為跨境電商賦予媒體屬性 真能擊中消費者痛點？

今天你海淘了嗎？隨著常規(guī)性網(wǎng)購已經(jīng)融入到人們生活之中，更具有品質(zhì)化的海淘成為網(wǎng)購主力軍的新選擇。尤其是在近幾年，海淘經(jīng)歷了迅猛的發(fā)展過程。由初期的個人海淘、代購等“散養(yǎng)”模式，逐漸向集中化、正規(guī)化、規(guī)?；哪Ｊ窖葑?。這其中，跨境電商成為中堅力量。

更重要的是，目前跨境電商也有著各種不同的屬性和模式，都在朝著各自規(guī)劃中的未來形態(tài)發(fā)展。其中，具有媒體屬性的跨境電商顯得特別“另類”。以內(nèi)容、媒體渠道為先導(dǎo)、驅(qū)動力的跨境電商，真的能夠集中海淘消費者的痛點嗎？

拒絕“非標(biāo)準(zhǔn)”媒體屬性讓跨境電商愈加規(guī)范

跨境電商在一年多之前還游走在灰色地帶，直到2014年7月，海關(guān)總署「56 號」和「57 號」文接連出臺，明確了跨境電商的合法地位。從那時開始，跨境電商開始飛速發(fā)展。在2015年進出口雙降的低迷大環(huán)境下，跨境電商增速卻超過30%。有專家預(yù)測，2016年我國跨境電商進出口額將達6.5萬億元。

而跨境電商在飛速發(fā)展的過程中，衍生出諸多模式。以天貓為代表的平臺模式、京東/蜜芽等為代表的保稅自營+直采模式、海外買手類型的C2C模式、亞馬遜為代表的海外電商直郵，還有以小紅書為代表的內(nèi)容分享模式以及以依靠媒體為驅(qū)動的網(wǎng)易考拉等。其中，網(wǎng)易考拉等帶有明顯的媒體屬性。

與其他模式簡單、粗暴的跨境購買海外商品相比，帶有媒體屬性的跨境電商似乎在努力打造出一個更加規(guī)范的購買渠道和模式。雖然跨境電商發(fā)展迅猛，但總體來看還是一個“非標(biāo)準(zhǔn)”行業(yè)。各大跨境電商平臺因為采購產(chǎn)地/渠道的不同、所售商品的差異、文化之間存在隔閡等，導(dǎo)致跨境電商并不像國內(nèi)網(wǎng)購那樣形成一整套標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范。

更讓人無奈的是，跨境電商出現(xiàn)的時間太短，還遠沒有對消費者完成信息的普及，導(dǎo)致消費者和跨境電商之間存在不平等的信息不對稱性。在這樣的態(tài)勢下，消費者需要更多的方式來消除信息上的不平等。由此，帶有媒體屬性的跨境電商就有了用武之地。借助消費者熟知的媒體渠道，能豐富消費者對跨境購買商品的了解。

內(nèi)容更加多元 滿足消費者訴求

帶有媒體屬性的跨境電商，還能在內(nèi)容打造方式更具有創(chuàng)新性。比如媒體擅長玩轉(zhuǎn)的榜單，就能活用到跨境電商上。海量的海外優(yōu)質(zhì)商品，加上消費者對其的不熟知，給消費者快速了解、選擇帶來麻煩。面對這樣的情況，榜單就是最快且最有效的方法。要論對榜單的制作，肯定還是掌握大量內(nèi)容資源的媒體更為方便。

此外，跨境電商還能利用自家的媒體屬性豐富內(nèi)容，讓其呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。以文字、圖片、直播乃至視頻等形式，為消費者構(gòu)建一個海淘新生態(tài)系統(tǒng)。比如網(wǎng)易考拉就推出“三石哥推薦”欄目，主要就是介紹如何全方位的購買天然保健品、如何吃一頓營養(yǎng)早餐等。

憑借媒體屬性，跨境電商能夠全面且真實地滲入消費者生活中。這樣一來，跨境電商就能盡可能地消除海外商品與消費者之間的距離，滿足消費者真正的訴求。

盈利為王 媒體屬性不可太過依賴

雖然媒體屬性，能夠讓部分跨境電商走得更加穩(wěn)健，但如果認(rèn)為媒體屬性就能壓倒一切，那就太過得瑟了。淘寶、天貓、京東既各大關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域的垂直跨境電商，在海外購物上都有著各自的優(yōu)勢。媒體屬性只是一件法寶而已，但還算不上致命武器。

說到底，跨境電商能否持續(xù)、健康發(fā)展，還得遙看盈利狀態(tài)。玩太多花樣，卻不能真正盈利，還是會被無情淘汰。不過，也正是媒體屬性等多元屬性的出現(xiàn)，才讓跨境電商呈現(xiàn)出不同的特色，也讓消費者有了更多的選擇。在未來，或許個性化、細(xì)分化將是跨境電商更好的發(fā)展方向。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

科技新發(fā)現(xiàn)官方微信公眾號：kejxfx

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。