亞洲旅行市場(chǎng)正在引領(lǐng)全球旅游業(yè)發(fā)展,2016年亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司融資超過(guò)80億美元,超過(guò)所有其它地區(qū)。亞洲不僅是世界上年輕人口最多的地區(qū),也是互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品發(fā)展最為迅速的地區(qū),隨著中國(guó)、印度等發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的崛起,人們變得越來(lái)越富裕,旅行市場(chǎng)迎來(lái)快速發(fā)展期。除了發(fā)展迅猛的中國(guó)市場(chǎng),另一個(gè)崛起的超級(jí)市場(chǎng)——印度也開(kāi)始嶄露頭角,相較于即將進(jìn)入高速老齡化的中國(guó),印度年輕人卻大幅增長(zhǎng),其人口平均年齡僅 27 歲,2015 年,印度互聯(lián)網(wǎng)使用者增加 1 億人,使得全國(guó)網(wǎng)絡(luò)使用者總數(shù)達(dá)到 4 億多人,還有超過(guò)8億人待挖掘,人口紅利十分巨大。
近幾年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正加快腳步搶占印度市場(chǎng),如阿里、小米、華為、OPPO、攜程、滴滴等大企業(yè)。
如果哪家企業(yè)打算進(jìn)行國(guó)際化或者尋求海外投資目標(biāo),印度市場(chǎng)絕對(duì)不可忽視。
印度的創(chuàng)業(yè)浪潮進(jìn)行得如火如荼。很多創(chuàng)業(yè)者競(jìng)相為這個(gè)國(guó)家超過(guò)4億的在線人口提供各種各樣的服務(wù)。在旅游業(yè),可能最有代表性的兩個(gè)企業(yè)就是OYO Rooms(印度最大的為經(jīng)濟(jì)型酒店提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)公司)和ZO Rooms(是印度發(fā)展最快的標(biāo)準(zhǔn)化短期住宿連鎖酒店預(yù)訂平臺(tái),本地影響力比較大,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),利用開(kāi)創(chuàng)性技術(shù)打造非凡的客戶體驗(yàn))。
而在旅游初創(chuàng)企業(yè)中,備受推崇的恐怕要數(shù)旅行搜索公司Ixigo了。Ixigo 2007年成立于古爾岡,經(jīng)過(guò)幾年數(shù)次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后開(kāi)始步入正軌,最終成為一個(gè)提供酒店、活動(dòng)、機(jī)票和火車票的混合模式預(yù)訂平臺(tái),還有一個(gè)下載量高達(dá)900萬(wàn)次的火車票預(yù)訂APP。CrunchBase資料顯示,2011年8月,Ixigo獲得印度最大OTA MakeMyTrip和中國(guó)的賽富投資基金1850萬(wàn)美元A輪融資(持股比例達(dá)到76.6%);2016年11月,又獲得紅杉資本2000萬(wàn)美元B輪融資。除了Lxigo,下面將要介紹的六家旅游創(chuàng)業(yè)公司又是如何嶄露頭角的呢?
1、連接用戶和供應(yīng)商的休閑度假服務(wù)平臺(tái)TravelTriangle
TravelTriangle成立于2011年10月,是印度領(lǐng)先的休閑度假服務(wù)平臺(tái)。一方面,TravelTriangle為旅行者提供獨(dú)特的線路選擇、定制化打包產(chǎn)品及目的地旅行社最優(yōu)價(jià)格;另一方面,TravelTriangle為平臺(tái)上的全球旅行目的地優(yōu)質(zhì)旅行社提供SaaS系統(tǒng)。
今年春節(jié)后,TravelTriangle宣布完成由賽富投資基金及硅谷風(fēng)投基金B(yǎng)essemer Venture Partners 跟投的1000萬(wàn)美元B輪融資,其CEO Sankalp Agarwal透露,他們?cè)谛蓍e度假領(lǐng)域比OTA增長(zhǎng)速度快,現(xiàn)在已接近OTA的規(guī)模,最高時(shí)候單月交易量達(dá)到2億元人民幣。TravelTriangle模式充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)高效的信息分發(fā)優(yōu)勢(shì),一邊連接廣大用戶,一邊連接各目的地的地接社,由商家提供地接服務(wù),平臺(tái)則通過(guò)技術(shù)提供推薦、定制化打包、線路規(guī)劃服務(wù),更加類似于飛豬B2C模式,同時(shí)通過(guò)用戶評(píng)價(jià)機(jī)制確保服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),解決低質(zhì)旅游問(wèn)題,或許可以提供一些借鑒,也可以讓政府執(zhí)法人員省點(diǎn)心。
2、提供免費(fèi)WiFi和視頻的廣告平臺(tái)PressPlay
PressPlay是一家提供即時(shí)內(nèi)容服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè),通過(guò)在火車、長(zhǎng)途汽車、鐵路平臺(tái)、穿梭巴士、酒店及其他旅行區(qū)域安裝3000個(gè)WiFi熱點(diǎn),用戶可以免費(fèi)觀看公司提供的視頻內(nèi)容,而不必支付流量費(fèi)用,人們稱之為“內(nèi)容不限額”推送模式。PressPlay靠在視頻中植入廣告盈利。
PressPlay在2014年還是一個(gè)包含下載內(nèi)容的平板電腦租賃公司,調(diào)整模式后取得飛速發(fā)展。該公司目前已獲得200萬(wàn)美元種子輪融資,投資方為紅杉資本印度和個(gè)人投資者Jason Hirschhorn。
3、印度版“訂房寶”SavvyMob
