App Store充值卡旗艦店上線，這背后或還有更多故事

在蘋果最近的一次系統(tǒng)更新中，蘋果在App Store首頁的最下端曾悄悄埋下了一個(gè)伏筆，那就是新增了一個(gè)叫做「兌換」的按鈕，當(dāng)時(shí)我們并沒有意識(shí)到這次更新意味著什么，但在1月9日，這個(gè)問題終于是揭開了謎底，那就是App Store充值卡天貓旗艦店正式上線。而蘋果也于今日宣布App Store充值卡將于本月16日正式在中國市場(chǎng)銷售。

充值卡入華，蘋果再次對(duì)中國消費(fèi)者釋放出誠意

具體來看，天貓作為此次充值卡唯一首發(fā)預(yù)定渠道，在發(fā)售前一周，即1月9日至15日就可以接受消費(fèi)者預(yù)定。而自1 月16 日起在7-Eleven、羅森便利店、美宜佳便利店、百聯(lián)集團(tuán)、紅旗便利店、十足便利店以及部分蘋果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商等零售商處也可以進(jìn)行充值卡的購買。

在預(yù)售期間成功購買蘋果App Store 88元或100元充值卡的用戶都將獲返20倍天貓積分。對(duì)此，天貓方面則表示，「由于天貓積分可以在下次購物中（除虛擬商品和充值卡／購物卡外）無上限沖抵現(xiàn)金使用，基本相當(dāng)于10%的折扣」。而這是在全球其他市場(chǎng)發(fā)售的蘋果App Store充值卡幾乎從未有過的優(yōu)惠力度。

值得注意的是，App Store充值卡旗艦店發(fā)售的充值卡僅限在中國iTunes Store使用，需要有效的iTunes賬號(hào)，有效期為三年。充值卡可用于在 App Store 進(jìn)行選購或通過多種設(shè)備訂閱 Apple Music，購買App和游戲，以及iOS游戲內(nèi)購等用途。

要知道2016年的蘋果在智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)的并未達(dá)到預(yù)期，但對(duì)這家公司來說并不是完全沒有好消息。整個(gè)2016年，App Store都有著相當(dāng)出色的表現(xiàn)，其中收入更是超過285美元?jiǎng)?chuàng)了新高。而中國消費(fèi)者則是App Store得以快速增長的關(guān)鍵。在今年7月App Annie發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告中，中國區(qū)App Store游戲收入更是已經(jīng)超越美國，成為全球第一大 iOS游戲市場(chǎng)。

蘋果的未來規(guī)劃中，中國將會(huì)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，2016年來我們也看到了蘋果針對(duì)中國消費(fèi)者進(jìn)行了諸多調(diào)整。其中最令人注意的就是去年11月1日為了更加方便中國用戶充值，App Store開始支持支付寶付款。而此次App Store充值卡天貓旗艦店開設(shè)，并給出9折的優(yōu)惠力度，某種程度上也是蘋果公司向中國消費(fèi)者釋放出的足夠誠意。

淘寶黑卡代充，灰色產(chǎn)業(yè)鏈下的不可承受之輕

中國區(qū)用戶在App Store上的消費(fèi)力不容小覷，蘋果引入正規(guī)同時(shí)方便的充值渠道是大勢(shì)所趨。要知道在此之前，中國用戶想要在App Store上任性剁手絕不是一件容易的事情，各種捆綁銀行卡以及驗(yàn)證的流程已成為不可承受之輕。很顯然新開設(shè)的App Store天貓旗艦店將成為蘋果充值卡進(jìn)入中國市場(chǎng)的最重要渠道，而淘寶天貓?jiān)谄渲兴缪莸慕巧珓t不容忽視。

兩周前，淘寶官方剛剛宣布，自2017年2月1日起，將禁止在淘寶網(wǎng)上售賣App Store充值卡。淘寶表示，「之所以做出這個(gè)決定，是因?yàn)樘噘u家銷售的充值卡出現(xiàn)了問題，大量買家在買到App Store充值卡后發(fā)現(xiàn)充值卡無法使用，或無法查詢使用時(shí)間，且這些充值卡貨源不明，甚至是通過違規(guī)使用信用卡等方式得來?！乖谔熵埳暇€AppStore充值卡旗艦店后，則從根本上解決了貨源不明的問題。

