中國(guó)工匠為什么在社會(huì)中沒(méi)有存在感？

現(xiàn)在，工匠精神在中國(guó)是一個(gè)“非常熱”的詞匯，企業(yè)里、機(jī)關(guān)里、股市里到處都充斥著對(duì)這個(gè)精神的崇拜，毫不夸張地說(shuō)，上至王公貴族，下至黎民百姓都在或真或假地標(biāo)榜一種追求完美的狀態(tài)，正如有關(guān)部門總是標(biāo)榜：我們生來(lái)就是為人民服務(wù)的?；蛟S是為了迎合時(shí)代需求和政策的方向，央視不失時(shí)機(jī)地推出一檔叫做《大國(guó)工匠》的欄目，琳瑯滿目的產(chǎn)品，讓普通人領(lǐng)略到了什么叫真正的巧奪天工，我們不禁驚嘆：世界上竟有一批如此的匠人，是國(guó)寶，是不世出的天才：他們沒(méi)有名牌大學(xué)的背景，沒(méi)有耀眼光亮的職稱，只因熱愛(ài)本職工作，進(jìn)而能把手中的活兒，做得精致又精益求精，其中包括焊接火箭發(fā)動(dòng)機(jī)的高師傅，癡迷加工畫紙的周師傅，還有研磨鼻祖寧師傅...

《大國(guó)工匠》里的技藝，誰(shuí)看到都會(huì)點(diǎn)贊，是一種發(fā)自內(nèi)心、毫不敷衍、結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的點(diǎn)贊，但顯然，中國(guó)這樣的大國(guó)里僅有這么一小撮工匠是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至是令人感到尷尬的，最直接的表現(xiàn)就是，中國(guó)制造已經(jīng)成為廉價(jià)、粗鄙、山寨的代名詞，我們向世界輸出了大量的商品，但多數(shù)只能是快消品，西方人不會(huì)穿著中國(guó)鞋子去參加宴會(huì)，他們只會(huì)拿去拍電影；中國(guó)人也不喜歡穿自己國(guó)家的鞋子，比如CBA的易建聯(lián)說(shuō)：李寧的鞋子不合腳，容易受傷，他更喜歡NIKE的鞋子，不讓穿NIKE就罷賽；還有2015年著名的馬桶蓋事件，中國(guó)游客千里迢迢地跑去日本旅游，竟然把人家的馬桶蓋搶光了，難道國(guó)人已經(jīng)不習(xí)慣在中國(guó)的馬桶上拉屎了？估計(jì)中國(guó)馬桶蓋會(huì)導(dǎo)致便秘，讓拉屎成了一件非常艱難的事兒，坐在中國(guó)的馬桶蓋上拉屎，就好像是在拉鋼管一樣？

請(qǐng)不要在自欺欺人地說(shuō)：日本的馬桶蓋產(chǎn)于中國(guó)浙江了，懂點(diǎn)制造業(yè)的人都清楚，決定一款產(chǎn)品質(zhì)量的是它的設(shè)計(jì)、工藝流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，和生產(chǎn)地關(guān)系不大，而在日本的制造體系內(nèi)，他們樂(lè)于把一件非常復(fù)雜的事，分解到極致，他們的理念是：制造設(shè)計(jì)上做到完美，縱然由三流員工組成的流水線，也能生產(chǎn)出最尖端地產(chǎn)品。

德國(guó)、日本、瑞士...工匠都去哪兒了？

事實(shí)上，中國(guó)向來(lái)不缺少頂級(jí)的工匠，相信央視想要把每周一期的《大國(guó)工匠》辦上幾年都不成問(wèn)題，但中國(guó)社會(huì)環(huán)境卻缺少一種之于工匠精神的推崇，一種普遍適用于企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，正如中國(guó)的奧運(yùn)冠軍數(shù)量總是能擠進(jìn)前三名，但民眾體育卻非常地不樂(lè)觀，中國(guó)的城市、社區(qū)中缺少體育文化，大家都忙著去按摩院，就沒(méi)有人去籃球場(chǎng)了，這不得不說(shuō)是一種本末倒置的悲哀。反觀，歐美國(guó)家推崇的是一種“人人做工匠”的文化，在這種文化的浸潤(rùn)中，工人可以獲得不錯(cuò)的收入和社會(huì)地位，他們也能享受產(chǎn)品在手中升華的快感，事實(shí)上，有這種多元化的快感，收入高低倒成了第二位的，總之，工匠精神，工匠文化在很多歐美國(guó)家就像一條巨大的彩虹，照得匠人身體和靈魂都是暖暖的，也正因如此，他們才能源源不斷地涌現(xiàn)出大量“可作為傳家寶”的商品，以及大量的百年企業(yè)。

