銀行需要向Fintech創(chuàng)新公司學(xué)習(xí)的三件事

今年金融科技將會以一種前所未有的速度滲透到金融市場，F(xiàn)intech將會成為舞臺的中心，這不僅僅是越來越多的消費(fèi)者開始使用這些創(chuàng)新服務(wù)，大型和小型的銀行都開始意識到這些創(chuàng)新的顛覆。

而對銀行業(yè)來說，擁抱Fintech之時，他們或許應(yīng)該想這些Fintech公司學(xué)習(xí)到三個關(guān)鍵點(diǎn)：透明度、及時性和便利性。

透明度

在一個傳統(tǒng)銀行或金融機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)的貸款往往都會被拒絕，他們提交了文件，然后被銀行拒絕，這些企業(yè)者往往很難知道背后的原因。傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的使用方法很顯然完全不清晰，在我看來這背后的主要原因在于銀行所接受的技術(shù)。

雖然許多金融機(jī)構(gòu)都推出了簡單的網(wǎng)上銀行功能和應(yīng)用，但這些方法和Fintech提供的在線解決方案完全不可同日而語，F(xiàn)intech公司所提供的服務(wù)更人性化也更開放。缺乏透明度和開放性的銀行顯然并不太適合今天的消費(fèi)者，他們期待他們使用的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該是透明的，而這些期望現(xiàn)在逐漸擴(kuò)展到金融的金融服務(wù)上。

使用Fintech公司資金的小企業(yè)都知道，如果他們有資格獲得貸款以及獲得多少，幾乎馬上就能知道，并且就能獲得這些款項(xiàng)。銀行想要不落后于時代，勢必要學(xué)習(xí)金融創(chuàng)新公司所提供的那種致力于改善小企業(yè)放貸標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。

時效性

當(dāng)看到Fintech公司帶來的威脅時，銀行開始以前所未有的誠懇態(tài)度與他們進(jìn)行合作。這是被倒逼的結(jié)果，也可以簡單地說，通過Fintech公司所取得技術(shù)進(jìn)步來的正是時候。

小企業(yè)想要成長，但他們沒有人員來管理傳統(tǒng)銀行或金融機(jī)構(gòu)復(fù)雜的貸款申請流程，他們沒有足夠的時間去等待什么時候能申請下來，什么時候被拒絕，這是一個漫長的過程。

其實(shí)許多銀行都知道他們的傳統(tǒng)流程過于繁瑣，但僵化的體制已經(jīng)值得他們很大程度上無能為力去改變什么。然而在今天，雖然他們沒辦法自行開發(fā)新技術(shù)，但他們可以通過和Fintech的合作去改善他們舊有業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和降低系統(tǒng)的運(yùn)行成本。多虧了Finetch的應(yīng)用協(xié)議接口（API）的方式，銀行正在學(xué)習(xí)，如何輕松地用新方法去提供借貸服務(wù)。Fintech伙伴關(guān)系可以成為他們的測試改進(jìn)的車間和實(shí)驗(yàn)室。

便利性

Fintech公司往往都會為客戶提供卓越的體驗(yàn)，這是他們成功的原因，而這要?dú)w功于直觀性、自適應(yīng)、移動和云計算。市場的需求使得他們極其靈活。Fintech企業(yè)創(chuàng)新速度很快，并隨著與小企業(yè)主的需求變化，不斷的進(jìn)行成長。這是銀行一直努力實(shí)現(xiàn)的同一類型的捷性，

過去積累的優(yōu)勢或許可以讓銀行安枕無憂，但銀行必須提供更多的便利性，現(xiàn)在他們必須能夠參與移動互聯(lián)網(wǎng)的變革浪潮。隨著和Fintech建立合作關(guān)系，銀行可以實(shí)現(xiàn)更好的客戶體驗(yàn)，維護(hù)和改進(jìn)他們建立多年的合作關(guān)系。

本文首發(fā)于逐鹿網(wǎng)，原文鏈接：http://www.zhulu.com/article/11446.html。

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