劉興亮｜那個(gè)出租車(chē)司機(jī)被我?guī)нM(jìn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)了

一個(gè)地地道道的出租車(chē)司機(jī)，在從成都香格里拉酒店到雙流機(jī)場(chǎng)的路上，不到20公里的路程，幾十分鐘的時(shí)間內(nèi)，竟然被我“帶”進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)了。這事，你相信嗎？

不管你們信不信，反正我是不信。但是直到他前些天加我微博，乃至加了我微信：

那一次打車(chē)經(jīng)歷發(fā)生在4年前。當(dāng)時(shí)我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章，叫做《成都出租車(chē)司機(jī)給我上的一課》（全文我會(huì)附在本文末尾）。下面這張照片，就是后來(lái)被掛在他辦公室的合影，拍攝于竣工不久的雙流機(jī)場(chǎng)T2航站樓前：

當(dāng)時(shí)寫(xiě)作那篇文章，有一個(gè)主要目的，一個(gè)輔助目的。主要目的是記錄下當(dāng)時(shí)的心境和震撼，就好像當(dāng)時(shí)一同打車(chē)的艾瑞的鄒蕾女士的微博轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)：“這個(gè)俺要轉(zhuǎn)，真心上了一課，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的消費(fèi)群體其實(shí)不是我們看到金字塔頂端的那撮人，而是在底層的眾多人群，我們真正了解有多少？”

輔助目的是覺(jué)得這個(gè)出租車(chē)司機(jī)挺好的，能說(shuō)會(huì)道，當(dāng)時(shí)就在做旅游咨詢、包車(chē)服務(wù)等，隨便推薦下他的業(yè)務(wù)，甚至經(jīng)過(guò)他同意后，把他的名片也發(fā)在了網(wǎng)上。

這是我們的第一次見(jiàn)面。再次見(jiàn)面就是前幾天我在成都的一個(gè)講座上。通過(guò)微博微信再次聯(lián)系上之后，正好我回母校西南交大有一個(gè)講座，他表示要去現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)聽(tīng)。

這次成都之行，我安排的很緊。航班落地就是下午4點(diǎn)多，趕到了母校的犀浦校區(qū)，匆匆吃了個(gè)火鍋，7點(diǎn)鐘，講座正式開(kāi)始。開(kāi)始后，我調(diào)侃說(shuō)以后不敢隨便忽悠了，然后講了我和李小山的故事，并把他請(qǐng)到臺(tái)上，給了他幾分鐘說(shuō)說(shuō)感受。

在母校的講臺(tái)上，僅僅是我們的第二次見(jiàn)面。這個(gè)時(shí)候，他的APP正在開(kāi)發(fā)中，預(yù)計(jì)春節(jié)后上線。

4年前的那次打車(chē)經(jīng)歷，我被他震撼到了。據(jù)他說(shuō)，他也被我震撼到了，當(dāng)時(shí)他就有了蠢蠢欲動(dòng)的念頭，覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)可能是給他的一個(gè)機(jī)會(huì)。

他還說(shuō)，很多人看了我的文章后，給他打電話，這里面自然有咨詢旅游的，想要包車(chē)的，但令他沒(méi)想到的是，竟然有幾家互聯(lián)網(wǎng)公司找他合作，讓他很是意外。

我又問(wèn)他，為什么隔了這么久才真正開(kāi)始創(chuàng)業(yè)呢？他說(shuō)有兩個(gè)原因，首先是這幾年拼命賺錢(qián)，積累啟動(dòng)資金。其次，自從上次見(jiàn)面后，才開(kāi)始真正琢磨互聯(lián)網(wǎng)，起初是想在社交和車(chē)輛的結(jié)合點(diǎn)找機(jī)會(huì)，直到滴滴等崛起他才明白那不是他的機(jī)會(huì)。后來(lái)，才轉(zhuǎn)到用互聯(lián)網(wǎng)的手段做自由行，還是干他的旅游老本行。

嘗到我上次幫他宣傳的甜頭后，他后來(lái)有意識(shí)的引導(dǎo)游客寫(xiě)游記。他很得意的告訴我，他看到了我寫(xiě)的那篇面子書(shū)（他把Facebook叫做面子書(shū)）入華路還很遠(yuǎn)的文章，說(shuō)他是面子書(shū)的受益者，每年都有十幾單國(guó)外游客的生意是通過(guò)面子書(shū)來(lái)的，都是看到他的游客寫(xiě)的游記找到他的。

第二天一早，我就要趕早班機(jī)離開(kāi)成都。凌晨4點(diǎn)多，他趕到酒店來(lái)送我去機(jī)場(chǎng)，很早很辛苦。下面這張照片是他找酒店服務(wù)員幫我們照的：

這是他第二次開(kāi)車(chē)送我去機(jī)場(chǎng)。和第一次不同的是，我沒(méi)有給他付費(fèi)，因?yàn)槲野阉?dāng)朋友了。他也不再是一個(gè)出租車(chē)司機(jī)，而是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者了。

