同為攜手Discovery,百度與搜狗的反向玩法

作為中國最領先的兩大搜索引擎,百度和搜狗在搜索領域一直角力不斷,各有勝負。如今,二者又在新領域狹路相逢,不約而同攜手Discovery上演了另一番別樣對決。

近日,英國探險家貝爾·格里爾斯邀請百度CEO李彥宏參與《越野千里》節(jié)目錄制挑戰(zhàn)“吃蟲子”的新聞引發(fā)了熱議。貝爾是英國著名的探險家,因其“啥都敢吃”的勇氣被譽為是“食物鏈頂端的男人”,《越野千里》是由其與探索亞太電視網(DiscoveryAsiaPacific)等共同制作的自然探險節(jié)目。經過媒體渲染,百度 CEO+“食物鏈頂端男人”的噱頭已經引起了全民關注。另據(jù)媒體報道,百度CEO李彥宏以曬吃蟲照片回應貝爾邀約,基本確認要參與該節(jié)目錄制。

Discovery探索頻道致力于打造全球最高品質的紀實節(jié)目,除了刺激的野外探險,關注全球科技創(chuàng)新趨勢與人文也是其最為人稱道的。在貝爾邀請李彥宏吃蟲子后不久,筆者發(fā)現(xiàn),Discovery在其熱播的《智慧中國》紀錄片中,將搜狗搜索作為“智慧中國”的代表對其尖端科技進行了詳細探秘。在剛落幕的二十國集團(G20)杭州峰會上,“創(chuàng)新”首次被列入議題,“創(chuàng)新全球經濟增長方式”直接成為首要議題,這個背景也讓Discovery關注搜狗搜索有了更多的意味。

對比見真章,全球最有價值的紀錄片公司Discovery同時分別攜手了中國前兩大搜索引擎品牌,但選擇了不同的方式,這也給我們重新審視兩家搜索巨頭的新視角。

百度攜手Discovery釋放信號:娛樂化,高調求曝光

眾所周知,作為中國最大的科技公司之一的百度,由于近年來負面和爭議不斷,百度仍處于風口浪尖之上。李彥宏作為這艘巨艦的掌舵者,此前盡管屢遭質疑,但回應寥寥。此次參加《越野千里》,很多人將其解讀為李彥宏或許希望能更加主動的在公眾面前展示,來幫助解決百度目前遭遇的輿論困境。

不如再回顧下這次貝爾邀請李彥宏的來龍去脈:《越野千里》其實是《荒野求生》的名人版,其國外版就曾邀請扎克埃夫隆、本斯蒂勒、奧尼爾等文體明星,甚至美國總統(tǒng)奧巴馬等參與真人秀錄制,此次中國版之前,貝爾向傅園慧、李彥宏、姚明等名人發(fā)起邀約,都得到了積極回應。由此看來,觀眾很難期待《越野千里》能像《荒野求生》那般刺激和驚險,不過能看到諸位名人的真人秀探險,也是一個非常不錯的機會。

或許也正是嗅出該節(jié)目的積極意義,在貝爾向李彥宏發(fā)出邀約后的第一時間,百度方面?zhèn)鞒觥独顝┖暝摬辉摻邮茇悹柼魬?zhàn)?這屆百度公關熬通宵做了份評估報告》的文章,用逗樂的文筆細數(shù)李彥宏接受挑戰(zhàn)的利與弊,甚至建議李彥宏婉拒這次邀請。之后,李彥宏在貼吧曬出自己“吃蟲子”的照片,并且說:我喜歡那種無法預測下一分鐘會發(fā)生什么的感覺,有機會去親近大自然,去未知的領域冒險,是一件非常酷的事情?!边@也被外界視為百度先抑后揚、借勢“公關”和增加曝光的信號。

經歷了“貼吧事件”和“魏則西事件”(二者仍然在持續(xù)發(fā)酵),百度的經營模式甚至價值觀都遭遇多方質疑,公司形象受損嚴重。李彥宏日前接受央視采訪時表示,過去這幾個月因為醫(yī)療事件(魏則西事件),百度一個季度砍掉了20個億的收入。從目前看來,百度需要借助正面事件止血、補血,最大程度挽回公眾聲譽。搭載《越野千里》的“順風號”,盡管與其技術基因的公司定位不完全吻合,但能借助娛樂綜藝節(jié)目的傳播勢能,也是一次難得的正面曝光機會。

化身 “智慧中國”標桿,搜狗搜索低調潛行

和《越野千里》以刺激探險、名人真人秀為主打標簽不同,《智慧中國》系列紀錄片致力于關注“中國式創(chuàng)新”。Discovery探索頻道中國區(qū)負責人談及《智慧中國》拍攝的初衷時提到:“在過去四年時間里,中國新提交的專利申請數(shù)量高居榜首,是全世界專利申請增長速度最快的國家?;趧?chuàng)新科技的新勢能,今天中國正在以不可思議的速度,從中國制造向中國創(chuàng)造轉變,成為世界上最大的創(chuàng)新實驗室?!?/p>

因此在《智慧中國》紀錄片里,搜狗搜索作為“中國制造”到“中國創(chuàng)造”轉型進程中的國家創(chuàng)新名片,向全球觀眾展現(xiàn)了中國科技正在創(chuàng)造的智慧生活。值得一提的是,上一季記錄中國領先科技的紀錄片《運行中國》中Discovery選擇了微信,這次搜狗搜索“接力”成為代表中國科技浪頭的最重要拍攝對象。

