315曝光餓了么：誰為我們的健康來買單？

3·15作為國際消費者權益日目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。

而央視播出的3·15晚會作為消費者權益的申訴主流平臺已被消費者越來越重視，中國經濟在互聯(lián)網新浪潮的推動下，衍生出了許多新型行業(yè)，尤其是在互聯(lián)網+的帶動下，許多傳統(tǒng)行業(yè)開始轉型，妄想通過與互聯(lián)網的嫁接實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化，而許多企業(yè)在網絡環(huán)境監(jiān)管不到位的情況下，卻開始打擦邊球，妄想逃脫網絡法規(guī)的制裁!

昨日晚間在央視播出的3·15晚會，小編由于工作原因沒能及時看到直播甚是遺憾，但晚間打開微信朋友圈時，卻被3·15曝光的企業(yè)消息刷頻了，而這其中令小編最為驚訝的盡是3·15晚會曝光的餓了么。

據(jù)央視3.15晚會報道，餓了么訂餐平臺中多家餐館無證經營、地點與實際不符，存在食品安全隱患。而在實際開店中，“餓了么”平臺還存在引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片，甚至默認無照經營的黑作坊入駐等情況。

餓了么作為國內的主流外賣平臺，盡然能出現(xiàn)這種情況，這無時不讓消費者感到寒心，近年來，越來越多的消費者通過外賣訂餐網站下單，不僅足不出戶就可以享受到各色美食，趕上幾大外賣平臺搶占市場的時候，還能獲得諸多優(yōu)惠券，堪稱既便捷又便宜。可是，天上不會掉餡餅，“免費午餐”不是憑空來的?！梆I了么”對店鋪每單外賣提成15%，而網上叫外賣還那么便宜，背后往往是店家大幅壓低成本，最終為此埋單的還是自認為占了便宜的消費者。

在“互聯(lián)網+”大潮裹挾下，新興消費領域不斷涌現(xiàn)出來，給一些不法商家提供了招搖撞騙的機會，消費者權益屢屢受損，這讓消費者不得不深思：餓了嗎出現(xiàn)了問題，其他平臺呢?

從3月9日起，新京報記者在美團外賣、餓了么、百度外賣三家平臺上，分別隨機選取北京東城區(qū)、豐臺區(qū)、朝陽區(qū)的10家餐廳調查，在平臺自身公開的商家資質一欄中，均未提供營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務許可證等信息，大多只有寥寥幾張餐廳和廚房照片。

根據(jù)這30家餐廳的經營地址等信息，新京報記者在北京市企業(yè)信息信用網、市食藥監(jiān)局網站查詢，有15家餐廳未能查詢到工商登記信息、餐飲服務資質等情況。

其中，餓了么平臺上的10家餐廳，僅有4家在工商注冊且具備有效餐飲服務許可證。其余2家餐廳登記在同一經營地址但不具備餐飲資格，3家餐廳未查詢到工商注冊信息，1家餐廳顯示已注銷9年且不具備餐飲資質。

美團外賣10家餐廳中，5家資質齊全，3家未有工商注冊信息，1家不具備餐飲許可資質，1家超出經營范圍。百度外賣的10家餐廳中，有4家餐廳未查詢到工商注冊信息，1家超出經營范圍。

這意味著，在對三大外賣平臺隨機篩選的餐廳中，僅有50%餐廳具有完整的工商登記、餐飲服務許可證，30%的餐廳未查詢到最基本的工商注冊登記信息，20%的餐廳存在超范圍經營。

從新京報記者的這次抽樣來看，中國的互聯(lián)網健康經濟確實存在很大的漏洞，但滋生這些健康漏洞的源頭，消費者本身也難逃其咎。

互聯(lián)網發(fā)展至今可謂是已經嚴重的滲透到了中國網民的衣食住行之中，而這種對互聯(lián)網的嚴重依賴性，也讓中國的懶人經濟越來越盛行，許多人寧愿在微信上多花十分鐘去看朋友圈，也不愿去飯店吃飯或者買便當，或許有人會問，飯店的飯也不一定干凈啊?是的，但這種可以在大街上立牌坊招攬顧客的地方，總比那些無牌無證的地方要更透明化一點，至少這個店是干什么的，它有什么主推產品等，你作為一個消費者至少可以一目了然。當然了，如果自己有條件的情況下，買菜做飯是最合適不過了，既省錢又安全。

當然了，由于家庭工作等原因，每個人在吃喝上都存在或多或少的問題，就連許多互聯(lián)網大佬們都是身不由己啊。業(yè)內資深互聯(lián)網觀察家丁道師日前發(fā)表了一篇《315曝光餓了么：互聯(lián)網大佬還能有健康的胃嗎》，引起了業(yè)界的廣泛關注，丁道師在自己的文章就提到：“比如我在《也來談談互聯(lián)網人的吃喝》一文中提到聯(lián)想控股創(chuàng)始人柳傳志這樣的中國商業(yè)教父為了節(jié)約時間也吃便當?shù)墓适?，但柳傳志的便當明顯沒有通過三大外賣平臺，而是自造的(生鮮等食材由聯(lián)想控股旗下的佳沃公司提供)，雖然也很簡單，但最起碼保障了基本的健康和衛(wèi)生。再比如我的老師范鋒先生，中午11點50下樓，直接到好鄰居買便利，基本的衛(wèi)生安全有了，還不用怎么排隊，也能節(jié)約時間(比叫外賣多花了5分鐘的上下樓時間)。還有，果殼網的CEO姬十三也經常在便利店買快餐，也能節(jié)約時間的同時，吃到相對靠譜的事物。再比如，我也認識幾位會做飯的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者，早晨起來花10分鐘把早餐和午餐一起做好，然后中午的時候花2分鐘在公司微波爐熱下，也可以做到省時又衛(wèi)生安全。”

寫到最后，小編想說的是，健康問題對于我們每個人來說是重中之重，雖然新興領域給我們的健康架起了高架橋，但不法商家的招搖撞票，也使得消費者權益也屢遭踐踏，在這樣的消費新常態(tài)下，監(jiān)管部門應當盡快創(chuàng)新監(jiān)管方式，打通線上、線下監(jiān)管壁壘，督促商家守法經營。

網絡平臺雖然在一定程度上方便我們消費者，但也不能成為法外之地，要為每個消費者的健康去買單!

(微信公眾號：longgfei)

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