文/易北辰
IP從概念到《羋月傳》現(xiàn)象級(jí),用了短短半年時(shí)間。
IP從文創(chuàng)到零食,要多久?
沒(méi)有先例,但有人已經(jīng)去做!
像極了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏:失敗是一種選項(xiàng),但是畏懼不是!
“勇往直前,看準(zhǔn)了,就去干,試錯(cuò),小步快跑,快速迭代,夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”這些是標(biāo)簽是這個(gè)時(shí)代的印記。這個(gè)時(shí)代給予了小鮮肉,老臘肉創(chuàng)業(yè)者最好的土壤。
良品鋪?zhàn)泳褪菐讉€(gè)老臘肉帶著一群小鮮肉,從湖北出發(fā),進(jìn)發(fā)華中,征戰(zhàn)全國(guó)的一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。和其他光鮮亮麗的O2O團(tuán)隊(duì)打法不同,良品鋪?zhàn)記](méi)有天價(jià)融資,沒(méi)有在一線城市瘋狂燒錢(qián),高舉高打,而是從湖北出發(fā),進(jìn)軍江西、湖南、四川、河南,依靠不斷擴(kuò)展的線下1700多家線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò),從線下打到線上。
從2006年在武漢開(kāi)第一家店開(kāi)始,9年來(lái)發(fā)展到1700家店。2015年,良品鋪?zhàn)愉N售額達(dá)45億元。隨著消費(fèi)升級(jí),良品鋪?zhàn)佑辛诵率姑?,就是在行業(yè)里開(kāi)始普及健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的概念。
除了在線下發(fā)展情況良好,良品鋪?zhàn)釉诰€上業(yè)務(wù)更是取得了爆發(fā)式增長(zhǎng),2012年,良品鋪?zhàn)拥碾娚啼N售額是1000多萬(wàn),2013年,做到了近8000萬(wàn)元,2014年是4.2億元,預(yù)計(jì)2015年將會(huì)達(dá)到12億元。良品鋪?zhàn)与娚虡I(yè)務(wù)占總銷售額的30%左右。過(guò)去兩年,電商業(yè)務(wù)保持是四五倍的年均增長(zhǎng)。
有別于京城的O2O創(chuàng)業(yè),良品鋪?zhàn)拥腛2O有自己的一套邏輯,“要把門(mén)店這個(gè)優(yōu)勢(shì)最大化,我們叫做‘門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)+’。在未來(lái)里的規(guī)劃,我們有兩個(gè)翅膀,一個(gè)是實(shí)體店,由原有的業(yè)態(tài)繼續(xù)實(shí)現(xiàn);另外一個(gè)是虛擬店,所有的門(mén)店都可以承接它周邊三公里范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。線上下單,線下發(fā)貨,最快一個(gè)小時(shí)就可送達(dá)?!?良品鋪?zhàn)討?zhàn)略副總裁趙剛稱。
易北辰和良品鋪?zhàn)討?zhàn)略副總裁趙剛相識(shí)是在15年冬季,趙剛博士攜手下一眾精兵強(qiáng)將在北辰洲際酒店一個(gè)雅致飯店和京城名士論道O2O。
如果別人要做零食IP,北辰可能會(huì)一笑置之??墒勤w剛?cè)绻f(shuō)要做零食IP,我猜八成是有備而來(lái)!
不出所料,此役良品鋪?zhàn)诱?qǐng)來(lái)的助陣嘉賓也非等閑之輩,恰恰是場(chǎng)景革命理論的提出者,互聯(lián)網(wǎng)社群《羅輯思維》聯(lián)合創(chuàng)始人,曾經(jīng)的凡客誠(chéng)品副總裁、京東商城高級(jí)副總裁吳聲。
談及IP,行業(yè)內(nèi)一聽(tīng)到這個(gè)詞,一定是平臺(tái)級(jí)企業(yè)玩的“重游戲”,且聯(lián)想多為文創(chuàng)、游戲、文學(xué)、電影!
