網絡上最遠的距離不是天涯海角,而是,你在微信,我卻用支付寶。繼去年一撥騰訊系與阿里系相互封殺之后,2015年剛剛過去一個月,新一輪的封殺大戲再次開場。
挑起這次封殺的是紅包。在2月2日中午,支付寶錢包上線紅包分享到微信和QQ的功能,但上線不到9個小時,即遭到騰訊全面封殺。更為嚴重的是,微信還順勢擴大了封殺范圍,將微信平臺上所有與支付寶相關聯的鏈接或請求全部封殺,包括自身體系內微信電商客戶。
此輪封殺影響有多大?據億邦動力網的調查,60%的用戶在微信內消費是使用支付寶,微信支付的占比僅為34%,也就是說,微信方面等于讓60%的自身用戶“躺槍”。
微信封殺擴大化的解釋自相矛盾
此次微信對支付寶采取毫不留情的封殺,就如同當年那次震驚中國互聯網的“艱難的決定”,而理由卻是“微信的朋友圈是一個由熟人關系鏈構建而成的私密圈子,微信紅包則是好友之間的一種趣味互動,我們絕不允許有人打著紅包的名義進行惡意營銷破壞體驗?!?。
其實,阿里系和騰訊系互相封殺對方也不是第一次,出于商業(yè)目的的考慮,誰也不會真的把所謂的用戶第一放在心里,可是,這樣的理由還是讓人啼笑皆非。
微信方面也許很健忘,也許是自己打自己的臉。就在一個多月前,微信還發(fā)起了元旦紅包行動,并宣布要在春節(jié)期間開放企業(yè)紅包,如果這些企業(yè)紅包都算是“趣味互動,并不能“破壞體驗”,那和微信私人發(fā)紅包沒有什么區(qū)別的支付寶紅包怎么就會成了“惡意營銷”?
如果說“微信的朋友圈是一個由熟人關系鏈構建而成的私密圈子”而不能進行“營銷破壞體驗”那前幾天剛剛上線的強行植入的微信朋友圈廣告到底算是什么東西?
此外,如果“絕不允許有人打著紅包的名義進行惡意營銷”,那京東、滴滴打車等一直沒有停過的微信朋友圈中的紅包又如何解釋?
所以,既然微信要封殺支付寶,說這些理由是根本站不住腳的,說了還不如不說,還不如直言不諱的好。反正誰都知道,只要是阿里的,騰訊就是封殺,不要理由。
微信封殺有點過激,說明支付寶的反擊有了效果
去年的春節(jié),微信紅包異軍突起,直讓馬云驚詫,于是在接下來的一年中支付寶展開了一系列的創(chuàng)新追趕,從這次微信決絕的封殺來看,支付寶的反擊有了效果。
有專業(yè)人士已經做出分析,支付寶對于紅包被微信封殺其實應該早有預期,但還是要上,就是要看看微信的反應,而這個反應可以當成對支付寶團隊的績效考核。如果上線之后,微信未封殺,則支付寶紅包應該算是徹底失敗;如果上線之后迅速被封殺,則證明創(chuàng)新成功了。
事實上,這次微信的反應有點過度。說到底,紅包這東西只是一個“游戲”,即便會帶來一些所謂的支付用戶數的增長,但這些增長的用戶卻并不能很好的轉化為日常支付使用,紅包對于支付的作用被大大高估了。我們難以知道微信自身的數據分析結果,但據艾瑞咨詢的數據,截至2014年三季度末,中國第三方移動支付交易規(guī)模的市場份額,支付寶份額為82.6%,包含了微信支付的財付通份額為10%,也就是說在微信“一夜干了支付寶八年的事”之后,支付寶的市場地位幾乎毫無變化。
微信此時封殺對手影響騰訊大的布局
以前即便微信公眾號的內容屏蔽了百度搜索,微信不能展示淘寶的商品廣告,那都是騰訊系的自我封鎖的需要,雖然讓用戶很痛苦,但從騰訊的經營戰(zhàn)略上還是可以解釋通。
但是,這次與往年騰訊對對手的封殺不同,現在的騰訊執(zhí)行的是開放戰(zhàn)略,去年年中曾信誓旦旦的要“連接一切”,而這種戰(zhàn)略的基礎便是要有海納百川的胸懷,否則,所謂的開放也只是小集團小團體的內部開放。以這次火線封殺支付寶紅包來看,騰訊要做大開放平臺的格局還是太小,未來憑這種風格很難成就其雄心壯志。
特別重要的是,騰訊這樣的封殺竟然以犧牲自身的用戶利益為代價,讓辛辛苦苦積累起來的商戶們欲哭無淚。有人說,封殺了支付寶,還有微信支付,這樣還可以逼迫這些商戶使用微信支付工具,可商戶們卻無法改變網購買家的習慣,如果微信支付真有那么大的吸引力,這些委身微信平臺的商戶何苦以前要使用支付寶?媒體報道,一位在微信開店的商戶稱,微信的這種做法,是在逼迫商戶離開微信。
微信與支付寶都是現在中國互聯網上最為火熱的實用工具,各自都有數億的用戶群,大量的用戶是交叉的,而這樣的封殺實在是大大傷害了網民的感情。江湖恩怨何時了,為何就不能好好的談談合作?相殺不如相忘于江湖,多做些惺惺相惜有利于大局的事情才是正道。
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