在Discovery制作團隊看來,微信和搜狗搜索都有共同的特點,它們都是憑借自身的技術創(chuàng)新、產品和服務,創(chuàng)造著全民級現(xiàn)象和行為。同時,微信背后的騰訊和搜狗搜索背后的搜狗,也是中國科技企業(yè)中非常有代表性的公司。

《智慧中國》紀錄片里,搜狗搜索展現(xiàn)了三項尖端科技:語音訂咖啡、拍照購物、中醫(yī)拍舌相?!跋胨岩槐Х龋敲凑埓舐曊f出來,你將擁有它?!边@是探索頻道著名主持人兼資深極客Josh Klein使用搜狗搜索后的評價。更智能的是,搜狗搜索還能幫用戶選擇合適的口味,甚至知道是否需要加糖這樣的習慣。這杯咖啡的背后,搜狗通過深度學習和大數(shù)據(jù)處理讓搜索更加智慧,更好地對用戶需求進行分析、優(yōu)化結果排序,呈現(xiàn)用戶所求。

搜狗搜索另一項拍照購物功能,允許用戶通過“拍”電影屏幕、電視劇、廣告牌甚至馬路行人身上自己喜歡的服裝,從而快捷、準確地找到全網各電商平臺相對應的商品,支持實時橫向比價及同一平臺90天內縱向比價服務,幫助用戶更好地進行購物決策。

無論是語音搜索還是圖片搜索技術的創(chuàng)新,首先是要迎合用戶在移動時代信息和服務需求的變化,已經可以看到這樣一個趨勢——用戶使用語音和圖片,以及視頻的比例越來越大,超越了過去鍵盤輸入信息的傳統(tǒng)搜索方式。其次,這種化繁為簡,是搜狗背后的強大搜索技術和人工智能技術有效融合的產物。搜狗COO茹立云曾表示,搜狗搜索的未來不僅僅是給你提供10條結果,而是直接給你答案,或者是一個完整的解決方案。而這正是技術創(chuàng)新帶給人類生活的奧妙之處。

在我看來,同為攜手Discovery,百度與搜狗呈反向玩法有幾個方面的原因:

其一、品牌訴求的差異化。百度于2016年遭遇了一系列危機,被打擊的不僅是商業(yè)模式,更重要的是品牌形象和公眾口碑。后者非百度公關團隊可以為之,需要百度公司以及最高層的群策群力。

借勢“貝爾+李彥宏”的跨界組合,可以用CEO的娛樂化的方式吸引公眾眼球,一定程度上消除公眾目前對百度品牌的“惡感”。但這種娛樂化的做法,并不能解決百度品牌危機的根本問題,筆者的建議是百度當務之急仍應該是優(yōu)化商業(yè)模式,順應用戶之訴求;同時更多的去承擔社會責任,加分企業(yè)形象。

目前,搜狗搜索一直高速的成長,并堅持走科技路線。因此搜狗的品牌訴求是利用Discovery的節(jié)目影響力,在G20峰會前后全球關注中國創(chuàng)新的大背景下,向社會公眾科普搜索的未來圖景,同時表明搜狗在用科技改變中國人的智慧生活,樹立起搜狗未來科技感和中國創(chuàng)新的榜樣形象。

其二、也是更深層次的原因——搜狗與百度在搜索戰(zhàn)略布局也選擇了相反的方向和路線。必須要承認,百度是一家優(yōu)秀的技術公司,然而其特色商業(yè)模式在PC時代的大獲成功,幫助其建立了壟斷性的優(yōu)勢,也讓其成為一家更商業(yè)化的公司。百度商業(yè)模式的核心之一是流量,沒有流量分發(fā)就沒有競價排名。根據(jù)媒體報道,百度每年耗費大量財力用于流量采購,光是今年第二季度,百度的流量獲取成本達到了 29.08 億元。從去年年底開始,流量開支就高過了技術研發(fā)開支。因此有人曾評價,百度是一家靠商業(yè)模式成功的科技巨頭。

對比來看,已經成為中國第二大搜索引擎的搜狗,仍處于對研發(fā)和人才不吝惜投入的高速成長期,其研發(fā)資金在年度收入的占比高達22%。在移動時代,搜狗也確立了構建差異化的開放內容生態(tài)的移動搜索戰(zhàn)略。搜狗CEO王小川曾說,在移動搜索領域,搜狗要做對手所不能之事。近年來,搜狗搜索憑借與騰訊微信的全面合作、戰(zhàn)略入資知乎并獨家合作、聯(lián)合微軟必應上線英文/學術搜索等幾大戰(zhàn)略布局,極大豐富和鞏固其內容生態(tài),漸由穩(wěn)守轉為進攻姿態(tài),加速了在移動搜索市場的擴張。

CNNIC發(fā)布的《2015年中國網民搜索行為調查報告》顯示,2015年搜索引擎站內訪問深度平均為1.55頁,搜狗搜索(含騰訊搜搜)平均每次訪問會點擊1.86個頁面,超過百度位列行業(yè)第一。由此可見,搜狗搜索一站式的搜索服務體驗以及高質量的內容優(yōu)勢,逐步到了開花結果的時候。

寫在最后

正所謂“內化于心,外化于行”。從百度和搜狗與Discovery差異化的合作方式和內容來看,兩大互聯(lián)網搜索公司表現(xiàn)出了不同的處境和心境。這是否也預示著兩個搜索品牌不同的未來圖景,且讓我們拭目以待。

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2016-09-14
同為攜手Discovery,百度與搜狗的反向玩法
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