雙十一“貓狗戰(zhàn)”變“雞鴨叫”,京東想得到什么呢

圍繞著雙十一的促銷(xiāo),一場(chǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的貓狗輿論大戰(zhàn)越來(lái)越激烈。事情由京東向工商總局舉報(bào)天貓讓參與銷(xiāo)售的商家二選一開(kāi)始,隨著天貓相關(guān)人士將斗嘴比喻成雞舉報(bào)鴨占據(jù)水面,更增添了娛樂(lè)感。

很多人心里會(huì)想,京東發(fā)起這場(chǎng)輿論戰(zhàn),到底想得到什么呢?作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的兩大巨頭,這個(gè)時(shí)候你來(lái)我往的吵架,有什么深意沒(méi)有?

外人很難分清楚京東與天貓誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),雖然各自都有支持者也有反對(duì)者,但如果從電子商務(wù)大市場(chǎng)的角度看,在京東發(fā)展壯大的過(guò)程中,總是伴隨著不斷的斗嘴,對(duì)象雖有不同,但京東卻在與當(dāng)當(dāng)、蘇寧等的戰(zhàn)斗中強(qiáng)壯起來(lái),這次難道是故伎重演?

有些人認(rèn)為,京東通過(guò)這樣的營(yíng)銷(xiāo)炒作,可以大大提高知名度,讓其在雙十一促銷(xiāo)中顯示存在感,對(duì)于以后的京東發(fā)展和吸引合作商是有利的。這種分析不無(wú)道理,但效果如何還需要觀察,畢竟對(duì)手不同,效果不可能總是重復(fù)以往。

也有人說(shuō),也許京東舉報(bào)的想法是讓工商總局處罰天貓甚至是阿里巴巴,如果可能,有關(guān)部門(mén)叫停雙十一促銷(xiāo)豈不是更好。但是,這種可能性很小。

一是工商總局無(wú)論如何是不可能叫停雙十一的,從政治和經(jīng)濟(jì)的角度都無(wú)可能,而京東也絕對(duì)知道這個(gè)情況,何況京東也有6.18大促在做。

二是工商總局即便會(huì)裁定天貓違規(guī),也需要很長(zhǎng)的時(shí)間,現(xiàn)在距離雙十一不足五六個(gè)工作日,調(diào)查的時(shí)間都不夠,更不要說(shuō)阿里巴巴還可以申請(qǐng)復(fù)議,所以,對(duì)于雙十一的現(xiàn)有格局已經(jīng)不會(huì)造成任何影響。

甚至也有人認(rèn)為,京東只要讓阿里巴巴遭受了處罰,就至少出了一口惡氣,但這種斗氣就太小瞧京東了,主不可怒而興師,京東絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槌鰵舛鰟?dòng)這么大的資源來(lái)吵架。

當(dāng)然,還有陰謀論者,認(rèn)為京東是看到去年阿里巴巴曾經(jīng)“惹怒”了工商總局,現(xiàn)在進(jìn)行舉報(bào)正好給了工商總局“報(bào)仇”的機(jī)會(huì)。這種猜測(cè)更是決不可能,一是工商總局是行政衙門(mén),決不會(huì)因?yàn)橐患褐阶龀鲥e(cuò)誤裁斷,相反,工商總局為了避嫌反而不敢輕舉妄動(dòng),二是京東的管理者也不會(huì)糊涂到相信什么報(bào)仇之說(shuō)。

實(shí)事求是的講,今年的雙十一輿論戰(zhàn)之所以如此熱鬧,首先是天貓高調(diào)將總部牽到北京挑起的電商戰(zhàn)的必然結(jié)果,京東面臨嚴(yán)峻的壓力必須采取非常措施,也屬于被逼無(wú)奈。但是,這種舉報(bào)帶來(lái)的后果也是難以預(yù)料的,而京東要想獲得社會(huì)同情與裁決有利,就必須承認(rèn)自己是弱者,是天貓濫用市場(chǎng)支配地位,但這等于是承認(rèn)了天貓的優(yōu)勢(shì),將對(duì)以后再引進(jìn)商家的時(shí)候造成難以估量的信心損失,也是京東最不愿意接受的市場(chǎng)結(jié)局。

由此,京東舉報(bào),如果天貓被處罰,京東就贏得了官司卻輸?shù)袅耸袌?chǎng)信心,如果天貓沒(méi)有被處罰,京東就輸?shù)袅斯偎疽舶装椎南牧藢氋F的營(yíng)銷(xiāo)資源,如果兩者的爭(zhēng)斗被和諧,那么也就變成了徒勞無(wú)功,即便是借助炒作獲得了社會(huì)關(guān)注度,但這種關(guān)注度真的會(huì)帶來(lái)未來(lái)一兩年京東超越天貓的未來(lái)嗎?值得思考!

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2015-11-04
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