海爾U+,走對(duì)了棋,但不一定贏

本月25日,由海爾主導(dǎo)的U+開(kāi)發(fā)者大會(huì)在北京798舉辦,吸引到超過(guò)300家相關(guān)企業(yè)參加。U+是海爾推出的一個(gè)智能家居開(kāi)放平臺(tái),旨在通過(guò)開(kāi)放的接口協(xié)議讓不同品牌,不同種類(lèi)的家電產(chǎn)品接入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級(jí)別的交互。據(jù)悉,7月底海爾便會(huì)進(jìn)行U+智慧生活平臺(tái)的用戶公測(cè),并在今年內(nèi)建立U+聯(lián)合品牌線上專(zhuān)賣(mài)店。

在過(guò)去,已經(jīng)陸續(xù)有一些智能家居產(chǎn)品推出市場(chǎng),但在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、不同公司產(chǎn)品不能互聯(lián)互通的大背景下基本陷入各自為政的尷尬局面,貌似鬧得風(fēng)風(fēng)火火的智能家居其實(shí)遠(yuǎn)未到達(dá)普及的程度。而U+平臺(tái)的推出,代表海爾在智能家具行業(yè)的布局正在從做產(chǎn)品往做平臺(tái)變遷,期望通過(guò)U+平臺(tái)的發(fā)布成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的事實(shí)制定者,從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的一次華麗轉(zhuǎn)型。

智能家居是未來(lái)的方向,市場(chǎng)很大,提前布局占位顯然是沒(méi)錯(cuò)的。事實(shí)上不管是Google收購(gòu)Nest,還是三星收購(gòu)Smart things都表明各大科技巨頭準(zhǔn)備在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)力。而切入一個(gè)行業(yè)哪類(lèi)公司獲益最大?無(wú)疑是標(biāo)準(zhǔn)的制定者、聯(lián)盟的發(fā)起者,從這點(diǎn)來(lái)看海爾的野心很大,思路上也和蘋(píng)果的Home Kit有些類(lèi)似,而且切入的時(shí)間點(diǎn)甚至比蘋(píng)果還要早。

可以說(shuō)海爾在對(duì)的時(shí)間點(diǎn)干了一件對(duì)的事情,但并不意味著U+就一定能成功。事實(shí)上在不同的行業(yè),各種大大小小的“聯(lián)盟”也曾經(jīng)層出不窮,但大多數(shù)到最后都是參與者寥寥,草草收?qǐng)觥T诤朥+面前,至少有如下幾條攔路虎。

聯(lián)盟凝聚力問(wèn)題

U+的發(fā)布會(huì)有300多家企業(yè)參加,是否就意味著它們都會(huì)加入這個(gè)聯(lián)盟?還是先別想那么簡(jiǎn)單,過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,凡是所謂聯(lián)盟、開(kāi)放平臺(tái),都會(huì)存在一個(gè)利益協(xié)調(diào)問(wèn)題,搞得好大家勉強(qiáng)聚在一起,搞不好就各自散伙走人。

對(duì)U+來(lái)說(shuō),如果已經(jīng)成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn),事情會(huì)相當(dāng)好辦。用戶家里一大堆電器都可以互聯(lián)互通,你不加入這個(gè)平臺(tái)就會(huì)被徹底孤立,產(chǎn)品自然賣(mài)不好。但問(wèn)題是目前這種事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)建立起來(lái),難度就會(huì)大很多。

產(chǎn)品怎么連,數(shù)據(jù)怎樣開(kāi)放共享,如何保證用戶的隱私問(wèn)題,這些都是作為發(fā)起者海爾需要去思考和解決的問(wèn)題。在U+真正徹底占領(lǐng)用戶家庭之前,這種不同品牌產(chǎn)品之間的互相和連接并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)就給參與廠商帶來(lái)直接的收益,反而意味著額外的投入。假如中間的協(xié)調(diào)工作和利益分配工作沒(méi)有到位,很有可能又回歸到原已經(jīng)來(lái)的狀況,大家各玩各的,而U+也徹底成為一小撮人玩的小眾游戲。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和攪局者眾多

海爾并不是國(guó)內(nèi)唯一一家玩互聯(lián)網(wǎng)和智能家居開(kāi)放平臺(tái)概念的公司,U+也不是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)智能家居開(kāi)放平臺(tái)。

先說(shuō)國(guó)外科技巨頭,借助已經(jīng)擁有的龐大用戶基數(shù)和完整的生態(tài)系統(tǒng),蘋(píng)果的Homekit來(lái)勢(shì)洶洶,已經(jīng)吸引眾多家電巨頭參與,甚至包括海爾本身,而中國(guó)也勢(shì)必是其將要發(fā)力的一個(gè)市場(chǎng)。此外Google和三星也紛紛通過(guò)收購(gòu)在完善智能家居方面的布局,相信很快會(huì)有更新的舉措出來(lái)。此外高通和英特爾也分別成立了AllSeen聯(lián)盟和OIC聯(lián)盟。