前文提到的日本就是一個(gè)工匠島國(guó)，他們靠技藝賺錢，但賺錢卻不是其目標(biāo)，日本企業(yè)在成立之初，除了基本的管理、財(cái)務(wù)制度外，以CEO為首的管理者常常會(huì)花大量的精力去建立一種普適的文化，核心就是“要對(duì)工作執(zhí)著，對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精”，借此同員工形成一種文化和思想上的共同價(jià)值觀，培育出企業(yè)的內(nèi)動(dòng)力，于是，日本在80年代就涌現(xiàn)出了一大批具有全球影響力的制造企業(yè)，向世界輸出了大量的制造管理體系和尖端產(chǎn)品，比如豐田模式就被世人廣泛模仿，他們推崇的“零缺陷”理念至今仍是眾多制造企業(yè)CEO的座右銘，就更不要說(shuō)他們向世界輸出的汽車、特種鋼、精密電表等產(chǎn)品了。

除了日本，德國(guó)也是一個(gè)盛產(chǎn)工匠的國(guó)家，愛(ài)惜企業(yè)品牌更勝于自己的生命，相信很多人都知道青島有些老舊的樓房、橋梁都是德國(guó)殖民時(shí)期修建的，距今已有100年以上，現(xiàn)在青島政府時(shí)不時(shí)地就收到來(lái)自德國(guó)的修葺建議，他們堅(jiān)信自己建造的建筑能矗立100年以上，而且愿意在100年之后提供售后服務(wù)，還有一個(gè)著名的例子就是，每逢中國(guó)內(nèi)陸連降大雨，北京、天津、武漢這些城市都會(huì)迎來(lái)壯觀的海景，但距離大海更近的青島卻不會(huì)出現(xiàn)“水排不出”的情況，主要原因是：青島的排水系統(tǒng)是德國(guó)人修建的...

工匠精神滲透到德國(guó)企業(yè)的骨髓，他們制造產(chǎn)品，總是慢條斯理、精心打磨，嚴(yán)格按照要求生產(chǎn)，德國(guó)人討厭加班，討厭趕工，他們深知欲速則不達(dá)，匆匆趕制的產(chǎn)品肯定會(huì)出問(wèn)題，拿汽車企業(yè)保時(shí)捷舉例，他們組裝一部車需要9個(gè)小時(shí)，但后期的檢測(cè)和調(diào)試，直到滿足安全出廠條件則需要數(shù)月，保時(shí)捷的訂單最快也需要3個(gè)月，一些配置較高的車型往往需要提前一年預(yù)定。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，90%的工序?yàn)槭謩?dòng)組裝，機(jī)器人負(fù)責(zé)搬運(yùn)，全場(chǎng)通過(guò)WIFI遙控和聯(lián)絡(luò)，給人一種井然有序的條理感。在需求最旺盛的時(shí)候，他們也不會(huì)盲目擴(kuò)張，或許車間、設(shè)備可以在短時(shí)間內(nèi)搞定，但優(yōu)秀、熟練、具有工匠精神的工人卻要悉心培養(yǎng)，他們始終不會(huì)以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取訂單的，正是這樣的工匠精神，讓其不斷生產(chǎn)出精品，賣給高端客戶，這也讓保時(shí)捷從來(lái)不用擔(dān)心金融危機(jī)，因?yàn)樗麄兊目蛻魪膩?lái)不差錢。

此外，瑞士的工匠培養(yǎng)模式也值得全世界學(xué)習(xí)，他們尊重工匠，學(xué)校致力于引導(dǎo)學(xué)生盡早地投入企業(yè)實(shí)習(xí)，事實(shí)上，瑞士的學(xué)生在讀完初中之后，僅有非常少數(shù)的一些會(huì)選擇普通高中，他們或立志搞理論研究，或找不到工作，而大多數(shù)人會(huì)選擇進(jìn)入企業(yè)當(dāng)學(xué)徒，跟著師傅修煉技藝，幾年之后，基本上都能參與一塊頂級(jí)名表的制造，學(xué)生對(duì)待手表就好像對(duì)待情人一樣，每一個(gè)零件、每一道工序都會(huì)精心打磨、專心雕琢，他們不在乎產(chǎn)品是要賣到白宮或者新奧爾良的妓院，他們享受的是產(chǎn)品升華的過(guò)程，至于賺錢也只是順便的事兒，更何況在瑞士，沒(méi)有高學(xué)歷，卻擁有制造技能的工匠，同樣可以獲得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收入，以及非常體面的社會(huì)地位，這一點(diǎn)尤其中國(guó)社會(huì)學(xué)習(xí)。