選擇一刀切禁售所有蘋果充值卡，對(duì)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展是一件好事，但淘寶新規(guī)的公布，卻讓不少玩家失去了便利的消費(fèi)途徑，也讓手上存有大量充值卡存貨的賣家欲哭無淚。事實(shí)上我們?cè)谶@份公告下面，也看到了不少代購的店家以及很多 App Store 持有外服賬號(hào)(通常是美區(qū)和日區(qū))的用戶對(duì)此調(diào)整提出了疑問和反對(duì)。

我們知道App Store充值卡也稱禮品卡，是蘋果公司為iTunes和App Store推出的一種儲(chǔ)值卡，用戶可用于App Store或iTunes上的付費(fèi)內(nèi)容。

對(duì)中國用戶來說，固有的App Store充值方式已經(jīng)足夠多樣化，但由于App Store要求所使用的信用卡所屬國家/地區(qū)必須與帳號(hào)所屬的國家/地區(qū)需保持一致，很多用戶為了下載/購買中國區(qū)沒有的游戲、音樂或電子書時(shí)，都會(huì)通過創(chuàng)建其他地區(qū)的Apple ID，再購買相關(guān)國家/地區(qū)的充值卡來實(shí)現(xiàn)充值。

在大多數(shù)中國消費(fèi)者沒有海外信用卡的情況下，充值卡幾乎成為解決了不能購買海外付費(fèi)內(nèi)容的唯一解決方案，淘寶的禁售無疑對(duì)這些用戶來說是一次不小的打擊。而尷尬的是，在1月9日同一天，廣電總局在接受中國音數(shù)協(xié)游戲工委會(huì)采訪時(shí)表示，由于《精靈寶可夢(mèng)GO》在運(yùn)營中存在較大社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，所以總局暫不審批此類型游戲。這對(duì)想要玩非中國區(qū)游戲的玩家來說，無疑是雪上加霜。

至于來自賣家方面的質(zhì)疑，其實(shí)非常容易理解。淘寶上的 App Store充值卡則可以分為兩大類，一部分是誠信賣家出售的有效實(shí)體禮品卡，這些禮品卡絕大多數(shù)都是淘寶商家趁著商家打折、優(yōu)惠時(shí)間囤貨，然后以正常匯率的合理價(jià)格賣給國內(nèi)用戶，可信度比較高。另外一部分就是大家通常說的“黑卡”，這類卡基本都不是實(shí)體卡而是以兌換碼的形式出售，價(jià)格非常有誘惑力，主要通過支付漏洞或盜刷信用卡等非法途徑獲得，可以說是一本萬利的好生意。

一刀切，對(duì)那些正規(guī)經(jīng)營的淘寶賣家來說確實(shí)造成了不小的打擊，但對(duì)總體環(huán)境的改善來說可能還是利大于弊。威鋒網(wǎng)在一篇報(bào)道中表示，「淘寶上有很多賣家，以出賣禮品卡的名義來賣黑戶，既黑賬號(hào)，屬于一種盜竊行為，當(dāng)你慶幸于用很少的錢買了軟件之后，肯定會(huì)有個(gè)受到損害的人在為你付賬，當(dāng)受害人向蘋果公司投訴，然后你的號(hào)就被封了。所以購買來路不明的低價(jià)禮品卡，損害的不僅僅是購買的用戶自身的賬號(hào)權(quán)益，還有蘋果公司、iOS 游戲應(yīng)用的開發(fā)商、運(yùn)營商、被盜用賬號(hào)的用戶以及被盜刷信用卡的持卡人……等等，可謂百害而無一利」。

全面禁售背后，或許是阿里巴巴更大的野心

令人感到疑惑的是，此次天貓旗艦店中銷售的App Store充值卡僅限在中國iTunes Store使用，很顯然那群需要在使用海外App Store的用戶的利益將受到損害，而淘寶的大數(shù)據(jù)又不可能監(jiān)測(cè)不到這些用戶的海外應(yīng)用消費(fèi)需求，但為什么有錢不賺？這或許可以聯(lián)想到國內(nèi)的App Store已經(jīng)開通了支付寶。如今的支付寶正積極開展海外業(yè)務(wù)，用戶將很可能會(huì)在未來的消費(fèi)中借助支付寶進(jìn)行應(yīng)用消費(fèi)，而阿里巴巴則順勢(shì)將支付寶充值業(yè)務(wù)推向全球。

