內(nèi)容和企業(yè)服務(wù)，或決定視頻移動直播的未來

從傳統(tǒng)的書信往來，到Web1.0、2.0的電郵、論壇、站短，再到如今的移動SNS時代，人們傳遞信息的方式變得越來越方便快捷，越來越具有即時性。以王思聰投資的17在2015年的爆紅為代表，視頻移動直播浮出水面，花椒、映客、易直播、光圈直播等一大批類似項目迅速跟進(jìn)，受到用戶和投資人的追捧。

視頻移動直播為什么會在2015年得以爆發(fā)？其實(shí)道理也很簡單，這是一個水到渠成的過程。最關(guān)鍵的原因，是隨著智能手機(jī)硬件的長足進(jìn)步和無線網(wǎng)絡(luò)的改善，制約視頻移動直播的技術(shù)瓶頸得以突破。新潮好玩的功能，遇上了愛玩求酷的90后、00后等新生代消費(fèi)者，快速催生了這個新興市場。

視頻移動直播和用戶碎片化不相兼容

雖然視頻移動直播方式新穎、即時快捷，但遇到最大的困難是追求實(shí)時性的它，本身卻很難與用戶碎片化使用習(xí)慣兼容，無法全面推廣到社交場景之中。

由于智能手機(jī)用戶的使用時間呈碎片化特征，可以即時響應(yīng)，但難以保持實(shí)時在線。文字、圖片、小視頻等，由于吻合碎片化的使用特性，因而非常容易被用戶接受，人人都成為內(nèi)容的生產(chǎn)者和接收者。

而視頻移動直播要求生產(chǎn)者必須隨時在線，且對生產(chǎn)者的能力要求比較高，比如說要具有專業(yè)特長、顏值或者人氣。這樣使得大多數(shù)人不具備生產(chǎn)內(nèi)容的能力，或生產(chǎn)出的內(nèi)容無人關(guān)注。而視頻移動直播的本質(zhì)是一種表演，內(nèi)容生產(chǎn)者需要有觀眾才有動力和熱情，否則就是自嗨，毫無意義。普通用戶的參與感很弱，很難實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，這是視頻移動直播難以持久的一個重要原因。

可能也許有人會持不同觀念，17難道不是很成功嗎？的確，17在年輕人中非常受歡迎，但他們正處于人生社交最活躍的階段，對新奇事物最感興趣、經(jīng)濟(jì)上沒有什么負(fù)擔(dān)，且有著充裕的閑暇時間。還有一個重要因素，17是在剛剛興旺在上升期就遭遇到監(jiān)管風(fēng)波，被迫在應(yīng)用商店下架，并沒有真正得到時間的檢驗(yàn)。

國內(nèi)還有個例子可以佐證?；ń飞暇€之初，為了區(qū)別于其他應(yīng)用，主打全民直播來擴(kuò)大用戶群體和市場。雖然前期轟轟烈烈，連投資人周鴻祎都不惜親自上陣宣傳，但熱鬧之后用戶仍然難以留存，后來不得不悄然轉(zhuǎn)型為美女秀場直播。這從側(cè)面證明了，視頻移動直播本身并不具備全民性，很難適應(yīng)普通用戶的碎片化習(xí)性。

秀場模式難持久，視頻社交有挑戰(zhàn)

幾乎在目前所有的視頻移動直播軟件中，用戶關(guān)注度均以達(dá)人為目標(biāo)，以興趣為分類，美女、網(wǎng)紅、逗比等倍受年輕人推崇喜愛。無論打賞還是平臺包養(yǎng)方式，主播的收益都與秀場達(dá)人經(jīng)濟(jì)類似。不管自身是否承認(rèn)，目前國內(nèi)視頻移動直播多數(shù)走的是移動“夜總會”秀場模式。

盡管“夜總會”秀場模式的效益不錯，且有著PC端的成功案例，但視頻移動直播想以此為主業(yè)來做大做強(qiáng)，卻是不容樂觀。

除了主播達(dá)人優(yōu)質(zhì)資源稀缺發(fā)展存在邊界外，限于消費(fèi)習(xí)慣和法律法規(guī)，無論線上線下，“夜總會”在娛樂消費(fèi)市場的份額比較有限。如旗下?lián)碛衁Y和虎牙直播兩大平臺的歡聚時代，贏利能力雖然還不錯，但營收和市場規(guī)模都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭，話語權(quán)并不大。一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司也有自己的秀場產(chǎn)品，如新浪的9158、網(wǎng)易的BOBO、愛奇藝的奇秀，但均非旗下有影響力的業(yè)務(wù)版塊。

