“豆瓣”APP的內(nèi)測(cè),豆瓣的轉(zhuǎn)型

最近豆瓣正在向部分用戶內(nèi)測(cè)一款名為“豆瓣”的APP,從名字上看令人遐想,打開(kāi)之后可以看到豆瓣主要類服務(wù):電影、電視、圖書、唱片和活動(dòng)都位列其中。不少人在感整嘆,豆瓣整合型的APP終于來(lái)了。

我們知道作為“小清新”的代表,豆瓣此前已經(jīng)分別發(fā)布了豆瓣閱讀、豆瓣小組、豆瓣電影等13款獨(dú)立APP,每一款都是針對(duì)某項(xiàng)細(xì)分功能推出。創(chuàng)始人阿北也曾經(jīng)在極客公園表示過(guò):在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的鏈接已經(jīng)不存在了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被一個(gè)個(gè)應(yīng)用分割化。因此我們豆瓣不會(huì)有整合的豆瓣客戶端,只會(huì)有一個(gè)個(gè)獨(dú)立的 APP。

那么“豆瓣”APP的出現(xiàn),是代表阿北思路發(fā)生改變了嗎?

事實(shí)可能會(huì)讓不少人失望,這個(gè)“豆瓣”APP并不是像人們想象那樣將豆瓣網(wǎng)站上的“電影”、“圖書”等功能照搬到移動(dòng)端。在對(duì)“豆瓣”APP進(jìn)行研究之后,筆者認(rèn)為該應(yīng)用核心功能是:基于條目的即時(shí)在線溝通功能,這其實(shí)是豆瓣發(fā)展到現(xiàn)階段解決面臨問(wèn)題的一次嘗試性探索,有可能會(huì)成為豆瓣未來(lái)在移動(dòng)端新的發(fā)展思路。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),阿貝提到的“應(yīng)用分割”理論并沒(méi)有什么問(wèn)題。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瀏覽器為王,而在移動(dòng)設(shè)備上一個(gè)又一個(gè)獨(dú)立的APP確實(shí)正在割裂這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。我們聽(tīng)歌、看視頻、看書,往往都用不同的APP進(jìn)行,從這個(gè)方面來(lái)看豆瓣做獨(dú)立應(yīng)用的戰(zhàn)略是沒(méi)有太大問(wèn)題的。

但在實(shí)際情況中,豆瓣的這些獨(dú)立APP發(fā)展情況并不是非常理想。

曾經(jīng)豆瓣FM是一款非常火爆的APP,個(gè)性推薦電臺(tái)的聽(tīng)歌方式讓無(wú)數(shù)人為之耳目一新??墒乾F(xiàn)在大家都在用網(wǎng)易云音樂(lè),用蝦米,用QQ音樂(lè)。這些音樂(lè)APP吸取了豆瓣FM的長(zhǎng)處,并且曲庫(kù)和功能都比豆瓣FM要強(qiáng)大很多,用戶最后自然紛紛逃離。

又比如說(shuō)豆瓣閱讀,其實(shí)是一款體驗(yàn)非常出色的APP,但是目前用戶量級(jí)和活躍程度已經(jīng)無(wú)法和多看相比了。

豆瓣的其他幾款A(yù)PP也在面臨同樣的問(wèn)題。

這種獨(dú)立APP的打法,在滿足細(xì)分人群需求的同時(shí)帶來(lái)了無(wú)數(shù)的問(wèn)題,僅列舉部分如下:

1、用戶被割裂

在PC互聯(lián)網(wǎng)上,豆瓣是一個(gè)很好的整體,大家在這里可以查查電影資料,書籍資料,和同好們聯(lián)絡(luò)一下感情。但是在移動(dòng)端,不同潛在需求的客戶被人為割裂了,細(xì)分到不同的APP。

這樣的壞處是,每一個(gè)APP都能獲得一定的體量,但都不足以成為旗艦級(jí)的產(chǎn)品。豆瓣推出的13款移動(dòng)APP,具體數(shù)據(jù)沒(méi)看到,但真正用戶規(guī)模能夠超過(guò)千萬(wàn)量級(jí)的應(yīng)該不多。

一直都說(shuō)豆瓣是個(gè)“小眾”的網(wǎng)站,其實(shí)在PC上已經(jīng)接近有8000萬(wàn)注冊(cè)用戶,月獨(dú)立UV超過(guò)2億的它已經(jīng)非常不“小眾”了。

但是在移動(dòng)端,豆瓣的眾多APP確實(shí)遠(yuǎn)未達(dá)到在PC上同樣的影響力,總的來(lái)說(shuō)是比較“小眾”的。

2、體驗(yàn)被割裂

發(fā)布獨(dú)立APP帶來(lái)的另外一個(gè)問(wèn)題是體驗(yàn)被割裂了。

阿北在談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候可能忽略了一點(diǎn),就是APP雖然是割裂的,但是豆瓣的用戶可不一定。

通常,我們都說(shuō)豆瓣是“文藝青年”的聚集地,那么就以文藝青年這個(gè)用戶群體來(lái)分析一下。他們喜歡閱讀,音樂(lè),也喜歡電影。在PC互聯(lián)網(wǎng)上,只要在同一個(gè)網(wǎng)站這些需求全部都可以得到滿足。

好了,在移動(dòng)端是怎樣呢?閱讀?先打開(kāi)豆瓣閱讀。電影?又要關(guān)掉豆瓣閱讀,再打開(kāi)豆瓣電影。聽(tīng)歌?好吧,繼續(xù)關(guān)閉豆瓣電影,打開(kāi)豆瓣FM。

這樣的感受真的好嗎?