商業(yè)至尊，誰(shuí)動(dòng)了中國(guó)工匠的存在感？

剛剛過(guò)去的20年，中國(guó)制造一直靠廉價(jià)生產(chǎn)資料來(lái)獲取訂單，向世界源源不斷地輸出商品，一路走來(lái)，自我感覺(jué)還挺良好，日子雖說(shuō)比較苦，但也算的中上，這樣的情況持續(xù)久了，中國(guó)的企業(yè)家竟然生出“世界已離不開(kāi)中國(guó)制造”的虛妄想法，莫說(shuō)推崇工匠精神，連最基本的現(xiàn)代管理制度，危機(jī)意識(shí)、企業(yè)家精神都丟掉了，但隨著中國(guó)人工、物料等生產(chǎn)資料成本上升，中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，越來(lái)越多老朽的制造企業(yè)開(kāi)始倒閉，2015年春節(jié)前后，東莞、蘇州、溫州等地的制造企業(yè)，脆弱得跟高粱桿一樣，稍微遇上點(diǎn)風(fēng)雨就嘩啦啦地躺倒一片，加之，連續(xù)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，股市震蕩，有關(guān)部門終于開(kāi)始重視實(shí)體制造，重視工匠精神，央視欄目《大國(guó)工匠》就是這樣時(shí)代背景下的產(chǎn)物，但做一期高大上的節(jié)目容易，找回工匠精神則非常困難，它們?nèi)绱藦?fù)雜，關(guān)乎制度、文化、政策以及人性。

中國(guó)迫切需要找回工匠精神，需要重塑中國(guó)企業(yè)、中國(guó)制造的形象，事實(shí)上，這些年來(lái)，中小制造型企業(yè)紛紛倒閉，而跟隨其一起倒閉的，還有中國(guó)人的精神追求。

現(xiàn)在，中國(guó)企業(yè)普遍缺乏一種精益求精的態(tài)度，很多企業(yè)的管理層甚至沒(méi)有把主要精力放到最根本的產(chǎn)品之上，他們更喜歡沉迷于資本游戲中無(wú)法自拔，常常就是：熬到上市，圈錢走人，接著尋找下一個(gè)熱點(diǎn)。平心而論，追求財(cái)富沒(méi)有錯(cuò)，通過(guò)股市暴富更顯示了中國(guó)人的聰明，但坦白來(lái)講，這是一種只能短期奏效的小聰明，企業(yè)要長(zhǎng)足發(fā)展，需要一種追求根本的大智慧，正如王健林所講，錢只是他的工具，他現(xiàn)在追求的是一種情懷。

事實(shí)上，企業(yè)沉迷于資本游戲，是一種之于社會(huì)資源的消耗和浪費(fèi)，大家殫精竭慮地斗法，只是把財(cái)富從左口袋移轉(zhuǎn)到右口袋，并沒(méi)有真正的創(chuàng)造財(cái)富，這就是為什么老百姓總感覺(jué)物價(jià)高。其實(shí)，企業(yè)創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，最健康的賺錢方式也是制造出好的產(chǎn)品，正如德國(guó)、日本、瑞士的企業(yè)，如珍惜生命般，珍惜員工的工匠精神，以及自己的品牌形象，在德國(guó)，產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)會(huì)立即執(zhí)行召回制度，不惜一切代價(jià)，而在中國(guó)，只要產(chǎn)品賣出去了，只要不死人，休想退回來(lái)，簡(jiǎn)直是判若云泥。

中國(guó)企業(yè)的員工沒(méi)有工匠精神，他們無(wú)法享受“升華產(chǎn)品”等高級(jí)快樂(lè)，只能把眼睛盯在薪資、績(jī)效等方面，一些糟粕的企業(yè)中，員工甚至要站隊(duì)，無(wú)心打磨產(chǎn)品，反倒是陷入企業(yè)政治中，爽得不亦樂(lè)乎，這就是為什么中國(guó)員工多半不快樂(lè)，畢竟，當(dāng)一個(gè)企業(yè)以資本為主軸的時(shí)候，當(dāng)他們不能創(chuàng)造出新的價(jià)值時(shí)，是沒(méi)有辦法于薪資福利上滿足員工需求的，更何況，在中國(guó)，一個(gè)技術(shù)精湛、滿手油污的工程師，得到的尊重遠(yuǎn)不如一個(gè)為富不仁的房地廠商，這讓工匠們感覺(jué)不到存在感，于是，沒(méi)有人愿意再做工匠...

我們一切向錢看，自然會(huì)丟掉工匠精神，生活中，也就只能享受“漲工資、升值”這些最基礎(chǔ)的快樂(lè)，好在，政策面正在全面回歸，企業(yè)也正痛定思痛，有位制造業(yè)的總裁說(shuō)：我要讓工匠和CEO賺得一樣多，希望中國(guó)企業(yè)早日找回逝去的工匠們。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）微信：khxx-wk

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