SavvyMob與美國(guó)HotelTonight的模式相似,在這個(gè)平臺(tái)上酒店僅為有緊急需求的移動(dòng)用戶提供當(dāng)日特價(jià)酒店,值得注意的是,這種銷售模式與酒店的其他主要分銷渠道之間幾乎不存在必然的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,兩者之間進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的可能性極低。(更多閱讀 Phocuswright印度大會(huì)直擊:SavvyMob推出酒店預(yù)訂平臺(tái)為千禧一代提供酒店庫(kù)存房間。)
據(jù)美國(guó)科技網(wǎng)站The Information報(bào)道,盡管HotelTonight現(xiàn)在的發(fā)展勢(shì)頭已不如早期那樣強(qiáng)勁,中國(guó)的訂房寶不久前也宣布項(xiàng)目失敗,但SavvyMob通過(guò)安卓和iOS移動(dòng)APP吸引千禧一代目標(biāo)人群的做法證明是行之有效并且具有可持續(xù)性的,而印度20個(gè)城市160個(gè)酒店的庫(kù)存支持使得SavvyMob更有優(yōu)勢(shì)。不過(guò),它要面對(duì)來(lái)自RoomsTonite的競(jìng)爭(zhēng),該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手于2015年12月獲得150萬(wàn)美元種子輪融資。
4、車隊(duì)管理SaaS服務(wù)平臺(tái)MindYourFleet
MindYourFleet是一家為租車和地面交通車隊(duì)老板提供B2B工具的SaaS服務(wù)平臺(tái),車隊(duì)老板可以使用平臺(tái)提供的工具統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)、優(yōu)化庫(kù)存、跟蹤來(lái)自企業(yè)、在線旅游企業(yè)及零售客戶的需求。MindYourFleet已經(jīng)與一些印度最大的租車公司、出租車公司和旅游品牌簽訂合作協(xié)議,如Fab Cars、Metro Cabs等。
成立于2014年的MindYourFleet發(fā)展勢(shì)頭很猛,正在追趕像Ola和Uber這樣的新入局者。目前該公司已處理10萬(wàn)訂單。本月初,MindYourFleet受邀入住Amadeus Next Community社區(qū)聯(lián)盟平臺(tái),在這里可以獲得新技術(shù)、導(dǎo)師和客戶網(wǎng)絡(luò)方面的支持。相信這些能夠?yàn)镸indYourFleet擴(kuò)張?zhí)峁椭?/p>
5、酒店聲譽(yù)管理公司Repup
Repup成立于2015年,是一家為酒店提供與客人互動(dòng)軟件的供應(yīng)商。本月,TripAdvisor正式宣布Repup成為其酒店點(diǎn)評(píng)收集合作伙伴。基于這種合作關(guān)系,Repup點(diǎn)評(píng)列表酒店房間數(shù)量將從目前的2萬(wàn)間增至2017年底的70萬(wàn)間。
Repup正在把早期的Revinate/ReviewPro/TrustYou模式引入印度酒店領(lǐng)域。這說(shuō)明以上所述模式在其它地方也能行得通。Repup幫助解決的問(wèn)題是一個(gè)讓很多酒店總經(jīng)理凌晨睡不著覺(jué)的問(wèn)題:“如何才能提高酒店在TripAdvisor的評(píng)分呢?”
6、旅行金融服務(wù)平臺(tái)CurrencyKart
CurrencyKart成立于2016年2月,CEO是Neha Gupta。她實(shí)際上創(chuàng)建了一個(gè)幫助旅行者在印度幾個(gè)大城市找到匯率兌換點(diǎn)的網(wǎng)站,可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)在線貨幣兌換買賣、購(gòu)買旅行卡(類似一個(gè)銀行卡,可以在當(dāng)?shù)刂苯铀⒖?、取款等)、?gòu)旅游保險(xiǎn)等。
CurrencyKart已經(jīng)與印度最大OTA之一 Yatra簽訂網(wǎng)上推廣協(xié)議,這個(gè)合作應(yīng)該能夠幫助CurrencyKart拓展業(yè)務(wù),但它在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還要謹(jǐn)慎行事。印度幾家以平臺(tái)模式運(yùn)營(yíng)的初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的都很不順利,比如旅行活動(dòng)平臺(tái)Tushky去年破產(chǎn)倒閉。
印度Phocuswright大會(huì)
本月一年一度的印度Phocuswright大會(huì)將于28日-3月2日在印度古爾岡召開(kāi),本屆大會(huì)的主題是“聚焦亞洲旅游行業(yè)的優(yōu)勢(shì)”。亞太地區(qū)旅游業(yè)已經(jīng)成為全球旅游業(yè)發(fā)展的主要引擎,屆時(shí)國(guó)際旅游行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者將齊聚印度古爾岡,共同探討亞洲旅游業(yè)發(fā)展,挖掘亞洲旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與潛在機(jī)會(huì)。
屆時(shí)參會(huì)企業(yè)除了國(guó)際旅游企業(yè),如Airbnb印度總經(jīng)理Amanpreet Bajaj、Uber 亞太地區(qū)商旅事業(yè)部總監(jiān)Arjun Nohwar、休閑度假網(wǎng)站HomeAway.com亞洲區(qū)總裁Prashant Kirtane、Expedia旗下商旅巨頭Egencia首席技術(shù)官Alex Kaluzny等之外,中國(guó)的多家企業(yè)也將參加,如阿里旅行副總裁段冬東、途家總裁莊海等(大會(huì)注冊(cè)鏈接http://www.phocuswrightindia.com/attend/pricing)。
本文作者:執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)(個(gè)人微信:lhq434849653)、王延超(個(gè)人微信:wangdayan110),編輯:王惠
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