三大視點(diǎn)看Priceline5億美元投攜程

文/劉照慧(執(zhí)惠旅游聯(lián)合創(chuàng)始人,億歐網(wǎng)專家顧問(wèn))

目前市值世界排名第一的美國(guó)在線旅游公司Priceline集團(tuán)與中國(guó)本土最大的在線旅游公司,同時(shí)也是世界排名第四的攜程旅行網(wǎng)昨日宣布,Priceline將通過(guò)可轉(zhuǎn)債形式向攜程投資5億美元,攜程同意Priceline在未來(lái)一年內(nèi)通過(guò)公開(kāi)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)其股票。計(jì)入可轉(zhuǎn)債包含的股份,Priceline將有望最多持有攜程總流通股的10%。在購(gòu)入可轉(zhuǎn)債的同時(shí),Priceline也獲得了向攜程董事會(huì)委派一名觀察員的權(quán)利。這一消息無(wú)疑是在線旅游領(lǐng)域的一枚重磅炸彈,Priceline與攜程的合作標(biāo)志著攜程國(guó)際化進(jìn)程加速,O2O布局的延伸,更將對(duì)國(guó)內(nèi)外在線旅游格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

視點(diǎn)一:攜程國(guó)際化進(jìn)程加速

梁建章自回歸攜程后展開(kāi)一系列大手筆的并購(gòu)動(dòng)作,也曾多次表示攜程要做中國(guó)的Priceline, 截至2014年8月7日12:35分(美東時(shí)間),Priceline市值672.10億美元,攜程85.69億美元,從體量上Priceline是攜程的8倍,梁建章以Priceline為榜樣,要追上其市值國(guó)際化勢(shì)在必行,世界在線旅游上市公司中市值突破百億美元的幾家公司早在2011年國(guó)際營(yíng)收占比就已經(jīng)較高了,如Tripadvisor本地營(yíng)收占55%,Expedia占61% ,而Priceline僅占22%,但以攜程為代表的中國(guó)公司幾乎百分百本土營(yíng)收。

雖然攜程從起家開(kāi)始就伴隨著不停的并購(gòu)擴(kuò)張,但在國(guó)際化布局上成績(jī)平平,實(shí)際上攜程業(yè)務(wù)離國(guó)際化還差的比較遠(yuǎn),甚至從嚴(yán)格意義上講,攜程都沒(méi)有真正開(kāi)始國(guó)際化。

2007年11月上線攜程旅行網(wǎng)英文網(wǎng)站

2009年 戰(zhàn)略投資臺(tái)灣易游網(wǎng)(EZtravel)

2010年02月投資香港永安旅游

2012年08月上線海外酒店預(yù)訂平臺(tái)

2013年04月上線全球門(mén)票預(yù)訂平臺(tái)

2014年1月戰(zhàn)略投資主打北美旅游的途風(fēng)旅行網(wǎng)

但攜程在2012年與Priceline旗下Booking.com展開(kāi)了合作,合作期限到今年8月份終止,因此此次與Priceline的合作更像是“續(xù)約”之舉。兩年前的合作使攜程可使用Booking在全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的23.5萬(wàn)多家加盟酒店的服務(wù),而攜程當(dāng)時(shí)在全球可提供5萬(wàn)多家酒店預(yù)訂服務(wù)。兩年后的這次合作, Priceline將向攜程客戶開(kāi)放其在大中華區(qū)以外的,全球超過(guò)50萬(wàn)家酒店資源。同時(shí),攜程向Priceline客戶開(kāi)放其在大中華區(qū)的超過(guò)10萬(wàn)家酒店資源。

攜程與Priceline都看到了這個(gè)擁有14億人口,已成為全球第一大出境游客源市場(chǎng)及第一大出境游消費(fèi)國(guó)的巨大機(jī)會(huì)。國(guó)家旅游局6月底數(shù)據(jù)顯示,2014年,中國(guó)出境游規(guī)模有望超過(guò)1.15億人次。僅今年前5個(gè)月,出境旅游增幅同比增長(zhǎng)18.8%。此次合作對(duì)Priceline來(lái)說(shuō)也是在中國(guó)這個(gè)大旅游市場(chǎng)分一杯羹的絕好機(jī)會(huì),攜程與其合作在資源對(duì)接、服務(wù)拓展及國(guó)際化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)上的學(xué)習(xí)都將是其國(guó)際化進(jìn)程加速的開(kāi)始。