問(wèn)題來(lái)了:零食也能做IP?零食怎么做IP?
良品鋪?zhàn)咏o出的答案是:場(chǎng)景革命!
一場(chǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的場(chǎng)景革命,一個(gè)健康大產(chǎn)業(yè)的零食IP。
如果我們把IP的概念放得更寬一些,某種程度上來(lái)看,良品鋪?zhàn)邮且粋€(gè)品牌,用戶使用這個(gè)品牌的時(shí)間越長(zhǎng),越對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生情感聯(lián)系、心理依賴、使用習(xí)慣,一個(gè)好的品牌就是和用戶建立長(zhǎng)時(shí)間的交流,凡是能夠產(chǎn)生這樣效果的,都可以稱之為IP。
如何做?良品鋪?zhàn)咏o出了“四大”:
一、產(chǎn)品即場(chǎng)景
下圖的產(chǎn)品是“場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室”創(chuàng)始人吳聲和良品鋪?zhàn)佣麻L(zhǎng)楊紅春,開(kāi)展零食場(chǎng)景革命共同打造零食IP的“第一款實(shí)驗(yàn)品”。吳聲和良品鋪?zhàn)佣麻L(zhǎng)楊紅春聯(lián)合親筆簽名,腰封會(huì)配不同的祝福語(yǔ):
“想要”是這個(gè)時(shí)代最主流的消費(fèi)氣質(zhì),也是場(chǎng)景的原型。換個(gè)場(chǎng)景好好吃,讓嘴巴去旅行。
場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲良品鋪?zhàn)觿?chuàng)始人楊紅春
在產(chǎn)品的跨界組合中,每一個(gè)用戶的場(chǎng)景被選擇、被重新定義。場(chǎng)景成為虛實(shí)交互融合的核心,線上APP也在對(duì)線下場(chǎng)景的改造中不斷賦能,產(chǎn)品成為場(chǎng)景的解決方案。比如簡(jiǎn)單的單品品類,置于不同的場(chǎng)景訴求中,就可以衍生花樣繁雜的新產(chǎn)品。因此,在用戶某個(gè)生活場(chǎng)景中,適時(shí)提供其可能需要的以及關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù),便能獲得最大的爆發(fā)能量。
趙剛曾判斷,未來(lái)三個(gè)趨勢(shì)將對(duì)零食行業(yè)產(chǎn)生重要影響?!耙皇侨司闶车南M(fèi)比會(huì)越來(lái)越高。以美國(guó)為例,對(duì)堅(jiān)果類產(chǎn)品的人均消費(fèi)是按公斤算的,而中國(guó)現(xiàn)在還在按克數(shù);二是消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求會(huì)越來(lái)越高,由吃多變成吃精,由吃好向吃得健康轉(zhuǎn)變;三是全渠道經(jīng)營(yíng)?!?/p>
產(chǎn)品即場(chǎng)景,良品鋪?zhàn)拥牧闶硨?shí)驗(yàn)品至少擊中了三大國(guó)民性場(chǎng)景:1)最具情懷的年貨,春節(jié)節(jié)日?qǐng)鼍埃?)零售成家庭、辦公室、旅行必備的消費(fèi)場(chǎng)景;3)消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的對(duì)健康追求的品質(zhì)場(chǎng)景。
二、分享即獲取
互聯(lián)網(wǎng)的核心精神之一,便是分享思維。在分享模式下,資源越用越有價(jià)值,分享就是獲取,消耗就是累積。