他要用一種更接地氣的方式幫助大家自由行。從四川做起，從中國(guó)西部做起。他說(shuō)，他要改變旅游行業(yè)。

真心的祝愿他創(chuàng)業(yè)能夠成功，真心的。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)不成功，怕他怪到我的頭上。對(duì)了，再幫他做個(gè)廣告，他正在融資。

附舊文：

《成都出租車(chē)司機(jī)給我上的一課》

（發(fā)表時(shí)間：2012年8月22日）

在成都參加完一個(gè)會(huì)議之后，我和艾瑞咨詢集團(tuán)的聯(lián)合總裁鄒蕾女士一起打車(chē)去機(jī)場(chǎng)。對(duì)于我們經(jīng)常出差的人來(lái)說(shuō)，這是再普通不過(guò)的一次經(jīng)歷了，通常就是同行之間敘敘舊，嘮嘮嗑，談點(diǎn)行業(yè)八卦，不一而足。

沒(méi)想到，這么一次最尋常不過(guò)的打車(chē)過(guò)程中，出租車(chē)司機(jī)卻給我們上了生動(dòng)的一課。這一課，歷久彌新。

時(shí)間雖然過(guò)去有一段時(shí)間了，即使對(duì)于我這樣喜歡寫(xiě)微博、玩微信的人來(lái)說(shuō)，卻也不敢發(fā)一條微博，寫(xiě)一篇微信，因?yàn)槭ツ欠N震撼的感覺(jué)。

那天，成都香格里拉酒店的服務(wù)生幫我們叫了一輛出租車(chē)。上車(chē)之后，我倆正拉開(kāi)架勢(shì)準(zhǔn)備聊天，結(jié)果發(fā)現(xiàn)的哥先聊了起來(lái)。不是和我們聊，也不是對(duì)講機(jī)，而是和手機(jī)。的哥，40多歲；手機(jī)，固定在空調(diào)出風(fēng)口處。

一兩年前，用手機(jī)語(yǔ)音聊天，值得驚奇。今天，隨著微信、米聊等產(chǎn)品的出現(xiàn)，語(yǔ)音聊天也就不是什么新鮮玩意了。

所以，我們想當(dāng)然的以為他是在用微信。他們是幾個(gè)人在聊，以為用的是微信的群組聊天功能。

出于職業(yè)敏感性，掃了一眼他的手機(jī)屏幕。由于坐在后排，距離較遠(yuǎn)，看的不是特別清楚，但直覺(jué)告訴我，那不是微信，是一款我不熟悉的產(chǎn)品。

的哥告訴我們，這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)不是微信，而是XXX（避免廣告嫌疑，以下用A產(chǎn)品代替）。很好奇的問(wèn)他，為啥不用微信，而用這個(gè)不知名的A產(chǎn)品。這個(gè)的哥很健談，馬上滔滔不絕的說(shuō)了一堆理由，把微信批了一通。

的哥操著一口流利的四川話，幸虧我在成都呆過(guò)好多年，所以，交流很融洽。

對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，微信主要有這么幾個(gè)缺點(diǎn)：

首先，每次登陸微信，沒(méi)在線這段時(shí)間的消息就會(huì)不停的彈出一大堆。用過(guò)微信群聊的朋友們應(yīng)該會(huì)深有體會(huì)，尤其是群成員超過(guò)10個(gè)以上時(shí)，再加上有幾個(gè)話嘮，看完這些消息挺費(fèi)勁。對(duì)于他們出租車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō)，他們只需要及時(shí)聊天，并不需要看過(guò)去別人的聊天信息。

其次，微信的通知挺煩，不停的響。他們這個(gè)行業(yè)，24小時(shí)都有人在工作，在聊天，形成打擾。我提醒他說(shuō)微信有免打擾設(shè)置。他說(shuō)他知道，可是那功能不好使。這個(gè)我也深有體會(huì)，確實(shí)不好使。有天半夜，我微信某個(gè)群組里的幾個(gè)哥們聊的熱火朝天，手機(jī)不停的在響，我睡覺(jué)很死，沒(méi)聽(tīng)到，結(jié)果媳婦從隔壁房間沖過(guò)來(lái)關(guān)掉了我的手機(jī)，說(shuō)打擾女兒睡覺(jué)了。我設(shè)置了微信的夜間免打擾功能，可惜這個(gè)功能確實(shí)很爛。

第三，A產(chǎn)品設(shè)置幾乎不用手操作，對(duì)司機(jī)很方便，而微信，和每個(gè)人聊天都要去按，去切換。另外，A產(chǎn)品有個(gè)功能是按下手機(jī)側(cè)面的聲音鍵就可以聊天，單手即可操作，且不需要眼睛去看；不像微信，需要去按產(chǎn)品界面上的按鈕，一般需要雙手操作，還需要眼睛去看。

除了微信和A產(chǎn)品，他們還研究了幾個(gè)別的產(chǎn)品，最后才選定了目前使用的A產(chǎn)品，來(lái)用于的哥之間的信息溝通。

一個(gè)出租車(chē)司機(jī)（這里絕無(wú)貶低之意），每天風(fēng)里來(lái)雨里去，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品還能如此了解，著實(shí)令我們這些從業(yè)人員佩服。