3、無(wú)法兼顧

阿北本人也曾經(jīng)表示過(guò),豆瓣高估了自己做產(chǎn)品的能力,錯(cuò)過(guò)了3年最好的時(shí)機(jī)。對(duì)此筆者想說(shuō)的是:知道高估了,知道錯(cuò)過(guò)了,你同時(shí)做那么多個(gè)APP又是鬧哪樣?

做了13個(gè)獨(dú)立APP,意味著同時(shí)開(kāi)了13條戰(zhàn)線,這樣很可能帶來(lái)一個(gè)后果就是哪個(gè)APP都不夠出彩,都不能成為同類型中的翹楚。

事實(shí)也是如此,我們可以發(fā)現(xiàn)豆瓣在移動(dòng)端的跟進(jìn)速度一直是比較遲緩的,和節(jié)奏更加快的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)不匹配。

偶爾做出一兩款比如豆瓣FM、豆瓣閱讀這樣有亮點(diǎn)的APP,結(jié)果也迅速被眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿抄襲,最后淪為式微。

這家在PC互聯(lián)網(wǎng)上難得的好公司,也被眾多業(yè)內(nèi)人士贊賞學(xué)習(xí)的公司,在移動(dòng)端上卻似乎陷入了迷茫之中,變得不再那么突出了。

而“豆瓣”這個(gè)最新應(yīng)用的內(nèi)測(cè),或許證明豆瓣自身也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變?cè)谝苿?dòng)端的思路。

如果說(shuō)豆瓣最核心的資產(chǎn)是什么,筆者認(rèn)為有兩個(gè):條目和用戶。

經(jīng)過(guò)這么多年發(fā)展所積累下來(lái)的電影、音樂(lè)、書籍的條目,以及無(wú)數(shù)評(píng)論、相關(guān)的用戶,這是豆瓣最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),也是豆瓣之所以成為無(wú)數(shù)人精神家園的核心原因。

豆瓣之前移動(dòng)端戰(zhàn)略最大失敗就在于:認(rèn)為的把條目和用戶都割裂了,這不在廢武功么?現(xiàn)在豆瓣正準(zhǔn)備通過(guò)“豆瓣”這個(gè)APP把失去的優(yōu)勢(shì)重新?lián)旎貋?lái)。

代開(kāi)“豆瓣”這款應(yīng)用,只要稍微把玩一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),它其實(shí)是一款新的產(chǎn)品,并非單純把PC端的同名服務(wù)搬過(guò)來(lái)。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),“豆瓣”是把豆瓣的條目給列舉出來(lái)了,這些條目有電影、電視、書籍、音樂(lè)和活動(dòng)。同時(shí),“豆瓣”還為用戶提供了條目的收藏和聊天室功能。

從中可以看到什么呢?豆瓣核心的條目和用戶終于再一次完整的出現(xiàn)在一個(gè)應(yīng)用里面了,而不像過(guò)去那樣是割裂的。只要有了條目和用戶,并且提供在線交流的手段,這其實(shí)是一個(gè)根據(jù)移動(dòng)端用戶的行為特點(diǎn)而經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化以及重新設(shè)計(jì)的豆瓣。

怎樣將豆瓣移動(dòng)化,相信這是阿北和他的團(tuán)隊(duì)們經(jīng)常在思考的問(wèn)題。過(guò)去獨(dú)立APP的發(fā)展思路證明存在不少問(wèn)題,但是真的把PC端的豆瓣一股腦的整合成一個(gè)APP就對(duì)嗎?也不一定。

從各方面來(lái)說(shuō),移動(dòng)端用戶的行為習(xí)慣、喜好、特征都和PC互聯(lián)網(wǎng)有所不同。如果簡(jiǎn)單粗暴的把PC上的豆瓣搬到移動(dòng)端的話,產(chǎn)品的體驗(yàn)肯定是不好的。事實(shí)上,在豆瓣之前推出的獨(dú)立APP上就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題,就是照搬PC上的形式,未考慮移動(dòng)端的特點(diǎn),結(jié)果用戶反饋并不佳。

“豆瓣”的出現(xiàn),說(shuō)明豆瓣真的開(kāi)始用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)思考問(wèn)題了,也是其新型移動(dòng)化戰(zhàn)略的一個(gè)重要步驟。

作者大南,長(zhǎng)期研究微信營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,公眾號(hào):daxiaov

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2014-08-02
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