屈臣氏聯(lián)手飛凡 打造全新營(yíng)銷購(gòu)物新體驗(yàn)

隨著神州11號(hào)的升空，中國(guó)載人空間站的科學(xué)實(shí)驗(yàn)又取得了重大進(jìn)展，在國(guó)富民強(qiáng)的時(shí)代，另外一個(gè)“11”也關(guān)乎著人們的實(shí)惠到家。由飛凡商業(yè)聯(lián)盟攜手6000＋實(shí)體商家，5萬多品牌推出的“飛凡11天 全民狂逛節(jié)”自10月21日起火熱開啟，堪稱目前實(shí)體行業(yè)規(guī)模最大的盛會(huì)。

不少實(shí)體商業(yè)摸準(zhǔn)消費(fèi)者需求的脈搏，加入飛凡狂逛節(jié)，將原本屬于電商狂歡日的雙11活動(dòng)玩出了新花樣。

知名連鎖零售品牌屈臣氏將加入本次“飛凡11天 全民狂逛節(jié)”陣營(yíng)，在全國(guó)160家門店同時(shí)采取線上線下結(jié)合的新型營(yíng)銷模式，采用線上導(dǎo)客、線下營(yíng)銷的方法，為消費(fèi)者推出一道“狂逛”盛筵。

這是屈臣氏對(duì)全渠道營(yíng)銷的一次試水，也是其創(chuàng)新變革戰(zhàn)略中重要的一環(huán)。通過與飛凡加強(qiáng)合作，屈臣氏將用智慧購(gòu)物新方式為消費(fèi)者們打造一個(gè)集品質(zhì)、優(yōu)惠、體驗(yàn)于一體的“潮流體驗(yàn)地”。

營(yíng)造線下潮購(gòu)體驗(yàn)

據(jù)悉，屈臣氏此次在飛凡狂逛節(jié)上推出了全方位疊加優(yōu)惠活動(dòng)，通過使用飛凡APP，領(lǐng)取活動(dòng)代碼，到160家萬達(dá)廣場(chǎng)指定的屈臣氏門店領(lǐng)取贈(zèng)品的同時(shí)，參與滿減優(yōu)惠，會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)及代金券活動(dòng)，更有10萬份專屬禮品免費(fèi)送活動(dòng)?；顒?dòng)期間，會(huì)員尊享買滿200享11倍積分活動(dòng)，更可在雙11當(dāng)天，享任意消費(fèi)高達(dá)11倍積分的專屬活動(dòng)。

這種聯(lián)動(dòng)線上線下的營(yíng)銷玩法，對(duì)于屈臣氏來說是一次全渠道拓展、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的嘗試。為了擴(kuò)大活動(dòng)影響，屈臣氏將通過店內(nèi)海報(bào)、網(wǎng)站及自有移動(dòng)平臺(tái)向廣大會(huì)員推薦飛凡狂逛節(jié)活動(dòng)，培養(yǎng)會(huì)員新型購(gòu)物習(xí)慣。屈臣氏相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這次參加飛凡狂逛節(jié)是對(duì)全渠道營(yíng)銷的試水，希望消費(fèi)者能逐漸適應(yīng)全新的購(gòu)物方式，才能在未來獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。隨著飛凡這種活動(dòng)形式的發(fā)展和普及，屈臣氏也會(huì)在飛凡平臺(tái)上更加活躍。

今年是屈臣氏與萬達(dá)廣場(chǎng)合作10周年，也是屈臣氏變革的一年。據(jù)了解，屈臣氏今年將會(huì)根據(jù)消費(fèi)人群和環(huán)境的變化，對(duì)店鋪進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，會(huì)開設(shè)更多潮店及概念新店，并將繼續(xù)搜羅全球爆款貨品，力求滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)，加強(qiáng)與飛凡的合作，用智慧購(gòu)物方式讓屈臣氏成為消費(fèi)者喜歡的“潮流體驗(yàn)地”。

持續(xù)提升服務(wù)水平

這些年面對(duì)電商帶來的沖擊，屈臣氏作為重點(diǎn)發(fā)展線下店鋪的品牌則有自己的一套經(jīng)營(yíng)方法。一方面，用自有品牌直接面對(duì)消費(fèi)者，這樣可以更及時(shí)對(duì)消費(fèi)者的需求做深入、系統(tǒng)的調(diào)查分析，進(jìn)而縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，不斷生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。另一方面，屈臣氏還有自己獨(dú)特的產(chǎn)品組合，產(chǎn)品更新快，每周都可以給消費(fèi)者帶來驚喜。

屈臣氏對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注源于對(duì)體驗(yàn)服務(wù)的苛求。今年，屈臣氏選擇與飛凡進(jìn)行合作，飛凡可以為其提供包括打造智慧場(chǎng)景在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)解決方案，如此一來，屈臣氏就可以在產(chǎn)品營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)整體運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)，充分激發(fā)線下實(shí)體店的場(chǎng)景服務(wù)水平。

零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于供應(yīng)鏈能力和客戶服務(wù)能力，因此，在產(chǎn)品端實(shí)現(xiàn)差異化，在服務(wù)端強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)成為零售回歸購(gòu)買、社交和娛樂本質(zhì)的體現(xiàn)。屈臣氏與飛凡的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合具有前瞻性，通過飛凡狂逛節(jié)的參與，屈臣氏可以積累更多經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型路上不斷深耕。

生成海報(bào)

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