金山微軟辦公軟件之爭：移動定乾坤

極客網(wǎng)11月21日（北京）  微軟新CEO納德拉上任以來，看起來做了很多正確的事，其中一件便是微軟近日宣布將其移動版Office套件正式免費。這是一件好事，不過和微軟所有的移動布局一樣，它似乎來得有些晚。不，是太晚了！因為根據(jù)艾瑞的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，微軟移動版Office在中國的競爭對手金山WPS安卓版已大幅領(lǐng)先。所以，納德拉此舉，在中國市場噱頭意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實際意義。

說到微軟的移動布局，就不得不提Windows Phone.幾經(jīng)掙扎，Windows Phone截至今年10月份全球的市場份額也只有可憐的2.38%,這使得微軟在移動端試圖復(fù)制Windows帶動PC端Office銷量的成功模式沉沙折戟。不得已，微軟只能退而求其次，在競爭對手的Android和iOS系統(tǒng)下推出 Office移動辦公應(yīng)用，“憋屈”地開始追逐領(lǐng)先者的步伐。然而，在用戶習(xí)慣已經(jīng)形成的情況下，微軟求變后的移動之路仍不容樂觀。

一錯再錯，微軟Office折戟移動端

Windows Phone的失敗，明眼人都知道不是技術(shù)原因，而是微軟嚴(yán)重低估了移動互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的生命力和迭代更新速度。所謂一步錯步步錯，用在微軟的移動戰(zhàn)略上再合適不過--當(dāng)該公司還在嘆息Windows Phone不能延續(xù)Windows在PC端的統(tǒng)治力而被Android和iOS輾壓時，殊不知移動辦公浪潮已經(jīng)隨之來臨，而移動版的Office在國內(nèi)外又被金山WPS、蘋果iWorks,以及谷歌Apps遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

由于長期寄望于Windows Phone,微軟觀望了整整4年才推出iPad版本的Office,以及后來的Android版本，期間智能手機(jī)和平板電腦用戶不得不轉(zhuǎn)而尋找其他移動辦公軟件的替代品，包括金山WPS、谷歌Apps和蘋果iWork.而且，微軟并沒有因為入場晚而放低身價，在此次宣布免費之前仍然采取收費的策略，譬如Office365家庭版每年需要支付100美元，個人版每年支付70美元。

如今微軟突然宣布移動版Office套件正式免費，實際上已經(jīng)沒有太大的爆炸力，一如Windows Phone由付費到宣布免費時一樣，因為大多數(shù)用戶已經(jīng)習(xí)慣了在移動辦公時沒有微軟Office的日子。在國外如此，在中國也如此。特別是中國的金山WPS,更是給微軟好好地上了一課，主題就是“PC一直在跟隨，移動突然間超越”.

角色反轉(zhuǎn)，領(lǐng)先者與追趕者調(diào)位

公開資料顯示，目前金山WPS移動版產(chǎn)品在全球已經(jīng)覆蓋了51個市場，200多個國家。其中在42個Google Play市場辦公應(yīng)用中排名第一。在中國市場，WPS移動版相較微軟Office移動版的優(yōu)勢更為明顯：兩年多的時間里，WPS移動的用戶量超過3億，市場份額大幅領(lǐng)先同類廠商。

反觀微軟Office,其在移動端的份額由于起步晚、要收費，至今還是微乎其微，別說比肩WPS的3億多用戶，就連蘋果iWork移動版的裝機(jī)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。現(xiàn)在開啟免費，看來微軟已經(jīng)清醒的意識到問題的嚴(yán)重性，想通過免費刺激來奮起直追。這真應(yīng)了那句“三十年河?xùn)|，三十年河西”--微軟由PC端的引領(lǐng)者變成了移動端的追趕者，而金山則由PC時代的追趕者變成了移動時代的引領(lǐng)者。

從追趕者到引領(lǐng)者，移動化浪潮固然是契機(jī)，但背后一貫的免費戰(zhàn)略和對移動端的敏銳嗅覺也是金山能夠完成角色轉(zhuǎn)換的重要原因。金山軟件十余年前就確立了個人版免費、企業(yè)版付費的營銷策略。移動浪潮到來時，WPS 的免費個人版很快充當(dāng)起培育用戶的作用，為移動化辦公進(jìn)入快車道后企業(yè)部署WPS移動打下了堅實基礎(chǔ)。而直到一周前，微軟還一成不變地奉行自己的收費策略，個人與企業(yè)都不例外。

習(xí)慣已成，微軟移動之路不容樂觀

微軟在移動時代不得志的原因，筆者認(rèn)為還有一點很重要，那就是微軟根本沒經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)的洗禮，也就是說微軟從來就不是一家有份量的互聯(lián)網(wǎng)公司。明確了這一點，就可以解釋為什么微軟盡管手握雄厚資金、專利、資源，卻總是做不好互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。Windows Phone如此，Office移動也如此，連MSN都以關(guān)門大吉告終！

微軟自身的“缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維”的習(xí)慣固然難改，更重要還是用戶習(xí)慣已成，起步太晚的微軟也無力回天。一如當(dāng)年微軟Office稱霸PC市場的時候，習(xí)慣了的用戶就不會再想換別的辦公軟件--即便其他同類軟件的功能與Office不相上下，甚至稍微占優(yōu)。改變習(xí)慣的成本有多大，想想都可怕！

更重要的是，即便宣布了免費消息，筆者也并沒有看到微軟完全“洗心革面”的決心，因為這免費背后仍然存在諸多局限。例如，移動版Office中的Word僅僅支持設(shè)置文本格式、添加、刪除等基本編輯功能，高級編輯功能仍然需要購買Office 365才能實現(xiàn)。又如，移動版Office中的PowerPoint僅有添加和編輯幻燈片備注、縮略視圖中瀏覽幻燈片這些簡單功能?？雌饋砦④洸]有做好完全放下身段的準(zhǔn)備，前景殊難樂觀。

有數(shù)據(jù)顯示，到2015年全球移動辦公人員將上升到13億，尤其隨著4G時代的到來，移動辦公需求預(yù)計將集中爆發(fā)，成為各大互聯(lián)網(wǎng)和軟件廠商的必爭之地。目前來看，一直在跟隨的金山WPS經(jīng)過十多年的積累和等待，終于在移動浪潮來臨時實現(xiàn)彎道超車，迎來摘果的季節(jié)，而在PC端稱雄二十多年的微軟Office,則不得不為自己的后知后覺付出代價，重新干起跑馬圈地的粗活。唏噓！

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