而在國(guó)內(nèi),類(lèi)似的平臺(tái)和攪局者也不少。在今年3月份,阿里巴巴集團(tuán)和美的正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將共同構(gòu)建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái),其主要目標(biāo)之一也是實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品的對(duì)接和遠(yuǎn)程控制,并且同樣采取開(kāi)放平臺(tái)的方式吸引眾多第三方企業(yè)加入,大體模式上和U+非常類(lèi)似。

除此之外,小米也早已經(jīng)開(kāi)始了在智能家具方面的布局。借助裝機(jī)量已經(jīng)達(dá)到6000萬(wàn)的MIUI,以路由器為核心,用戶可以通過(guò)小米手機(jī)、小米平板上專(zhuān)用的APP實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)家電的監(jiān)控和控制。憑借規(guī)模已經(jīng)非常巨大的用戶基數(shù),假如小米一旦開(kāi)放接口,引入第三方企業(yè)的話這又會(huì)是一個(gè)事實(shí)上的開(kāi)放平臺(tái),而且從吸引力上來(lái)看似乎比U+更大。

除此之外,聯(lián)想、京東、360等不少國(guó)內(nèi)大型的互聯(lián)網(wǎng)和電商公司都在玩類(lèi)似的概念。而海爾作為家電巨頭,其主要優(yōu)勢(shì)集中在研發(fā)和制造方面,轉(zhuǎn)型用互聯(lián)網(wǎng)思維做開(kāi)放平臺(tái),能否比拼得過(guò)眾多已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打了多年的老鳥(niǎo)是要打一個(gè)疑問(wèn)號(hào)的。

平臺(tái)無(wú)法解決產(chǎn)品孱弱問(wèn)題

開(kāi)放不是救命仙丹,互聯(lián)互通并沒(méi)有將一個(gè)原本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品化腐朽為神奇的魔力。

智能家居其實(shí)并不是一個(gè)新的概念,其實(shí)早在2006年,海爾就推出了U-HOME的解決方案,其家電互聯(lián)互通和遠(yuǎn)程控制的概念和今天的智能家居概念并無(wú)本質(zhì)不同。但是搞了那么多年,一直不見(jiàn)起色,一方面是價(jià)格及用戶使用習(xí)慣的問(wèn)題,另一方面是產(chǎn)品的問(wèn)題。

在智能家居更為發(fā)達(dá)的美國(guó),在Nest賣(mài)得火爆的同時(shí),其實(shí)也有很多智能家居產(chǎn)品活得不怎么樣。產(chǎn)品能否真正打動(dòng)消費(fèi)者,關(guān)鍵還在于能否解決實(shí)際存在的問(wèn)題,擊中痛點(diǎn)?;ヂ?lián)互通或許會(huì)是考慮的重要因素,但絕對(duì)不會(huì)是決定性因素。

據(jù)說(shuō)U+除了指定標(biāo)準(zhǔn),還將為參與企業(yè)提供產(chǎn)品全生命周期的支持,包括技術(shù)支持、設(shè)計(jì)支持和測(cè)試支持等。從概念上來(lái)說(shuō)是非常美好的,但實(shí)際操作起來(lái)或許并不容易。特別在快節(jié)奏的新硬件行業(yè),這種支持方式在及時(shí)性、滿足需求性方面都存在很大的不可控性,很可能只存在于概念層面。

U+這個(gè)聯(lián)盟真要壯大起來(lái),一個(gè)先決條件就是里面的各個(gè)玩家必須能夠成長(zhǎng),而玩家能夠成長(zhǎng)的先決條件又在于產(chǎn)品足夠好。恰恰這一點(diǎn),U+很可能并不能提供足夠的支持。這樣便有可能會(huì)出現(xiàn)下面的情況:

對(duì)那些產(chǎn)品足夠好,自身足夠強(qiáng)大的公司來(lái)說(shuō),或許不依靠U+,不加入U(xiǎn)+也照樣將產(chǎn)品賣(mài)的很好。而對(duì)那些產(chǎn)品不夠好的公司來(lái)說(shuō),就算加入了U+事情或許也不會(huì)得到多大改變。

如果是這樣的話,U+這個(gè)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)意義就不大了。

綜上所述,海爾U+切入的角度和時(shí)間點(diǎn)都非常好,走了一步對(duì)的棋,但是前途如何還不好說(shuō)。

作者大南在百度百家首發(fā),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留出處。本人長(zhǎng)期研究微信及電商模式,公眾號(hào):daxiaov

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2014-07-29
海爾U+,走對(duì)了棋,但不一定贏
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