京東要慎殺，須知大格局才有大未來(lái)

據(jù)報(bào)道，雙11京東與天貓對(duì)各商家“二選一”風(fēng)波仍未結(jié)束，此前被“殺一儆百”的木林森品牌店不僅被“下架”，而且宣布永不合作，而“木林森”品牌也在京東頁(yè)面搜索中隱性消失，城門失火，殃及池魚，一些木林森品牌的銷售商與合作商家無(wú)端遭殃，產(chǎn)品銷售大受影響。

主不可怒而興師，將不可慍而致戰(zhàn)

孫子兵法有重要的舉事原則，主不可怒而興師 將不可慍而致戰(zhàn)，在任何情況下都要保持冷靜的狀態(tài)才是最高管理者的態(tài)度。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是一樣，即便面對(duì)影響到公司重大發(fā)展的不利局面，即便是影響到全局，也不可以意氣用事。

從現(xiàn)在的情形來(lái)看，京東對(duì)雙11促銷中不選擇自己的商家確實(shí)是動(dòng)了怒火，而動(dòng)了怒之后有點(diǎn)感情用事，以一種賭氣的方式對(duì)待木林森這樣的中小品牌，希望起到殺一儆百的作用?？珊蠊麉s是，這種行為對(duì)后續(xù)的平臺(tái)管理和商家合作都會(huì)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。

京東是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司里的佼佼者，業(yè)績(jī)與人氣都位居一線互聯(lián)網(wǎng)公司之列，處在這個(gè)位置的企業(yè)自然也會(huì)遇到這個(gè)位置的煩惱，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和角度都會(huì)與以前小時(shí)代大不一樣，自己的一言一行都會(huì)影響深遠(yuǎn)，也會(huì)對(duì)自身企業(yè)的社會(huì)形象與未來(lái)定位造成潛在的巨大烙印。

企業(yè)營(yíng)銷中，撕逼斗嘴甚至炒作打架都無(wú)可厚非，但這些都是小時(shí)候的事情，并不適合所有的階段，就像明星不能隨心所欲的罵街一個(gè)道理。京東成長(zhǎng)起來(lái)了，也長(zhǎng)大了，這個(gè)時(shí)候的京東要適應(yīng)新角色，從企業(yè)決策到公關(guān)策略都應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)，即便不能做到喜怒不形于色，也一定要平心靜氣有“大企業(yè)”風(fēng)范。

丑話要說(shuō)在前頭，先小人后君子

商業(yè)合作應(yīng)該有言在先，規(guī)則也應(yīng)該是先制訂后執(zhí)行，有法可依之后才是有法必依，否則任何的“執(zhí)法”行為都會(huì)成為濫用支配地位。

按照爆料人的說(shuō)法，京東在關(guān)鍵詞搜索中對(duì)“木林森”進(jìn)行了屏蔽，數(shù)百個(gè)木林森經(jīng)銷商被京東“封殺”，在京東首頁(yè)搜索框輸入“木林森”，其搜索直接指向了“CELE旗艦店”，所有搜索商品也均為策樂(lè)品牌的休閑鞋。這樣的做法肯定已經(jīng)超出了“處罰”的層面，也脫離了此前京東黑板報(bào)對(duì)雙11合作糾紛中門店處理的“宣誓”范圍。

京東此前是以自營(yíng)為起家，也以自營(yíng)為經(jīng)營(yíng)之本，所有的企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)和制度設(shè)計(jì)也都是適應(yīng)這種商業(yè)狀態(tài)，任性而為或者朝令夕改或者自作主張，都與企業(yè)的內(nèi)部性匹配，至少不會(huì)在社會(huì)上造成負(fù)面影響。如今，京東是大平臺(tái)，合作的外部商家數(shù)以萬(wàn)計(jì)，商業(yè)合作是平等互利，不能以大欺小，更不能將合作聯(lián)盟入駐的商家當(dāng)成自己的“內(nèi)部馬仔”，想殺就殺，想封就封，想屏蔽就屏蔽，一切要以商業(yè)合作的事前合同為依據(jù)，否則，再大的平臺(tái)都會(huì)崩塌，何況現(xiàn)在的京東距離第一平臺(tái)還有幾座山的差距。

宰相肚里撐得船，格局決定命運(yùn)

如今的京東早已經(jīng)不是只賣3C的小商場(chǎng)，也不再是全自營(yíng)的網(wǎng)上賣場(chǎng)，甚至平臺(tái)上的聯(lián)盟商家的銷售也已經(jīng)占據(jù)主營(yíng)。在這樣的情況下，京東到底是做自營(yíng)還是做平臺(tái)，就必須面臨艱難而痛苦的轉(zhuǎn)型。按照某位高人的說(shuō)法，做平臺(tái)的企業(yè)就要抑制住欲望，但京東做到了嗎？

京東可能認(rèn)為，像木林森這樣的企業(yè)品牌多如牛毛，即便封殺一個(gè)也無(wú)傷自己的筋骨，即便大家都對(duì)京東敬而遠(yuǎn)之還可以依靠自己的自營(yíng)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。如此就是所有的自營(yíng)企業(yè)做平臺(tái)時(shí)都會(huì)擁有的一種心態(tài)，而這種心態(tài)不解決，不能以合作企業(yè)的利益為第一，平臺(tái)是萬(wàn)萬(wàn)不會(huì)作起來(lái)的。

幾天前，老劉語(yǔ)出驚人，竟然說(shuō)“假貨的事情就是一個(gè)程序員一天就可以解決的事情”，這樣的言論幾乎就是秒殺大家的智商，那些工商局、質(zhì)量監(jiān)督局、成千上萬(wàn)的打假隊(duì)伍都成了白癡。京東已經(jīng)不再是以前的小京東，京東現(xiàn)在已經(jīng)是在海外資本市場(chǎng)上市、中國(guó)排名第二的電子商務(wù)巨頭，格局必須要改變。雖然宰相肚里撐得船不是每個(gè)人都能做到，但要想成為巨頭，就一定逼著自己要做到。

大肚能容，容天下難容之事；開口便笑，笑世間可笑之人。京東發(fā)展到了與天貓一對(duì)一PK平臺(tái)的階段，就要適應(yīng)與眾多合作商家打交道的新時(shí)代，也要適應(yīng)君子之爭(zhēng)的新營(yíng)銷方式，捆綁不成服氣，棍棒也難有孝子，為何不平心靜氣的做好服務(wù)，懷柔遠(yuǎn)方，讓像木林森、三只松鼠這樣的商家“歸心來(lái)投”呢？

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