分享最大的主體不是企業(yè)、不是第三方廣告中介,而是----人。人變成了新的渠道。用戶是傳播者、分發(fā)者抑或營(yíng)銷者不重要了,重要在于信任和人格背書(shū)?;谡鎸?shí)場(chǎng)景的分享帶來(lái)了信任溢價(jià)。好友推薦的東西是有溫度的,試用、使用門(mén)檻被極大拉低。吳聲身體力行,先將這個(gè)“實(shí)驗(yàn)品”推薦給自己圈自己的100位企業(yè)家朋友,知名段子手、媒體記者等近200人。
良品鋪?zhàn)拥牧闶矷P實(shí)驗(yàn)品,沒(méi)有廣告、不通過(guò)中介,而是通過(guò)人,一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的人,身邊的人開(kāi)始在社交媒體上傳播,產(chǎn)品變成了會(huì)說(shuō)話的媒介,產(chǎn)品本身成為了真正的網(wǎng)紅。
三、跨界即連接
場(chǎng)景電商框架里,六度空間理論正在被更多公司和品牌證實(shí)并簡(jiǎn)化--任何兩個(gè)陌生的企業(yè),通過(guò)強(qiáng)BD,就能彼此形成互補(bǔ)的品牌鏈,找到接觸點(diǎn),一起化學(xué)反應(yīng)。這就是跨界即連接。品牌的跨界,背后伴隨的是用戶群流動(dòng)。
場(chǎng)景本身將創(chuàng)造最強(qiáng)勢(shì)、最多變、也最失控的連接。最大的奧秘便是跨界。越是跨界的產(chǎn)品和品類組合,越能定義全新的品類。良品鋪?zhàn)雍蛥锹?,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)零食品牌和知識(shí)界、媒體界的一場(chǎng)跨界,演繹成一場(chǎng)盛大的狂歡。
四、流行即流量
電商正在告別流量時(shí)代,這反映了互聯(lián)網(wǎng)入口格局的顛覆。消費(fèi)者與相關(guān)的場(chǎng)景需求成為新的入口,也因此成為新的渠道。品牌不再被策劃,而需要更多的引爆。營(yíng)銷也需要更多細(xì)分的標(biāo)簽,需要窄化成生活方式的共同體。設(shè)計(jì)與研發(fā),在眾籌、眾包、眾創(chuàng)中,搖曳成更多千姿百態(tài)。渠道與人的邊界持續(xù)溶解,流量正全面服從于流行。
未來(lái)良品鋪?zhàn)拥碾娚潭ㄎ粫?huì)從零食的這個(gè)品類擴(kuò)展到食品這個(gè)品類,為消費(fèi)者提供吃的一類服務(wù)。區(qū)別于1號(hào)店的形式,良品鋪?zhàn)硬淮蛩阕稣闲偷碾娚唐脚_(tái),而是將品類分開(kāi)單獨(dú)經(jīng)營(yíng),如專門(mén)賣零食的店、專門(mén)賣水果的店、專門(mén)賣糧油米面的店等。
“把做零食的理念回歸到消費(fèi)者需求本身,良品鋪?zhàn)诱谶m應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)。線上一直是核心的戰(zhàn)略,線下門(mén)店則是良品鋪?zhàn)拥膬?yōu)勢(shì),門(mén)店能夠直接和消費(fèi)者接觸。全渠道將能夠把線上和線下進(jìn)行結(jié)合。產(chǎn)生客觀的流量。而流量只有流行起來(lái)才能產(chǎn)生指數(shù)級(jí)的變量和傳播力。
社群經(jīng)濟(jì)和場(chǎng)景革命正在興起,而節(jié)奏不是悄悄,而是洶涌而至!因?yàn)樽畲蟮?0后、00后已經(jīng)接過(guò)時(shí)代的權(quán)杖,年輕人正在以自己的方式和世界問(wèn)答。零食IP的實(shí)驗(yàn)不會(huì)終結(jié),也沒(méi)有成敗。因?yàn)槊恳淮斡赂业哪_步,都將會(huì)或正在寫(xiě)進(jìn)歷史……
作者:易北辰,天使投資人、央視財(cái)經(jīng)特約觀察員、暢銷書(shū)作者、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)自媒體。
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