3月30日,樂視在北京舉行“四月生態(tài)瘋狂季之集結號”發(fā)布會,聯(lián)合TCL推出了全球首個互聯(lián)網(wǎng)HDR曲面4K生態(tài)電視——第4代超級電視X65 Curved(超4 X65 Curved),并在發(fā)布會上宣布了“414硬件免費日”計劃。
一、從硬件負利走向硬件免費
據(jù)悉,4.14當天樂視商城、LePar、京東商城、天貓商城的樂視超級電視、超級手機等硬件將免費發(fā)售。用戶只需以裸機價0元+490×N的價格即可免費獲得等價值的樂視硬件。以樂視超3 X40為例,4.14當天用戶只需購買3年超級影視會員(490×3=1470元),即可獲得總價值3169元的會員機(裸機價1699元+3年超級影視會員1470元),其他硬件產(chǎn)品以此類推。
樂視控股CMO彭鋼表示:2015年4.14“造風者”樂視發(fā)布了超級手機,今年4.14“造瘋者”樂視推出硬件免費日,樂視超級電視、超級手機,可低于量產(chǎn)成本定價,生態(tài)補貼引領消費進入負利時代。4.14硬件免費日,就是要號召一切硬件進入免費時代。
二、硬件免費的背后
眾所周知,樂視一直是價格戰(zhàn)的發(fā)起者。從樂視超級電視到樂視手機,樂視從低于量產(chǎn)成本價到“硬件負利化”,再到現(xiàn)在的硬件免費,樂視每一次的打破常規(guī),都給行業(yè)帶來巨大沖擊。
樂視宣布硬件免費的背后,是樂視對當前行業(yè)的一個基本判斷,是對當前行業(yè)一次顛覆。當前智能電視用戶增長緩慢,而基于互聯(lián)網(wǎng)的大屏經(jīng)濟才剛剛開始。或者換句話說,智能硬件已經(jīng)淪為入口,互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質的內容和服務才是用戶愿意掏錢的因素。
在用戶只愿意為優(yōu)質內容和服務付費的前提下,與其和傳統(tǒng)硬件生產(chǎn)廠商拼硬件,拼價格,倒不如直接一擼到底,直接將硬件“送“給用戶,從根本上顛覆傳統(tǒng)行業(yè)靠硬件掙錢的方式。
樂視宣布硬件免費的背后,是樂視對傳統(tǒng)行業(yè)用戶的收割。正如樂視控股CMO彭鋼所言“硬件免費的核心是放大用戶價值,讓用戶價值最大化”。所謂的放大用戶價值,其實就是對用戶的示好,告訴用戶,我們是重視你的,我們可以給你更多。當用戶發(fā)現(xiàn)樂視能夠給得更多,并且給的還都是優(yōu)質的內容,服務,硬件的時候,想要他們離開樂視都難。這就是樂視對傳統(tǒng)行業(yè)用戶的收割。
樂視宣布硬件免費的背后,是樂視生態(tài)的又一次化反。言樂視,必生態(tài),生態(tài)已經(jīng)成為樂視的一個標簽。硬件免費之前也有人想做,但都沒有成功,原因在于他們缺少硬件之外的生存之道。而樂視因為有著十年多年的積累,從內容到平臺,從終端到應用,做了許多的準備何探索,而從內容和服務的探索上,樂視已經(jīng)證明了內容的價值,它是獨立于硬件之外可以為樂視生態(tài)帶來持續(xù)盈利的。
三、硬件免費,樂視正在試圖變革消費模式
之前我們談硬件免費,大多時候其實是行不通的,原因在于硬件不同于軟件,它需要服務、維修、線下等硬成本的支撐,一旦真免費了,企業(yè)的生存根基何在?但如果硬件免費,優(yōu)質內容收費,讓用戶自愿買單,這樣一來,企業(yè)就不會失去生存之本。而消費者與企業(yè)間的關系,也從過去的一錘子買賣,變?yōu)榱硕竦拈L期服務與被服務的關系,雙方之間的粘性也更強。所以說,在硬件免費中,內容和服務的收費是一切硬件發(fā)展的基礎。
花錢買硬件,這是一個已經(jīng)存在了無數(shù)年的基本市場行為,而樂視要做的是顛覆這種市場行為,讓用戶不在為硬件買單,從根本上變革企業(yè)、用戶的消費模式。
4.14硬件免費日是樂視生態(tài)化反的又一重大舉措。從硬件免費開始,用戶將進入直接消費時代時代,不在為非核心價值買單,只為內容和服務的核心價值買單。
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