至于淘寶全面禁售App Store，背后原因的關(guān)鍵在于近來關(guān)于游戲黑卡的投訴反饋越來越多，這已經(jīng)嚴(yán)重影響到了淘寶的品牌口碑，再加上蘋果方面進(jìn)軍中國市場(chǎng)透露的善意，雙方可謂是一拍即合。嚴(yán)格意義上來說，全面禁止第三方商家銷售禮品卡的做法雖然對(duì)出售“黑卡”起到了很好的遏制作用，但還是有點(diǎn)過于粗暴了，畢竟那些正常代購的賣家們也在此次過程被粗暴地“一刀切”了。

但新的政策對(duì)開發(fā)商（尤其是游戲開發(fā)商）來說卻可以說是迎來了一次福音，過往的代充店陰霾也將被一掃而空。代充店為何對(duì)游戲開發(fā)商危害巨大？

我們知道在不同國家的App Store中，虛擬商品有著相對(duì)固定的階梯式定價(jià)。這導(dǎo)致一個(gè)問題，比如完成一筆App Store內(nèi)購最低額度的付費(fèi)，在美國、在中國、在南非，實(shí)際付出去的貨幣價(jià)值在三國國家并不是絕對(duì)等號(hào)關(guān)系，并不遵守現(xiàn)實(shí)世界的貨幣匯率關(guān)系。因此中國的淘寶店主們經(jīng)常大肆采購其他國家/地區(qū)的禮品卡，來為國內(nèi)用戶充值、賺取這個(gè)匯率差。

“一個(gè)200元的道具，通過匯率差，可能只要50元成本就能獲得”，有一種說法，假設(shè)用戶充值100元，又要求退款，蘋果會(huì)把100元全部退給用戶。但因?yàn)锳pp Store在每筆消費(fèi)中要抽取30%，這部分還要由游戲開發(fā)商承擔(dān)，等于100元沒賺到，還倒賠了30元。這種成體系的規(guī)模化代充業(yè)務(wù)，甚至可以讓開發(fā)商從蘋果獲得的70%分成減少為58%，損失堪稱慘烈。

而自1月9日開始起，網(wǎng)易、騰訊、完美世界、蝸牛游戲、游族網(wǎng)絡(luò)等公司旗下手游的玩家，將可以直接跳轉(zhuǎn)至天貓App Store旗艦店進(jìn)行充值。充值渠道更加便捷且安全后，對(duì)開發(fā)商和應(yīng)用商店來說會(huì)是雙贏。

再回到這次合作對(duì)阿里巴巴本身的意義上來，如今的支付寶和微信支付正在激烈的爭奪移動(dòng)支付第一把交椅。微信于昨日推出小程序寄希望連接線下服務(wù)，而小程序只能選擇微信支付，而阿里巴巴和App Store的合作選擇在同一天公布則可以被看成是一次反擊。

去年11月，App Store選擇支付寶成為繼Visa、MasterCard、銀聯(lián)之外的App Store又一支付渠道。至于蘋果為何沒有選擇騰訊的微信支付合作，或許是因?yàn)槌鲇趯?duì)微信的警覺，尤其是在小程序推出之后更是對(duì)App Store的既有應(yīng)用生態(tài)造成了威脅。

作為中國最大的游戲公司，騰訊不可能獨(dú)善其身，其也深受淘寶代充店的匯率差所害。而此次天貓App Store旗艦店上線后，對(duì)微信支付的發(fā)展可以說是一次非常重要的打擊。據(jù)騰訊2016年第三季度財(cái)報(bào)顯示，騰訊在移動(dòng)游戲營收約為人民幣99億元，同比增長87%，這是騰訊收入重要的組成部分。

對(duì)整個(gè)移動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)來說，當(dāng)游戲玩家有了更便捷安全的支付方式后，他們的損失不僅會(huì)減少，玩家付費(fèi)熱情的上升還將會(huì)帶來收入的增長。騰訊自然也會(huì)是獲益者，但這些收入的增長可能都將會(huì)來自支付寶這個(gè)第三方渠道。這對(duì)大力發(fā)展微信支付的騰訊來說，無疑會(huì)是一件尷尬的事情。

移動(dòng)支付戰(zhàn)火越燒越烈，微信支付不斷延伸到線下攻掠支付寶的核心陣地，而支付寶則通過反攻虛擬數(shù)字經(jīng)濟(jì)將了騰訊一軍。

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