也許都意識到秀場直播的市場有限，可以用來拉新，但無法保證未來，為了更好描繪前景，很多視頻移動直播應(yīng)用紛紛把未來目標(biāo)定義為視頻社交。不過，觀察人士普遍認(rèn)為視頻社交的說法為時尚早，一是視頻移動直播的信息的非對等性，二是視頻移動直播能否成為未來主流應(yīng)用有待驗(yàn)證。

用戶的關(guān)注始終停留在主播身上，用戶之間的溝通互動非常少。由于優(yōu)質(zhì)的主播達(dá)人資源有限，視頻移動直播應(yīng)用相互競爭非常激烈。以游戲直播為例，主播對用戶的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平臺對用戶的影響，少數(shù)知名主播的離去可能造成大量用戶的流失。在這種情況下，平臺想促成社交的可能較小。如果視頻移動直播容易做成社交的話，那么之前那些成功的PC端秀場項目，都早就有望利用移動化的大趨勢，來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型為新型社交應(yīng)用的夢想了。而事實(shí)上，我們并沒有看到類似的成功案例和相關(guān)跡象。

從縱向來對比，一些短視頻應(yīng)用如美拍、小咖秀等，取得了相對比較成功的成績，但也沒有能如人們所想像的那樣成為顛覆型應(yīng)用，取代微信、QQ等成為新的社交之王。甚至它們的發(fā)展，至今仍寄生于微信、微博等社交平臺之上，以此來獲取用戶和推廣內(nèi)容。

強(qiáng)調(diào)一下：視頻移動直播不是社交溝通的有效方式，也不是用戶的剛需。想僅靠視頻移動直播一項功能，就做成視頻社交應(yīng)用的挑戰(zhàn)難度不小，還需要在產(chǎn)品層面上作出調(diào)整。

或許也意識到這點(diǎn)，少數(shù)視頻移動直播應(yīng)用在主打視頻移動直播功能的同時，也沒有舍棄傳統(tǒng)的圖片和文字，比如17和光圈直播正是這么做的。在視頻直播之外，用戶同時可以對主播或其他用戶的圖片、文字等動態(tài)，以點(diǎn)贊、評論的方式溝通互動。光圈直播甚至還開通了聊天、私密圈子等特色功能，以此來提高用戶黏度和活躍度。

當(dāng)然這種方式，能否幫助視頻移動直播軟件實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有社交應(yīng)用的逆襲，最終仍有待于未來市場的檢驗(yàn)。

內(nèi)容決定視頻移動直播的未來

那么，假如不做視頻社交的話，視頻移動直播還有沒有未來嗎？

當(dāng)然有。除了秀場模式為代表的娛樂方向之外，視頻移動直播其實(shí)還有更多的場景應(yīng)用。比如商品發(fā)布會、娛樂體育賽事、技能培訓(xùn)、在線教育、新聞資訊等等，與在線夜總會相比，這些場景應(yīng)用商業(yè)化的前景更加清晰，潛力可觀，值得挖掘。

比如，游戲直播行業(yè)就非常紅火，前有斗魚、虎牙、戰(zhàn)旗，后有國民老公的熊貓TV加入，電子競技的龐大用戶，和游戲愛好者特有的忠誠度，使得游戲直播得到迅速發(fā)展。再如，現(xiàn)在一些美妝應(yīng)用主打的視頻移動直播教學(xué)，也做得有聲有色，在突破了技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)瓶頸后，受到了廣大美妝用戶的歡迎。

隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)形式上的相對固化，內(nèi)容正日益成為競爭的焦點(diǎn)。BAT三大巨頭紛紛涉足網(wǎng)文、影視、媒體等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，而在內(nèi)容上競爭力不足的優(yōu)土（現(xiàn)在叫合一集團(tuán)了）雖然仍處于份額領(lǐng)先，但明顯后勁不足，有被愛奇藝、樂視、搜狐視頻超越的可能。

視頻移動直播行業(yè)也是如此，前期用戶被秀場模式吸引而來，但之后便會漸漸失去新鮮感，如果沒有其他有價值的內(nèi)容讓用戶繼續(xù)留下來的話，用戶流失便在所難免?？梢灶A(yù)計，視頻移動直播在經(jīng)歷前期的秀場拉新之后，即將迎來內(nèi)容競爭的時代。各公司應(yīng)盡快從盲目圈用戶的誤區(qū)中走出來，加大內(nèi)容和版權(quán)的投入，以吸引用戶和廣告主。

