如何去識(shí)別無(wú)底線營(yíng)銷炒作手法？

一則來(lái)自優(yōu)衣庫(kù)試衣間的視頻在突然之間走紅網(wǎng)絡(luò)，再次讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷炒作探底，獲得了億萬(wàn)傳播點(diǎn)擊之后，我們是否應(yīng)該反思，這樣的營(yíng)銷活動(dòng)還要持續(xù)到什么時(shí)候？

已經(jīng)有網(wǎng)友進(jìn)行了多方面的論證，認(rèn)為這段據(jù)說(shuō)來(lái)自“監(jiān)控”的不雅視頻有極大可能是一出“表演”，甚至完全可能是優(yōu)衣庫(kù)自導(dǎo)自演的鬧劇。當(dāng)然，不管怎樣，這出鬧劇都已經(jīng)成為了2015年的新?tīng)I(yíng)銷經(jīng)典。

優(yōu)衣庫(kù)本來(lái)就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的高手，而且很多都是成功利用試衣間來(lái)作為載體，還有人總結(jié)過(guò)其SNS推廣經(jīng)驗(yàn)，包括游戲要有趣，而且充分調(diào)動(dòng)社交性，和開(kāi)發(fā)平臺(tái)的SNS對(duì)接要深入，以刺激實(shí)體門店銷售為目標(biāo)，本地化元素設(shè)計(jì)等。這些元素都在本次視頻傳播中有所體現(xiàn)，屬于SNS營(yíng)銷的升級(jí)版，甚至已經(jīng)被人稱為“AV營(yíng)銷”。

近些年來(lái)，隨著自媒體和社交媒體的流行，無(wú)營(yíng)銷不炒作，無(wú)炒作不營(yíng)銷，為了吸引眼球，很多商家不惜觸碰社會(huì)底線，不斷的利用人們的負(fù)面心理來(lái)提升社會(huì)關(guān)注度，在獲得了大流量的點(diǎn)擊之后也喪失了社會(huì)道德，并使得整個(gè)社會(huì)的道德水準(zhǔn)下降。

下面我們來(lái)歷數(shù)一下最近一段時(shí)間以來(lái)的營(yíng)銷炒作，看看這些公司都是怎樣玩出的花樣，又是怎樣將自己置于輿論負(fù)面的中心，讓炒作對(duì)自己造成傷害的。

加多寶與燒烤事件，侮辱烈士成全民公敵

4月16日早上，加多寶開(kāi)始感謝活動(dòng)，9點(diǎn)02分，作業(yè)本是第一個(gè)被感謝的。加多寶在感謝文字中寫到：“恭喜你與燒烤齊名”。作業(yè)本與燒烤齊名，是因?yàn)樗?013年曾發(fā)布微博稱“由于邱少云趴在火堆里一動(dòng)不動(dòng)最終食客們拒絕為半面熟買單，他們紛紛表示還是賴寧的烤肉較好”。加多寶對(duì)作業(yè)本侮辱烈士言行的肯定，引爆了輿論。

友加軟件炒作挖掘機(jī)車震和帶著身體旅行被下架

一名自稱“95后萌妹”的女網(wǎng)友，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布《用身體旅行：95后萌妹向全國(guó)征集各地臨時(shí)男友陪游啦！》一帖，公開(kāi)宣布了自己“0元游中國(guó)”的計(jì)劃：面向網(wǎng)友展開(kāi)“臨時(shí)男友”的征集。

網(wǎng)傳，2014年10月13日上午，上海市普陀區(qū)某派出所民警接到了這樣一起令人不尋常的報(bào)警，據(jù)報(bào)警的一對(duì)青年男女表示，自己不小心闖入了某工地現(xiàn)場(chǎng)停放的挖掘機(jī)中，由于意外將駕駛室的門反鎖而被困其中。但警方均表示上述時(shí)段的110警情中沒(méi)有相關(guān)報(bào)警情況。

以上兩個(gè)事件都是友加軟件的營(yíng)銷策劃，事后被追究責(zé)任。國(guó)家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，近年來(lái)我國(guó)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法治建設(shè)，出臺(tái)了一系列法律法規(guī)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者提出了明確要求。“友加”軟件未能落實(shí)管理主體責(zé)任，違反國(guó)家法律法規(guī)，違反社會(huì)主義核心價(jià)值觀，突破底線。對(duì)這種行為，國(guó)家網(wǎng)信辦予以公開(kāi)譴責(zé)，并依法嚴(yán)肅查處。

