美團點評即將盈虧平衡,這三個問題或將決定未來走向

2015年10月O2O兩大巨頭美團和大眾點評正式合并,合并之后的兩家公司仿佛并沒有換來贏者通吃,O2O市場仍然十分焦灼,近期關于美團是否還有下半場的爭議也時時涌現。

不過近期一個重點的節(jié)點倒是值得我們關注。王興在2016年亞布力中國企業(yè)家夏季峰會上透露,截止2016年7月,美團點評除外賣業(yè)務之外的其他業(yè)務已經實現盈虧平衡。這也是美團點評合并后,王興首次在公開場合透露公司發(fā)展業(yè)績。而這也引出了我的三個疑問。

其一、美團點評如何基本實現盈虧平衡?

當然現在的美團點評還沒有實現盈利,在王興看來,由于外賣還在高速增長,還需要投入,因此這一業(yè)務依舊虧損,這也使得美團點評整體處于虧損狀態(tài)。但除外賣之外的其他業(yè)務已經實現盈虧平衡確實對整個O2O市場來說是一個好消息。

不過在我看來,美團點評盈利的原因無外乎有兩方面。我們都知道美團點評的營收主要來自商家端。在美團點評完成合并之后,雙方在O2O市場占據的市場份額超過70%,本身產生了一定的溢價能力,商家推廣所需要的費用其實某種程度上升了不少。這當然也是一種必然的趨勢。

以前美團大眾會在上游給傭金優(yōu)惠,下游給消費補貼,造成不盈利的狀態(tài)。從中國電子商務研究中心分析數據顯示來看,美團大眾整個2015年收入約50億元,但虧損約100多億。但規(guī)模效應給美團點評帶來了對商家的足夠話語權,早先就有新聞報道稱美團點評提升了商家的上架費,并且增加了團購的抽成比例。這些其實對美團來說都是能增加盈利點的地方。

通過此提價方式能在短期內提升了現金流。但對商戶來說,提高上架費和抽成比例是種負擔,美團的盈利現在還不知道是長期盈利還是只是季度實現了盈利,我們可以謹慎觀望一段時間。

其二、美團外賣何時能實現盈利?

我朋友有個有意思的說法:美團外賣的配送業(yè)務其實已經實現了盈利。對這個說法我倒是挺贊同的,平時我算是比較喜歡點外賣,之前外賣平臺上訂餐都相對來說很便宜,補貼最高峰的時候幾乎是線下價格的一半。而隨著補貼的減少,線下和線上基本處于同一個價格了。

但這和美團外賣的配送業(yè)務盈利有和關聯?不知道大家有沒有發(fā)現,現在美團外賣幾乎每份訂單都要收取5~7元的配送費,而早先媒體報道稱外賣平臺給外賣配送員每份訂單的分成是0.3元,這中間的差價其實就是外賣平臺的利潤所在。

龐大的配送物流體系其實需要極高的成本,平臺收取費用無可厚非。然而這中間的利潤可以說非常大。要知道配送員一般都是多單一起配送。舉個簡單的例子,原本一個外賣小哥將一份外賣從某個餐廳送到我這,平臺的成本可能是7元,但這個外賣小哥絕大多數情況不會只送一份外賣,他是同時配送多份外賣到我所在的小區(qū)。

這意味著單次的配送,外賣平臺總共收取了N*7的配送費,而成本還是只有7元,這中間其實有很大的想象空間,如果平臺能夠將配送做到足夠優(yōu)化的話。

而美團外賣來說,其實想要實現外賣盈利很簡單,不過餓了么和百度外賣的虎視眈眈,讓美團外賣仍然需要大量的對消費端和商家端進行補貼。

2016年1月,美團、大眾點評在宣布完成合并后的首輪融資約33億美元;百度外賣在從百度拆分后完成,已在今年第一季度完成B輪融資;餓了么在今年4月完成最新一輪由阿里巴巴領投、螞蟻金服跟投的12.5億美元融資??梢姡赓u領域的激烈競爭依然在繼續(xù)。

市場沒有形成一個絕對的領先者之前,可能這種混戰(zhàn)還將繼續(xù)。所以這里我預測,今年下半年外賣領域很有可能發(fā)生團購市場的再次并購。

其三、百度糯米未來將要怎么辦?

美團點評如果實現盈利了,那么對百度糯米來說無疑會造成巨大的壓力?,F在的百度基本不怎么談200億投入百度糯米的事情了,O2O這塊業(yè)務對百度來說能增加想象空間,但比起人工智能、無人車、互聯網金融來說,后三者無疑更具想象空間,也更加符合百度技術基因。

隨著美團點評實現盈利,定然會形成強者愈強,而且距離其IPO可能也不會太久,一旦美團點評IPO成功,借助資本市場的力量,百度糯米將可能完全沒有任何機會?,F在的百度糯米需要求變,但問題在于無論是百度糯米、美團還是大眾點評,三方的差異化實在太小了。

當然百度糯米也有一些特色,例如百度糯米在會員卡這個細分需求上一直做的比美團點評更為出色,在針對消費者上,百度糯米也往往能給出一個更大力度優(yōu)惠。但三者的雷同,百度糯米想要憑借現在的模式打贏這場戰(zhàn)爭無疑難如登天。

未來的競爭中,百度糯米能否和美團點評實現差異化,將決定其能否在市場占據有利地位。怎么辦?這里我倒是想到了一個突破口,其實當下正面臨一個消費升級的階段,早前的團購逐漸退出市場也是一個例證。團購平臺以前的角色更多像是搜索引擎,為用戶提供本地生活服務信息。用戶更多是通過主動檢索的模式,發(fā)現目標商家。

但正如內容資訊市場的今日頭條一樣,未來的搜索一方面是用戶的主動行為,另外一方面會是機器大數據算法根據用戶興趣的猜測。本地生活服務信息市場某種程度上也會追隨這種發(fā)展路徑。所以我倒覺得現在的百度可能應該收購幾家類似于:城覓、鮮城、Enjoy這些重內容的本地生活服務平臺。

一方面開始通過生產重度內容,發(fā)現各種特色店鋪,讓平臺產生強大的用戶粘性?,F在團購平臺最大的問題就是用戶只有在想進行消費的時候,才會使用這些平臺進行查詢。如果讓用戶在平常的時候,能夠主動通過團購平臺去尋找一些好玩有趣的地方,然后再產生消費欲望,這無疑會使得百度糯米相比美團點評擁有更強的優(yōu)勢。其實比起活躍用戶,用戶的使用時長可能有的時候更加重要。另一方面則是促發(fā)用戶的分享欲望,平臺提供內容之后,其實也應該讓用戶產生內容,通過他們的分享發(fā)現一些好吃好玩的。

簡而言之,團購平臺需要變革,不僅僅需要的是縱向的業(yè)務變革,例如在餐飲之外陸續(xù)上線電影票、酒店之類的業(yè)務,更需要的還是橫向的信息變革,將原本的信息展現模式顛覆掉,徹底改變信息流動模式。前者現在大家做的都很好,后者卻沒有一家平臺愿意做?,F在的百度糯米作為落后者,其實應該有自我革命的決心,這或許是最后的機會。

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2016-08-25
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王興在2016年亞布力中國企業(yè)家夏季峰會上透露,截止2016年7月,美團點評除外賣業(yè)務之外的其他業(yè)務已經實現盈虧平衡。而關于O2O市場下一步走向何方,這或許引出了三個問題。

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