海爾U+，走對了棋，但不一定贏

本月25日，由海爾主導(dǎo)的U+開發(fā)者大會(huì)在北京798舉辦，吸引到超過300家相關(guān)企業(yè)參加。U+是海爾推出的一個(gè)智能家居開放平臺，旨在通過開放的接口協(xié)議讓不同品牌，不同種類的家電產(chǎn)品接入平臺，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級別的交互。據(jù)悉，7月底海爾便會(huì)進(jìn)行U+智慧生活平臺的用戶公測，并在今年內(nèi)建立U+聯(lián)合品牌線上專賣店。

在過去，已經(jīng)陸續(xù)有一些智能家居產(chǎn)品推出市場，但在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、不同公司產(chǎn)品不能互聯(lián)互通的大背景下基本陷入各自為政的尷尬局面，貌似鬧得風(fēng)風(fēng)火火的智能家居其實(shí)遠(yuǎn)未到達(dá)普及的程度。而U+平臺的推出，代表海爾在智能家具行業(yè)的布局正在從做產(chǎn)品往做平臺變遷，期望通過U+平臺的發(fā)布成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的事實(shí)制定者，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的一次華麗轉(zhuǎn)型。

智能家居是未來的方向，市場很大，提前布局占位顯然是沒錯(cuò)的。事實(shí)上不管是Google收購Nest，還是三星收購Smart things都表明各大科技巨頭準(zhǔn)備在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)力。而切入一個(gè)行業(yè)哪類公司獲益最大？無疑是標(biāo)準(zhǔn)的制定者、聯(lián)盟的發(fā)起者，從這點(diǎn)來看海爾的野心很大，思路上也和蘋果的Home Kit有些類似，而且切入的時(shí)間點(diǎn)甚至比蘋果還要早。

可以說海爾在對的時(shí)間點(diǎn)干了一件對的事情，但并不意味著U+就一定能成功。事實(shí)上在不同的行業(yè)，各種大大小小的“聯(lián)盟”也曾經(jīng)層出不窮，但大多數(shù)到最后都是參與者寥寥，草草收場。在海爾U+面前，至少有如下幾條攔路虎。

聯(lián)盟凝聚力問題

U+的發(fā)布會(huì)有300多家企業(yè)參加，是否就意味著它們都會(huì)加入這個(gè)聯(lián)盟？還是先別想那么簡單，過往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，凡是所謂聯(lián)盟、開放平臺，都會(huì)存在一個(gè)利益協(xié)調(diào)問題，搞得好大家勉強(qiáng)聚在一起，搞不好就各自散伙走人。

對U+來說，如果已經(jīng)成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，事情會(huì)相當(dāng)好辦。用戶家里一大堆電器都可以互聯(lián)互通，你不加入這個(gè)平臺就會(huì)被徹底孤立，產(chǎn)品自然賣不好。但問題是目前這種事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)還沒建立起來，難度就會(huì)大很多。

產(chǎn)品怎么連，數(shù)據(jù)怎樣開放共享，如何保證用戶的隱私問題，這些都是作為發(fā)起者海爾需要去思考和解決的問題。在U+真正徹底占領(lǐng)用戶家庭之前，這種不同品牌產(chǎn)品之間的互相和連接并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)就給參與廠商帶來直接的收益，反而意味著額外的投入。假如中間的協(xié)調(diào)工作和利益分配工作沒有到位，很有可能又回歸到原已經(jīng)來的狀況，大家各玩各的，而U+也徹底成為一小撮人玩的小眾游戲。

競爭對手和攪局者眾多

海爾并不是國內(nèi)唯一一家玩互聯(lián)網(wǎng)和智能家居開放平臺概念的公司，U+也不是國內(nèi)唯一一個(gè)智能家居開放平臺。

先說國外科技巨頭，借助已經(jīng)擁有的龐大用戶基數(shù)和完整的生態(tài)系統(tǒng)，蘋果的Homekit來勢洶洶，已經(jīng)吸引眾多家電巨頭參與，甚至包括海爾本身，而中國也勢必是其將要發(fā)力的一個(gè)市場。此外Google和三星也紛紛通過收購在完善智能家居方面的布局，相信很快會(huì)有更新的舉措出來。此外高通和英特爾也分別成立了AllSeen聯(lián)盟和OIC聯(lián)盟。