杭州小女孩愛(ài)心打傘卻是保險(xiǎn)公司的活動(dòng)傳播

一則新聞被廣泛轉(zhuǎn)載：一名女清潔工中暑后，昏倒在廣州市天河區(qū)東圃客運(yùn)站附近的黃村東路。其他路人只在觀望，不敢貿(mào)然施救。這時(shí)，一個(gè)跟媽媽路過(guò)的小女孩停了下來(lái)，用自己的雨傘遮住了女清潔工，稚嫩的聲音說(shuō)道：“媽媽，快救人！”年輕的媽媽遲疑了一會(huì)，最后還是把小女孩拉走了，留下一把傘，撐在地上。在網(wǎng)絡(luò)上，能看到小女孩所撐的傘上，有一個(gè)“感恩漂流·愛(ài)心傘傳遞”的logo。經(jīng)查，這把傘來(lái)源于當(dāng)?shù)啬潮ｋU(xiǎn)公司。

以上這些營(yíng)銷炒作都具有相同或類似的特點(diǎn)，我們可以從幾個(gè)要素簡(jiǎn)單的識(shí)別出營(yíng)銷炒作：

1、炒作的事項(xiàng)往往具備不可追查性，很難在后期找到目擊者或者相關(guān)的證據(jù)，也就是常說(shuō)的不可回溯。如優(yōu)衣庫(kù)這個(gè)視頻顯示的事件是春天，基本超出了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所監(jiān)控保存時(shí)限，可以做到查無(wú)對(duì)證。

2、事件的發(fā)生地點(diǎn)或時(shí)間無(wú)從查找或者被莫名其妙的引向某個(gè)特定的場(chǎng)合，也許尋找的過(guò)程就是營(yíng)銷的真實(shí)目的，或者發(fā)現(xiàn)的地點(diǎn)正是營(yíng)銷的指向。在挖掘機(jī)和帶著身體旅行的傳播中，故事里都會(huì)出現(xiàn)友加的身影，并且都是通過(guò)這款軟件達(dá)成的“交易”，等于是給感興趣者提供了照葫蘆畫瓢的路徑。

3、傳播是突然發(fā)生的，而且傳播的速度極快，各路大V參與的程度很高并密集，敏感內(nèi)容卻被傳播平臺(tái)遲遲不予處理。大多數(shù)文字或視頻都在深夜或凌晨突然發(fā)生，于早晨發(fā)酵瘋傳，在社交媒體上被大量不同的人進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和惡搞。

4、在事件的傳播過(guò)程中，不時(shí)出現(xiàn)某品牌的LOGO或廣告語(yǔ)，或者背景上顯示，或者與某品牌諧音，甚至是某品牌的代言人或即將發(fā)布的產(chǎn)品有關(guān)。某演員主演的電影要上映，此前就傳播了其出軌的謠言，在傳播與辟謠之間吸引大家的眼球。當(dāng)年在微博上尋找世界杯丟失的電腦炒作中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不顯示出某品牌的標(biāo)志。

5、事件具有爭(zhēng)議性，并且網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)截然不同的評(píng)論聲音，不管是支持還是反對(duì)，都顯得具有組織性，在網(wǎng)絡(luò)熱度減小之后會(huì)有新的相關(guān)熱點(diǎn)出現(xiàn)或被人再次挑起。

在我們這個(gè)信息泛濫的時(shí)代，人們擁有太多的媒體通道，如果一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)不能出新出奇就沒(méi)有辦法獲得理想的社會(huì)關(guān)注度，也就不會(huì)有多大的影響力，作為商家和營(yíng)銷策劃公司自然會(huì)想盡辦法的進(jìn)行創(chuàng)新，所以各種炒作也就不可避免的發(fā)生。只是，這種炒作總是要有底線的，只想要社會(huì)傳播效果，卻忽視了社會(huì)的公序良俗，甚至可以踐踏道德和法律，這樣的企業(yè)即便獲得一時(shí)的興旺發(fā)達(dá)，未來(lái)也會(huì)被消費(fèi)者所拋棄。

【每日一文，堅(jiān)持十年，歡迎業(yè)界讀者溝通交流，請(qǐng)微博 @馬繼華 或加微信公眾號(hào)“北國(guó)騎士”】

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。