訊飛輸入法PC2.1.1261上線 貼心定制語(yǔ)音識(shí)別

近日，訊飛輸入法PC2.1.1261新版上線，這次升級(jí)帶來(lái)兩種貼心定制的語(yǔ)音識(shí)別模式——“淘寶客服”和“醫(yī)療檢驗(yàn)”。用戶(hù)可通過(guò)設(shè)置按鈕-語(yǔ)音設(shè)置-優(yōu)化識(shí)別效果-選擇選擇相應(yīng)模式體驗(yàn)。新增模式能大大優(yōu)化這兩種應(yīng)用場(chǎng)景的語(yǔ)音識(shí)別效果，使得輸入暢快自如!

之所以會(huì)優(yōu)先添加“淘寶客服”和“醫(yī)療檢驗(yàn)”兩種語(yǔ)音識(shí)別模式，是因?yàn)檫@兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)專(zhuān)用名詞多，同一詞匯、語(yǔ)句使用頻率高、輸入耗時(shí)長(zhǎng), 工作人員的工作繁重，重復(fù)性輸入的工作量可以?xún)?yōu)化。

以淘寶客服為例，兩年前淘寶曾發(fā)布過(guò)《五一網(wǎng)購(gòu)從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報(bào)告》便以數(shù)據(jù)的形式告訴我們客服人員超負(fù)荷的工作狀況。報(bào)告稱(chēng)，超過(guò)半數(shù)人工作超過(guò)12小時(shí)，超過(guò)1/4的人工作在10-12小時(shí)之間，更有56%的人經(jīng)歷過(guò)晝夜輪班制度。

不難想象淘寶客服工作之繁重，為了減少工作量，已經(jīng)有不少客服工作者開(kāi)始新嘗試。使用訊飛輸入法的語(yǔ)音輸入便是其中一個(gè)快捷有效方法，訊飛輸入法的語(yǔ)音識(shí)別率業(yè)界第一，在電信、銀行、保險(xiǎn)等B2B領(lǐng)域一直頗受用戶(hù)的好評(píng)，大大減少了敲擊鍵盤(pán)的次數(shù)，顯著提高工作效率。此次，訊飛輸入法PC版本更貼心奉上了專(zhuān)門(mén)針對(duì)“淘寶客服”的語(yǔ)音識(shí)別模式，識(shí)別率在原有通用模式基礎(chǔ)上又提升了5%-10%，語(yǔ)音準(zhǔn)確度向前邁了一大步。

在“醫(yī)療檢驗(yàn)”領(lǐng)域同樣如此，不僅具有重復(fù)性輸入還經(jīng)常使用專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的藥物名稱(chēng)、醫(yī)療器械等專(zhuān)有名詞，不能有絲毫馬虎和懈怠。訊飛輸入法搭載的智能語(yǔ)音識(shí)別模式在此能夠發(fā)揮其益處，例如“氨苯砜片”“阿莫西林納氟西林”“汞合金輸送器”等拗口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)在使用鍵盤(pán)敲擊時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但訊飛輸入法的語(yǔ)音輸入能不費(fèi)事地識(shí)別出來(lái)，如果再配合“醫(yī)療檢驗(yàn)”識(shí)別模式，達(dá)到基本準(zhǔn)確率無(wú)誤。以上述三個(gè)詞匯為例，我們對(duì)比一下鍵盤(pán)輸入和語(yǔ)音輸入的速度：

使用訊飛輸入法語(yǔ)音輸入，從點(diǎn)擊開(kāi)始，到說(shuō)話，再到識(shí)別，耗時(shí)大約都在2秒以?xún)?nèi)，且都能準(zhǔn)確識(shí)別。由此可見(jiàn)訊飛輸入法語(yǔ)音識(shí)別模式的效率，這一點(diǎn)在復(fù)雜詞匯的輸入上有著更為明顯的表現(xiàn)。

“淘寶客服”和“醫(yī)療檢驗(yàn)”是訊飛輸入法在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的初步探索，其他領(lǐng)域如“地理勘探”、“科學(xué)研究”日后也將逐步擴(kuò)充。相信將會(huì)給更多的用戶(hù)帶去便捷、順暢的輸入體驗(yàn)。

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