務(wù)讓以中國移動(dòng)為首的運(yùn)營商焦頭爛額,雖然騰訊并沒有因此獲益太多,可運(yùn)營商卻遭受了利益上的最大損失,直接導(dǎo)致了最近兩年中國移動(dòng)的利潤下降與營收的增長放緩。

當(dāng)然,我們也沒有必要替運(yùn)營商鳴冤。騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)公司以O(shè)TT業(yè)務(wù)逼迫運(yùn)營商們加快轉(zhuǎn)型,也促進(jìn)了通信資費(fèi)的快速下降,特別是促進(jìn)了通信信息技術(shù)的革新。

簡單的判斷,即便中國移動(dòng)年底開通融合通信業(yè)務(wù),而且順利實(shí)現(xiàn)初期2000萬戶的目標(biāo),繼而在2015年年底前實(shí)現(xiàn)全面商用,微信仍然倒不了,但騰訊的擔(dān)憂卻不會(huì)減少。

融合通信是運(yùn)營商的反擊開始而不是結(jié)束

在這兩年來,騰訊的業(yè)務(wù)雖然對(duì)運(yùn)營商構(gòu)成了沖擊,但運(yùn)營商幾乎僅僅是防守,并沒有任何的進(jìn)攻,或者說是沒有形成有效的進(jìn)攻,騰訊大可忽略不計(jì),所以,騰訊主要集中經(jīng)歷展開了與阿里巴巴在電商領(lǐng)域的爭奪。也正在騰訊集中活力挑戰(zhàn)阿里巴巴和百度們的傳統(tǒng)領(lǐng)域之時(shí),中國移動(dòng)臥薪嘗膽許久之后發(fā)動(dòng)了有備而來的“融合通信”戰(zhàn)爭。

按照中國移動(dòng)的規(guī)劃,融合通信通過升級(jí)終端上原有的通話、短/彩信和通訊錄三大通信入口,在保護(hù)用戶原有通信習(xí)慣、繼承運(yùn)營商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)全球可達(dá)性和電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的前提下,形成以“新通話”、“新消息”和“新聯(lián)系”為核心、功能完善、體驗(yàn)優(yōu)良的基礎(chǔ)通信服務(wù)。

這種融合通信業(yè)務(wù)應(yīng)該會(huì)對(duì)騰訊原有的即時(shí)通信業(yè)務(wù)是釜底抽薪,使微信等以流量替代語音的優(yōu)勢(shì)喪失殆盡,更因?yàn)橹袊苿?dòng)具有底層植入能力而更具威脅,但短期內(nèi)還不可能形成根本性的改變,用戶使用微信的習(xí)慣與微信具備的業(yè)務(wù)集成上的特點(diǎn)仍會(huì)使其擁有不可替代的地位。

當(dāng)然,中國移動(dòng)的融合通信只是通信運(yùn)營商在4G時(shí)代到來的時(shí)候?qū)ヂ?lián)網(wǎng)公司OTT業(yè)務(wù)的一次反擊,也僅僅是開始,未來肯定會(huì)在技術(shù)革新的大潮中不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和應(yīng)用,而互聯(lián)網(wǎng)公司也不會(huì)一直擁有對(duì)電信運(yùn)營商的理念優(yōu)勢(shì),雙方在不斷的學(xué)習(xí)中相互融合,最終會(huì)在新的階段實(shí)現(xiàn)新的平衡發(fā)展。

騰訊準(zhǔn)備好了嗎?

運(yùn)營商的反擊給騰訊帶來的沖擊最大,首先應(yīng)該表現(xiàn)的股價(jià)上,而騰訊科技不斷的放風(fēng)也能夠起到釋放市場壓力的作用,讓騰訊的股市表現(xiàn)產(chǎn)生一定的免疫作用,應(yīng)該算是騰訊的應(yīng)對(duì)策略之一。

除此以外,騰訊在微信的業(yè)務(wù)能力上也在不斷提升,通過公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)等的打造讓微信用戶更具有黏性,還開設(shè)微店、投資口袋購物使微信的平臺(tái)化能力增強(qiáng),微信也增加了短視頻的功能,逐漸將微信與短信的使用拉開更大的距離,以便未來受到的沖擊最小。

但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國移動(dòng)做融合業(yè)務(wù)是利用了4G的彎道超車機(jī)遇,而另外兩家運(yùn)營商在4G運(yùn)營之后也一定會(huì)效仿,如果三家達(dá)成統(tǒng)一陣線,微信將面臨嚴(yán)重的沖擊,以現(xiàn)有的騰訊布局還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能有效抵抗。

騰訊這些年在發(fā)展自己的業(yè)務(wù)方面與三家運(yùn)營商合作不夠,分享利益的機(jī)制沒有很好的建立,當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致激烈的反沖擊,眼下最要緊的是尋求與電信運(yùn)營商的合作共贏,否則,真的出現(xiàn)你死我活的斗爭,騰訊不一定會(huì)是那個(gè)站著的!

首發(fā)于百度百家,未經(jīng)許可謝絕轉(zhuǎn)載,溝通交流請(qǐng) @馬繼華 或加公眾號(hào)“北國騎士”

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2014-11-04
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