企業(yè)做品牌絕對不簡單,先學(xué)會這5個方法再說吧!

合理的品牌可以成為企業(yè)成長的有力催化劑,但是,當(dāng)涉及到品牌或品牌重塑,如果你是塑造的手法有很大的欠缺,那么不要說品牌重塑,很有可能你以往的品牌也會被帶入不好的影響。那么,你如何確保你的內(nèi)部和外部的團隊全力支持你投資的新品牌?下面我們給出幾點建議:

tip 1、聚集所有的決策者一起來參與品牌的建設(shè)

如果你沒有組織所有頂級利益相關(guān)者參與品牌重塑過程中,不管你的新標(biāo)志和網(wǎng)站是多么靚麗,你的重塑一定會失敗,所以,在你重塑品牌之前,確保你能協(xié)調(diào)專門的時間與所有的業(yè)務(wù)伙伴。這是確保每個人都參與新的品牌和并準(zhǔn)備好享受屬于他們的成功。

一位CEO這樣告訴我們,他在做品牌代理的時候,曾經(jīng)與一個創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)合作。在她的品牌推廣過程中包括自己和她的COO,結(jié)果表明,效果并不理想。后來,她將包括所有她在公司高層的利益相關(guān)者都邀請來,兩天來,她與這些利益相關(guān)者群體,討論重要的業(yè)務(wù)問題以及探索照片,以確定核心的審美價值,并最終取得品牌推廣的圓滿成功。

品牌重塑使這家公司比他們以前完全不同。新品牌是前衛(wèi)和更復(fù)雜。最為重要的是,所有利益相關(guān)者的喜歡。在接下來的幾年,這種共同的努力下,其推動的新品牌使其收入增長了350%。

tip 2、你的員工也是最好的品牌重塑參與者

最好的品牌重塑是從下往上,并涉足所有員工。

一位朋友在做代理的時候曾經(jīng)合作過一個大型的醫(yī)療診所。當(dāng)時他們推出了一個突出診所是如何造福社會的品牌推廣活動,這位朋友當(dāng)時就確定這個品牌在做推廣的時候也需要讓其員工參與其中。而其推廣的報紙和電視廣告中甚至還顯示了很多他們員工在土路騎上自行車,在自己喜歡的河邊道路上慢跑,或與他們的孩子在周六逛集市的圖片和視頻。

通過讓員工參與到品牌推廣,產(chǎn)生了非常好的效果。這種效果產(chǎn)生的主要原因我們分析如下:首先,因為廣告來源于企業(yè)員工的自身參與,這讓廣告本身就更與具有說服性,也更容易讓其潛在客戶心中產(chǎn)生共鳴。第二,員工內(nèi)在自身的感覺,讓他們覺得自己的工作室?guī)椭鷦e人,從而身心愉悅,做起工作來也更有干勁。第三,這讓整個公司里的內(nèi)部溝通徹底改善。矛盾部門間或者是矛盾的雙方彼此展開了從未有過的緊密合作。甚至連對外來說,也讓雇員更愿意自主去做新業(yè)務(wù)的推廣和深化。

tip3、讓你的客戶參與到你品牌建設(shè)的計劃中去

瑜伽服裝品牌露露檸檬(Lululemon)推出了一個輝煌的“大使”計劃,而這也是他們成功的關(guān)鍵。

因為他們知道,顧客購買決策一般會受到?jīng)Q定受所處環(huán)境的影響,因此,無論他們在哪個城市,在每一個社區(qū)進(jìn)行銷售的時候,他們與當(dāng)?shù)罔べ?dǎo)師合作,接受了當(dāng)?shù)氐倪\動員的要求和答應(yīng)他們的服裝的折扣。

而Lululemon只要求當(dāng)教練授課的時候,穿上Lululemon的衣服。果然,瑜伽學(xué)生注意到了他們的導(dǎo)師身上非??蓯鄣蔫べし⑶視枌?dǎo)師在哪里買的。

Lululemon公司把這些導(dǎo)師當(dāng)作他們品牌推廣的一部分,而導(dǎo)師們也很高興去傳播關(guān)于瑜伽服裝公司的情況。通過創(chuàng)建這個“善意的圈子”,Lululemon創(chuàng)建了深深地用戶忠誠,同時,培育了長期客戶。

tip:4、讓你的客戶了解到你的品牌真實性

萊斯施瓦布輪胎(Les Schwab Tires)因其服務(wù)而出名。事實上,萊斯的第一店成立于普賴恩維爾,這樣一個俄勒岡州的小輪胎店,他為客戶帶來了一流的服務(wù),非常干凈的衛(wèi)生間,甚至最美味的爆米花都是他們?yōu)榭蛻魩淼姆?wù)。

50多年后,該公司從西雅圖開始從事高端廣告代理商。原本他們可以通過非常完美的視角來推動他們新品牌的推廣——以完美的汽車輪胎為完美的家庭提供完美的駕駛。

但是,恰恰相反,該機構(gòu)采取了最為聰明的措施:他們專注于真實用戶的故事,并把這些故事分享給他們客戶。比如,在他們的一則廣告中,在一個深夜,有位老婦人的車子壞在了路上,于是她敲了周邊鄰居的門來求助,非常湊巧的是這家鄰居也用的是這款相同品牌的輪胎,于是這位鄰居非??斓奶幚砹艘幌滤能嚕筮€免費送她回去。

廣告代理商需要偉大而真實的故事。就像萊斯施瓦布的口號“自1962年以來,做正確的事”一樣,他們給客戶的永遠(yuǎn)是最為真實的品牌宣傳。

tip:5、去不斷的超越自己

你不能期待一個新的品牌的誕生一定是井井有條的,整個品牌的誕生中,你需要克服一個又一個的難題,并努力超越。只有如此,你的新品牌才算是真正的在客戶的心理扎了根。

星巴克,從該公司創(chuàng)建的第一天起,他們就投資于他們的員工。不僅為員工提供提供免費飲料,提供健康的保險,甚至還會幫助他們支付教育的費用。

該公司還投資于其客戶。星巴克還非常鼓勵客戶的參與,不斷的接受客戶對于各種問題的挑戰(zhàn)。不論是簡單的因為咖啡的泡沫、咖啡的溫度,還是咖啡杯的選用。他們都非常樂于接受客戶對他們的不斷挑戰(zhàn)。所以星巴克成為整個行業(yè)領(lǐng)先的咖啡公司,能夠以高昂的價格出售咖啡這件事情因為這些原因,也變的非常合理了。

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2016-05-05
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