花椒的全民直播破產(chǎn)，表明依靠純粹的UGC模式在視頻移動直播內(nèi)容生產(chǎn)上是走不通的。也讓后來者吸取了教訓(xùn)，作出了一些有益的新嘗試。比如光圈直播就采取了自制生產(chǎn)內(nèi)容和合作引入兩種方法：前者有微真人秀播霸24小時、全國?；ù筚惡蚦osplay+節(jié)目等；后者有與旅游衛(wèi)視聯(lián)合打造的一檔時尚脫口秀周播電視節(jié)目——美麗運(yùn)動館等。映客也在不久前簽下了臺灣知名自媒體《翎芳魔境》，將與其合作打造國內(nèi)首檔手機(jī)直播美食生活類節(jié)目。和現(xiàn)在視頻網(wǎng)站大戰(zhàn)自制劇一樣，未來視頻移動直播應(yīng)用之間很可能在自制節(jié)目上展開激烈角逐。

視頻移動直播的內(nèi)容生產(chǎn)將逐漸專業(yè)化、職業(yè)化，形成PGC和版權(quán)合作成為主流、UGC為補(bǔ)充的生產(chǎn)機(jī)制。而行業(yè)本身的競爭，也將從獵奇和好玩轉(zhuǎn)向注重用戶的需求和價值，凡是不能滿足需求或創(chuàng)造價值的視頻移動直播，在度過燒錢階段之后都難免會被淘汰出局。

視頻移動直播面向企業(yè)服務(wù)或是條好出路

拋開社交這個偉大的愿景不說，視頻移動直播未來還可以向兩個方向發(fā)展：一個方向是平臺化，視頻移動直播應(yīng)用通過免費(fèi)服務(wù)或購買版權(quán)的方式聚攏各種各樣的內(nèi)容，成為直播流媒體的平臺，以流量廣告來獲得變現(xiàn)；這點(diǎn)前面已經(jīng)有所涉及。另一個方向則是工具化服務(wù)化，為企業(yè)或個人提供視頻移動直播的軟硬件解決方案。

前者的重要性，一些應(yīng)用的決策層已經(jīng)開始意識到了，如前面提到的映客、光圈直播紛紛在內(nèi)容上開始布局發(fā)力。值得指出的是，視頻移動直播應(yīng)用成為平臺甚至于生態(tài)的可能，也面臨著傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站和同行的雙向競爭，前者將不可避免地進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)展，增加直播頻道，而后者主要是針對用戶展開的激烈爭奪。

絕大部分的視頻移動直播都把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了生活類市場，但忽略了更有潛力的企業(yè)服務(wù)市場。其實(shí)企業(yè)服務(wù)市場才是未來的藍(lán)海，而且更容易快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，獲得營收和利潤。

眾所周知，視頻移動直播的實(shí)現(xiàn)需要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和硬件投入，對于普通企業(yè)而言都是不小的開支，獨(dú)力開發(fā)成本高、周期長。而企業(yè)有著不少現(xiàn)實(shí)的需求，比如說遠(yuǎn)程會議、產(chǎn)品發(fā)布會、安全監(jiān)控，甚至員工考勤等，目前該市場剛剛起步，稱為空白也不為過。視頻移動直播應(yīng)用可以從中找到蓬勃的商機(jī)，為企業(yè)提供性價比合理的視頻移動直播服務(wù)。

2015年“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的瑪麗·米克爾公布了一份報告，與往年社交服務(wù)、生活服務(wù)類新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)霸占潛在獨(dú)角獸全部名單不同，這次共有14家服務(wù)于企業(yè)的新興企業(yè)入駐榜單，其中的Slack，作為企業(yè)級溝通工具軟件成立1年多就估值28億美元。

未來在中國，能否像產(chǎn)生類似Slacks這樣專業(yè)提供企業(yè)視頻移動直播服務(wù)的獨(dú)角獸呢？

只要抓住細(xì)分市場，致力于幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力，體現(xiàn)企業(yè)價值，這是完全有可能的。以釘釘和滴滴打車為例，它們一個致力于企業(yè)即時通訊業(yè)務(wù)，另一個則順勢從消費(fèi)市場進(jìn)入企業(yè)用車市場，都得到了市場的良性回應(yīng)。那么在同樣充滿著強(qiáng)勁需求的視頻移動直播企業(yè)市場上，又有什么不可能呢？

最后總結(jié)一下，視頻移動直播市場的繁榮是大趨勢，其前景看好，但目前整體陷于秀場模式和業(yè)務(wù)同質(zhì)化，有待于差異化競爭。試圖實(shí)現(xiàn)視頻社交的概率不是很大，但仍存在逆襲的可能。而真正決定未來競爭的關(guān)鍵，是視頻移動直播應(yīng)用如何去滿足用戶需求、為用戶創(chuàng)造價值。平臺化和企業(yè)服務(wù)則是它們將來的發(fā)展方向，未來的勝利者也終將在這兩個市場中產(chǎn)生。

【作者介紹：螞蟻蟲，科技評論人，專欄作者。微信公眾號：螞蟻蟲（miniant-cn）】

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