營(yíng)銷已經(jīng)能難倒了很多方案供應(yīng)商。但是成功的營(yíng)銷也是擴(kuò)大公司營(yíng)銷渠道的一大關(guān)鍵。
如何通過(guò)合作渠道去贏得市場(chǎng)?日前,總部位于阿拉巴馬州伯明翰的托管云服務(wù)公司Teklinks總裁大衛(wèi)·鮑威爾在上周的2016年Xchange解決方案研討會(huì)議中出席并講話。鮑威爾會(huì)上講述了自己的從商經(jīng)歷,還向渠道合作公司提出了關(guān)于如何創(chuàng)建頂尖營(yíng)銷計(jì)劃的幾點(diǎn)建議。
接下來(lái)的內(nèi)容就是鮑威爾對(duì)渠道合作伙伴公司如何進(jìn)行市場(chǎng)投資的10點(diǎn)提示和小技巧,從如何了解你的顧客到如何與他們進(jìn)行有效共同,本文將會(huì)手把手教你怎樣制定一個(gè)頂尖營(yíng)銷計(jì)劃。
10. 問(wèn)問(wèn)自己:技術(shù)真的那么重要嗎?
鮑威爾講道:技術(shù)的確很重要,但是對(duì)不同的顧客而言,他們重要的方式各不相同。大型企業(yè)可能更看重技術(shù)本身,但是中小型企業(yè)通常更看重最終結(jié)果和如何運(yùn)行。對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō),鮑威爾認(rèn)為最關(guān)鍵的一點(diǎn)是了解顧客想從技術(shù)介紹中聽(tīng)到什么,然后根據(jù)客戶的希望來(lái)打造自己的銷售用語(yǔ)。
9.了解你的客戶的一點(diǎn)一滴。
鮑威爾認(rèn)為對(duì)一個(gè)成功的營(yíng)銷而言,關(guān)鍵點(diǎn)是透徹了解你的客戶公司的業(yè)務(wù)。對(duì)于有效的營(yíng)銷,鮑威爾說(shuō),透徹了解客戶的業(yè)務(wù)是至關(guān)重要的。他建議方案提供商應(yīng)該對(duì)他們的現(xiàn)有客戶和現(xiàn)在客戶的業(yè)務(wù)有一個(gè)清晰的概念,包括有關(guān)生意規(guī)模,消費(fèi)群體,市場(chǎng)情況的具體詳情,當(dāng)然還有包括促使他們決定購(gòu)買(mǎi)的話題。銷售人員對(duì)這些信息的掌握只管重要。
除此之外,你還應(yīng)該了解處于決策者地位的銷售經(jīng)理們的喜好,比如他們的家庭觀等等。
8.明白誰(shuí)能讓你賺錢(qián)最多
你的最佳顧客并不一定是那些最大的公司。相反,能使你盈利最大化的公司是那些具有復(fù)雜結(jié)構(gòu)的公司。這些公司擁有更多的銷售資源和更大的銷售量,因此這類公司很適合作為目標(biāo)下手。高利潤(rùn)的企業(yè)也許也能列入可選范圍內(nèi)。要做到這一點(diǎn),鮑威爾建議要搞清楚企業(yè)營(yíng)銷方向,屬于哪個(gè)商業(yè)聯(lián)盟,甚至還有他們訂閱的出版刊物。 借此,你可以有的放矢的努力來(lái)獲得更多相同領(lǐng)域的客戶。
7.講得一手好故事
鮑威爾講道:關(guān)于客戶的一個(gè)好故事一直都很管用。
對(duì)于Teklinks來(lái)說(shuō),能做為故事素材的一個(gè)很好地例子就是他們有一次幫助遭受龍卷風(fēng)襲擊的公司在48小時(shí)內(nèi)重振旗鼓。如果銷售人員能把這個(gè)故事運(yùn)用妥當(dāng),這將會(huì)是推銷災(zāi)后恢復(fù)和備份服務(wù)的一大得力營(yíng)銷工具。
6.清楚自己最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)是什么
你的最具優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)也許并不是你認(rèn)為的那個(gè)。鮑威爾建議解決方案供應(yīng)公司應(yīng)與會(huì)計(jì)師或者CFO進(jìn)行一次深入的商討,根據(jù)所有的成本花銷考慮哪些服務(wù)是最盈利的。通過(guò)討論,公司應(yīng)找出重點(diǎn)推銷的服務(wù),并鼓勵(lì)銷售人員進(jìn)行推銷。
5.你需要一個(gè)好的寫(xiě)手
營(yíng)銷文本內(nèi)容必具有高品質(zhì),傳達(dá)有效內(nèi)容。但是坦白點(diǎn)說(shuō),這是大多數(shù)的供應(yīng)商都不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。因此,鮑威爾建議供應(yīng)商公司雇傭一個(gè)職業(yè)寫(xiě)手。據(jù)他介紹,幾年前Teklinks開(kāi)始雇傭?qū)懯郑呀?jīng)給他們創(chuàng)造了巨大收益。他建議雇用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生,或者待業(yè)記者,或者本地大學(xué)實(shí)習(xí)生,以使他們的企業(yè)更具創(chuàng)造力,將文案中企業(yè)專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為適銷對(duì)路的領(lǐng)導(dǎo)思想。
4.在徹底了解客戶后再有針對(duì)性的撰寫(xiě)文案
在文案中關(guān)于內(nèi)部信息的介紹 解決方案供應(yīng)公司一定會(huì)涉及很多機(jī)構(gòu)內(nèi)部的信息,但是技術(shù)人員不應(yīng)成為撰文的最佳人選。他建議公司派遣文案寫(xiě)去各個(gè)公司做深入采訪,了解他們的最拿手的技術(shù),問(wèn)問(wèn)他們有關(guān)他們最酷的技術(shù)的問(wèn)題,或者他們解決過(guò)的最棘手的客戶問(wèn)題。這些故事將會(huì)是撰寫(xiě)銷售文案中成功案例時(shí)的絕佳來(lái)源。
3.真正去了解你的客戶
鮑威爾說(shuō),如果你和客戶交談的目的只是要告訴他們什么,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。他建議要約客戶的領(lǐng)導(dǎo)層人士一起用餐,以了解他們的企業(yè):什么因素在促進(jìn)他們公司的發(fā)展,他們遇到的挑戰(zhàn),他們認(rèn)為將在哪方面取得成功。因此,與其一位揣度顧客的動(dòng)機(jī),想法,這種直接的方式會(huì)使你直接獲得信息,而且客戶也會(huì)非常欣賞你在他身上付出的努力。
2.要精益求精
解決方案供應(yīng)商往往在技術(shù)方面追求精益求精,投入大量資金購(gòu)買(mǎi)視客戶運(yùn)營(yíng)環(huán)境的可視化工具來(lái)尋找可操作性信息。但是供應(yīng)商常常忽視營(yíng)銷的投資。如果你想在營(yíng)銷方面有所成果的話,這一點(diǎn)必須的改變。
鮑威爾說(shuō)今年,他的部門(mén)將致力于用市場(chǎng)拉動(dòng)營(yíng)銷。為了衡量效果的好壞,Teklinks發(fā)明了一種評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)的方法(例如博客,網(wǎng)絡(luò)等),跟蹤這些途徑觀來(lái)觀察營(yíng)銷質(zhì)量,銷售質(zhì)量,最后研究最終銷售量。鮑威爾認(rèn)為如果不通過(guò)這種方式很難將他們的之間的相關(guān)性和因果關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)。
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