而在國內(nèi)，類似的平臺和攪局者也不少。在今年3月份，阿里巴巴集團(tuán)和美的正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同構(gòu)建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺，其主要目標(biāo)之一也是實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品的對接和遠(yuǎn)程控制，并且同樣采取開放平臺的方式吸引眾多第三方企業(yè)加入，大體模式上和U+非常類似。

除此之外，小米也早已經(jīng)開始了在智能家具方面的布局。借助裝機(jī)量已經(jīng)達(dá)到6000萬的MIUI，以路由器為核心，用戶可以通過小米手機(jī)、小米平板上專用的APP實(shí)現(xiàn)對各類家電的監(jiān)控和控制。憑借規(guī)模已經(jīng)非常巨大的用戶基數(shù)，假如小米一旦開放接口，引入第三方企業(yè)的話這又會(huì)是一個(gè)事實(shí)上的開放平臺，而且從吸引力上來看似乎比U+更大。

除此之外，聯(lián)想、京東、360等不少國內(nèi)大型的互聯(lián)網(wǎng)和電商公司都在玩類似的概念。而海爾作為家電巨頭，其主要優(yōu)勢集中在研發(fā)和制造方面，轉(zhuǎn)型用互聯(lián)網(wǎng)思維做開放平臺，能否比拼得過眾多已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打了多年的老鳥是要打一個(gè)疑問號的。

平臺無法解決產(chǎn)品孱弱問題

開放不是救命仙丹，互聯(lián)互通并沒有將一個(gè)原本沒有競爭力的產(chǎn)品化腐朽為神奇的魔力。

智能家居其實(shí)并不是一個(gè)新的概念，其實(shí)早在2006年，海爾就推出了U-HOME的解決方案，其家電互聯(lián)互通和遠(yuǎn)程控制的概念和今天的智能家居概念并無本質(zhì)不同。但是搞了那么多年，一直不見起色，一方面是價(jià)格及用戶使用習(xí)慣的問題，另一方面是產(chǎn)品的問題。

在智能家居更為發(fā)達(dá)的美國，在Nest賣得火爆的同時(shí)，其實(shí)也有很多智能家居產(chǎn)品活得不怎么樣。產(chǎn)品能否真正打動(dòng)消費(fèi)者，關(guān)鍵還在于能否解決實(shí)際存在的問題，擊中痛點(diǎn)?；ヂ?lián)互通或許會(huì)是考慮的重要因素，但絕對不會(huì)是決定性因素。

據(jù)說U+除了指定標(biāo)準(zhǔn)，還將為參與企業(yè)提供產(chǎn)品全生命周期的支持，包括技術(shù)支持、設(shè)計(jì)支持和測試支持等。從概念上來說是非常美好的，但實(shí)際操作起來或許并不容易。特別在快節(jié)奏的新硬件行業(yè)，這種支持方式在及時(shí)性、滿足需求性方面都存在很大的不可控性，很可能只存在于概念層面。

U+這個(gè)聯(lián)盟真要壯大起來，一個(gè)先決條件就是里面的各個(gè)玩家必須能夠成長，而玩家能夠成長的先決條件又在于產(chǎn)品足夠好。恰恰這一點(diǎn)，U+很可能并不能提供足夠的支持。這樣便有可能會(huì)出現(xiàn)下面的情況：

對那些產(chǎn)品足夠好，自身足夠強(qiáng)大的公司來說，或許不依靠U+，不加入U(xiǎn)+也照樣將產(chǎn)品賣的很好。而對那些產(chǎn)品不夠好的公司來說，就算加入了U+事情或許也不會(huì)得到多大改變。

如果是這樣的話，U+這個(gè)平臺的實(shí)質(zhì)意義就不大了。

綜上所述，海爾U+切入的角度和時(shí)間點(diǎn)都非常好，走了一步對的棋，但是前途如何還不好說。

作者大南在百度百家首發(fā)，轉(zhuǎn)載請保留出處。本人長期研究微信及電商模式，公眾號：daxiaov

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