視點(diǎn)二:攜程O(píng)2O布局延伸

此次合作中酒店資源的對(duì)接最引人矚目,但雙方合作涉及的餐飲、租車、機(jī)票、景點(diǎn)門(mén)票同樣有很好的想象空間。合作公告中特別提到了“攜程同意向其客戶提供新增的Priceline品牌服務(wù),包括來(lái)自Rentalcars.com及 OpenTable平臺(tái)的服務(wù)。Priceline也同意向其客戶宣傳推廣攜程的其他旅行服務(wù),包括機(jī)票預(yù)訂及景點(diǎn)票務(wù)服務(wù)”。如果我們研究下攜程在租車領(lǐng)域的布局,了解車服務(wù)在旅游中的重要地位及OpenTable的模式就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)接Rentalcars.com和OpenTable對(duì)攜程在海外拓展O2O同樣是有想象空間的,雖然短期效果不如酒店合作那么明顯。

攜程近日公布了截止到2014年6月30日的第二季財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告,凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)38%,住宿業(yè)務(wù)間夜量同比增長(zhǎng)64%,交通票務(wù)預(yù)訂量同比增長(zhǎng)83%。各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)之中,來(lái)自新成立的“大交通事業(yè)部”的高增長(zhǎng)引人關(guān)注。攜程在2014年第一季新成立的大交通事業(yè)部業(yè)務(wù)范圍涵蓋機(jī)票、火車票、汽車票,以及接送機(jī)、專車服務(wù)、自駕服務(wù)等,在相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)票與酒店之外,個(gè)性化且多種組合形態(tài)的交通解決方案成為攜程半年報(bào)最大的增長(zhǎng)點(diǎn)。

用車服務(wù)已經(jīng)成為串起旅游過(guò)程中各項(xiàng)要素的關(guān)鍵,更為關(guān)鍵的是,車的使用場(chǎng)景和形態(tài),屬于高黏性與高頻次應(yīng)用,具有更高的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)比率,鎖定著游前游中游后的“最后一公里”,是每個(gè)旅游節(jié)點(diǎn)之點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接。在機(jī)票與火車所不能到的地方,在所有旅游目的地的銜接上,“最后一公里”成為未來(lái)布局旅游O2O的關(guān)鍵點(diǎn),也是考驗(yàn)資源水平,提升線下服務(wù)體驗(yàn)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。

攜程在國(guó)內(nèi)通過(guò)投資一嗨租車、易到用車這類服務(wù)商,可給用戶帶來(lái)更流暢出行體驗(yàn),為其線下提升O2O服務(wù)環(huán)節(jié)解決短板。在國(guó)際上布局上,攜程近日曾宣布,與Hertz、Avis等8大國(guó)際領(lǐng)先租車公司合作,上線“海外自駕”平臺(tái),提供全球86個(gè)國(guó)家的自駕租車服務(wù),采取類似酒店預(yù)訂的前臺(tái)現(xiàn)付模式,而對(duì)接Priceline旗下Rentalcars.com正是此O2O戰(zhàn)略的進(jìn)一步延伸,而且Rentalcars.com覆蓋全球6000個(gè)目的地的租車產(chǎn)品,對(duì)未來(lái)攜程租車產(chǎn)品線國(guó)際化擴(kuò)張進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。

而與Opentable的對(duì)接則是在解決線下O2O體驗(yàn)環(huán)節(jié)“吃”的問(wèn)題,作為美國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),Opentable 覆蓋全球31000家餐廳也將大大豐富攜程訂餐產(chǎn)品線。Opentable與旅游的結(jié)合本身就是旅游O2O線下服務(wù)體驗(yàn)不可缺少的環(huán)節(jié)。而攜程早在十多年前就已涉足餐飲領(lǐng)域。在2001年攜程起步之初,曾開(kāi)通一個(gè)特商頻道,通過(guò)線下拓展積累了3000多家商戶資源,為會(huì)員提供餐廳的折扣優(yōu)惠。到2011年初,攜程收購(gòu)餐廳預(yù)訂平臺(tái)“訂餐小秘書(shū)”后,上線了美食訂餐頻道, 今年3月份攜程也開(kāi)始自己做起了針對(duì)休閑客戶的餐飲團(tuán)購(gòu)并推出了以商旅客人為目標(biāo)客戶的高端美食預(yù)定服務(wù),而Opentable對(duì)攜程繼續(xù)在海外拓展以吃為核心的旅游O2O服務(wù)體驗(yàn)環(huán)節(jié)潛力很大。