這個(gè)時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他在方向盤(pán)左側(cè)還安著一個(gè)對(duì)講機(jī)。于是就問(wèn)他，為啥不用對(duì)講機(jī)，卻費(fèi)勁巴拉的去研究這么多手機(jī)客戶端產(chǎn)品？

這個(gè)的哥確實(shí)很健談，每一個(gè)問(wèn)題，他都能給你回答一堆。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，他又從頭講起。

很早很早之前，出租車(chē)公司在車(chē)上都安有對(duì)講機(jī)。后來(lái)，由于一些眾所周知的原因，有關(guān)部門(mén)不許在車(chē)上用對(duì)講機(jī)。但他們由于行業(yè)特點(diǎn)，還得用，于是就自己私下里去配置。后來(lái)，有人告訴他們，手機(jī)也可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，而且還便宜。

他們一試，果然如此。手機(jī)的功能不僅比對(duì)講機(jī)的功能更豐富，確實(shí)也便宜。對(duì)講機(jī)的費(fèi)用且不說(shuō)，每月需要的費(fèi)用是75元，他現(xiàn)在只需要手機(jī)流量30元的包月套餐?！叭绻琰c(diǎn)有人告知，就絕對(duì)不會(huì)去買(mǎi)對(duì)講機(jī)了。”

“那為什么你車(chē)上還安著對(duì)講機(jī)呢？”我秉著一貫刨根問(wèn)底的精神。

“還是有一定的作用三，比如，剛才你們酒店的人就是用對(duì)講機(jī)聯(lián)系我的。”到了這個(gè)時(shí)候，他已經(jīng)知道了我們也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，便鼓動(dòng)我們開(kāi)發(fā)一個(gè)專(zhuān)門(mén)為出租車(chē)司機(jī)服務(wù)的產(chǎn)品，因?yàn)榧词故撬F(xiàn)在所使用的A產(chǎn)品，也有很多讓他不滿意的地方，也缺少很多他期望的功能。

這是我浸淫互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年以來(lái)，第一次碰到行業(yè)之外的人鼓動(dòng)我去開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品。同行的鄒蕾也很激動(dòng)，連呼意外，連呼震撼。

同時(shí)，他還非常專(zhuān)業(yè)的告誡我，一定先開(kāi)發(fā)Android版，蘋(píng)果版本的先不考慮。因?yàn)?，他們朋友中，大多?shù)用的都是安卓手機(jī)。他自己使用的，就是某國(guó)產(chǎn)Android手機(jī)。

這些年，我經(jīng)常被人問(wèn)：“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)，還有什么機(jī)會(huì)嗎？還有什么好點(diǎn)子嗎？”當(dāng)然，我創(chuàng)業(yè)時(shí)，也問(wèn)過(guò)一些人。然而那一刻，我真正地明白，創(chuàng)意來(lái)自真正的用戶，來(lái)自于大眾。參加那么多的會(huì)議，或許還不如多去和用戶溝通。

此外，他還保證，成都的市場(chǎng)就交給他去傳播，因?yàn)樗诔啥嫉牡母缰小斑€是有一定的號(hào)召力三”。似乎為了佐證他的這句話，指了指右前方，“我是成都第一個(gè)在車(chē)?yán)飻[名片的，現(xiàn)在，有一些人開(kāi)始效仿我?！?/p>

他鼓動(dòng)我開(kāi)發(fā)這么個(gè)新產(chǎn)品之后，鄒蕾開(kāi)始鼓動(dòng)他，讓他跟我一起干，“你這么有才，干出租可惜了。”

停車(chē)間隙，他遞給我們一人一張名片。“你看上面的服務(wù)，我已經(jīng)有自己的公司了。剛起步，手續(xù)還沒(méi)有完全辦完?！泵系捻?xiàng)目有旅游租車(chē)、酒后代駕、汽車(chē)租賃等，都是他熟悉的領(lǐng)域。

名片上還印著“成都市四星級(jí)服務(wù)明星”。我問(wèn)他這是誰(shuí)給他評(píng)的，他說(shuō)是他自己，沒(méi)人評(píng)比，自己覺(jué)得自己夠這個(gè)水平?！澳呛尾桓纱鄟?lái)個(gè)五星級(jí)？”“五星級(jí)怕給人感覺(jué)是假打（假打，成都話，意思是說(shuō)虛偽或弄虛作假，但不是貶義詞，最早應(yīng)該是出自李伯清的散打評(píng)書(shū)）。”

多么好玩又有才的一個(gè)的哥??！

到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，鄒蕾給我倆合了個(gè)影。整理照片時(shí)發(fā)現(xiàn)，背景里有個(gè)廣告牌，上面寫(xiě)著八個(gè)大字：“廣闊天地，大有可為?！?/p>

對(duì)了，他叫李小三，手機(jī)號(hào)13683480295。去成都的朋友，不妨可以叫他的車(chē)。跟他聊聊天，相信你會(huì)有所收獲。

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