視點(diǎn)三:影響國(guó)內(nèi)外在線旅游業(yè)格局

攜程與Priceline的合作對(duì)國(guó)內(nèi)外在線旅游格局的影響集中在這樣幾個(gè)方面:

1、 改變國(guó)內(nèi)在線旅游公司競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):

本土在線旅游在美國(guó)上市的有藝龍、去哪兒、途牛,待上市的有同程網(wǎng)。隨著Priceline與攜程的合作,很多人認(rèn)為之前攜程收購(gòu)藝龍的嘗試可以終止了,因?yàn)樗圐堊鳛镻riceline最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Expedia的旗下子公司,Expedia再與攜程合作的可能性不大了;而與Priceline的合作、2億美元投資同程、1500萬(wàn)美元入股途牛則在門(mén)票和休閑度假產(chǎn)量上提前瓦解了兩大產(chǎn)品線的兩大潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與藝龍聯(lián)合對(duì)付它的可能性,而與Priceline在酒店資源上的合作也會(huì)瓦解酒店價(jià)格戰(zhàn)的必要性,這樣將使去哪兒的處境更加難堪。

2、 CBAT格局更加明朗:

攜程在BAT爭(zhēng)搶在線旅游這一蛋糕時(shí)一直態(tài)度曖昧,游走在BAT之間,但同時(shí)又在做著平臺(tái)式、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)讲季郑瑥墓ヂ?、短租、休閑度假產(chǎn)品、租車、機(jī)票、特色酒店、商旅、PMS、旅行社、高端旅游、火車票預(yù)訂、門(mén)票甚至酒店資源幾乎無(wú)所不包,此次與Priceline的合作有人用“抱大腿”來(lái)形容,但我認(rèn)為是各取所需,不過(guò)有一點(diǎn)是可以肯定的,在線旅游領(lǐng)域中CBAT格局更加明朗化,攜程與BAT的周旋不過(guò)是策略性的,它并不打算成為BAT之中的一員,獨(dú)立發(fā)展壯大仍是梁建章的夢(mèng)想。

3、深刻影響世界在線旅游格局

從世界在線旅游公司排名情況看,目前依次是Priceline、Tripadvisor、Expedia、攜程(參考我億歐網(wǎng)文章《世界十大OTA排名》)。攜程此次選擇了讓Priceline入股10%的股權(quán),而不是如傳言中所說(shuō)那樣收購(gòu)藝龍,與Expedia合作,這樣對(duì)Expedia來(lái)說(shuō)就失去了一個(gè)可以超越Priceline的機(jī)會(huì)。攜程不管與誰(shuí)合作,它仍然是中國(guó)市場(chǎng)老大,這個(gè)地位目前對(duì)挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō),難度很大。全球在線旅游格局中老大和老四的合作毫無(wú)疑問(wèn)將沖擊老二和老三的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間。

攜程已經(jīng)把目光瞄準(zhǔn)了全球市場(chǎng);首先服務(wù)的是中國(guó)的出境旅游者,未來(lái)也不排除可以在其他國(guó)家與Priceline和Expedia角逐。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),攜程已經(jīng)走在了中國(guó)在線旅游企業(yè)的前面;不過(guò)在進(jìn)軍國(guó)際化的進(jìn)程中,攜程將面臨人才、管理、文化沖突、戰(zhàn)線拉長(zhǎng)等諸多挑戰(zhàn),在中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的過(guò)程中,成功者極少,攜程面臨的困難一個(gè)都不少,要趕上Priceline達(dá)到672億美元市值,攜程任重而道遠(yuǎn),不過(guò)這一步畢竟邁出了,這是中國(guó)旅游企業(yè)走向世界的一個(gè)開(kāi)端!

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2014-08-08
三大視點(diǎn)看Priceline5億美元投攜程
文 劉照慧(執(zhí)惠旅游聯(lián)合創(chuàng)始人,億歐網(wǎng)專家顧問(wèn))目前市值世界排名第一的美國(guó)在線旅游公司Priceline集團(tuán)與中國(guó)本土最大的在線旅游公司,同

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