盛世之下的蘋(píng)果如何自我吞噬？

蘋(píng)果已然變成一個(gè)帝國(guó)，特別是在失去了三星這個(gè)最主要的對(duì)手之后，蒂姆庫(kù)克非常寂寞，他們需要戰(zhàn)勝的對(duì)手如今只有“舊的自己”，但在過(guò)去10年，蘋(píng)果表現(xiàn)完美，要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)新的高度非常困難，如今的蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)，肯定找不到iPhone4問(wèn)世時(shí)，所帶來(lái)的震撼效果，而未來(lái)的任何第四季度，也不會(huì)超越iPhone6/iPhone6 Plus上市首季銷售7840萬(wàn)臺(tái)的神話，于是在這種背景下，業(yè)界竟然出現(xiàn)一種錯(cuò)覺(jué)：專家們一致認(rèn)為蘋(píng)果正走向衰敗，但真正的事實(shí)是，iPhone的利潤(rùn)已經(jīng)占到整個(gè)行業(yè)的103%，市場(chǎng)占有率也逐步上升，全球最重要的產(chǎn)業(yè)鏈資源依舊圍繞著蘋(píng)果通宵達(dá)旦地工作，如蜜蜂、如螻蟻、如不知疲倦的機(jī)器人，而現(xiàn)在市面上銷售的蘋(píng)果手機(jī)也達(dá)到8款，它們安靜地躺在柜臺(tái)里，優(yōu)雅從容，散發(fā)著珠光寶氣，活像皇帝的女兒，根本不需要考慮嫁不出去的事兒。

筆者不否認(rèn)，蘋(píng)果的爆炸力正在減弱，6年前，有人掏出一款iPhone4來(lái)，就立刻能說(shuō)明：我是有錢人；6年后，iPhone7的鋼琴黑雍容華貴，但它再也不能替代“有錢人”的名片了。

其實(shí)，爆炸性降低在我看來(lái)并不是壞事兒，這足以證明蘋(píng)果產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越深入地滲透于消費(fèi)者的日常生活中，好像陽(yáng)光、空氣、電能一樣，它們存在感不高，卻是不可或缺。蘋(píng)果在智能手機(jī)領(lǐng)域具有統(tǒng)治級(jí)的影響力，他們?cè)?0年內(nèi)都不用發(fā)愁iPhone的銷售問(wèn)題，但庫(kù)克要考慮的是，他們?cè)撊绾巫晕彝淌?，以防止在下一輪的科技浪潮中出現(xiàn)“碌碌無(wú)為”的尷尬，正如，微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域燒錢數(shù)百億美元，如今只剩一縷青煙。

利潤(rùn)至上，蘋(píng)果正變得臃腫不堪？

筆者從來(lái)不反對(duì)“利潤(rùn)至上”的發(fā)展策略，事實(shí)上，喬布斯的偉大有一半來(lái)自庫(kù)克的利潤(rùn)，畢竟，沒(méi)有利潤(rùn)，一切都是浮云，但同時(shí)，我們也需要承認(rèn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)是一件綜合性非常高的事兒，不僅僅是把眼睛盯在財(cái)務(wù)報(bào)表上25個(gè)小時(shí)，就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的。卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者眼光往往更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，常常能掙扎著放棄一些正在賺錢的業(yè)務(wù)，從而能全身心地投入到新一輪的科技浪潮中，但這些實(shí)在是個(gè)太艱難的決定，平凡者自然沒(méi)有這樣的魄力，諾基亞的艾洛普沒(méi)有，微軟的鮑爾默沒(méi)有，如今蘋(píng)果的庫(kù)克，看上去也沒(méi)有：

同大多的巨無(wú)霸企業(yè)一樣，蘋(píng)果正變得臃腫不堪，也變得有些官僚，如前文所述，在售的iPhone達(dá)到了8款，這在喬布斯時(shí)代是不可想象的，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可能沒(méi)有什么特別的感覺(jué)，但對(duì)于蘋(píng)果以及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，確實(shí)是災(zāi)難。

眾所周知，蘋(píng)果產(chǎn)品的工藝流程向來(lái)復(fù)雜，品質(zhì)要求嚴(yán)苛，而且出貨量常常是天文數(shù)字級(jí)的，普通的供應(yīng)商能滿足一兩款的需求，已經(jīng)非常不容易，如今突然加入8款的變化，更會(huì)讓人捉襟見(jiàn)肘，而為了控制這種龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，蘋(píng)果勢(shì)必要投入更多的管理人員，事實(shí)上，自2013以來(lái)，蘋(píng)果的組織擴(kuò)大了3倍，這些人不是天才，只是些苦力，組織變大最直接的隱患就是容易滋生官僚主義，導(dǎo)致效率低下，而且越來(lái)越多的平庸者加入，也有可能帶來(lái)巨大的內(nèi)耗，這些都是庫(kù)克需要警惕的。

另外，喜歡的拆機(jī)的消費(fèi)者可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，iPhone手機(jī)本身的設(shè)計(jì)也是臃腫不堪，連續(xù)幾代的產(chǎn)品，手機(jī)團(tuán)隊(duì)只做加法，不做減法，于是如你所見(jiàn)，iPhone正在變成一家手機(jī)功能的雜貨鋪，如今大屏、防水、雙攝都成為現(xiàn)實(shí)，且永遠(yuǎn)不會(huì)消失，這種情況有點(diǎn)像微軟之于office的態(tài)度，他們的Word/Excel/PPT功能包羅萬(wàn)象、琳瑯滿目，然而有90%的功能并沒(méi)有什么用，而iPhone的過(guò)度設(shè)計(jì)對(duì)于相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)也未必見(jiàn)得是件好事，這意味著更多的資源消耗，更復(fù)雜的制程，制造如履薄冰，稍不注意有可能再次出現(xiàn)iPhone5一樣的巨大失敗。

輕裝上陣，蘋(píng)果如何自我吞噬？

其實(shí)，蘋(píng)果想要找到“自我吞噬”之道，并不困難，他們只需要把喬幫主用過(guò)的電腦修理一下，重新開(kāi)機(jī)，就能非常容易地找到答案。事實(shí)上，喬布斯最喜歡干的事兒就是吞噬自我、咀嚼自我：早在2005年的時(shí)候，市場(chǎng)上對(duì)于iPod Mini依然有很高的需求，但蘋(píng)果堅(jiān)持推出了Nano，極大地破壞了現(xiàn)有產(chǎn)品的收益流，而正當(dāng)iPod的銷量直線上升的時(shí)候，iPhone又橫空出世，不僅把諾基亞、摩托等手機(jī)商逼得無(wú)路可走，同時(shí)，也影響了照相機(jī)、MP3、游戲機(jī)等電子產(chǎn)品的銷售，自家的iPod自然也未能幸免。如今回頭想想，倘若喬布斯要保住iPod銷量，把它打造成一款完美的音樂(lè)播放器，我們現(xiàn)在可能用的還是塞班系統(tǒng)或者黑莓的Blackberry，也就是說(shuō)，世界差點(diǎn)因iPod的利潤(rùn)而變得黯淡無(wú)光...

喬布斯曾對(duì)自己的員工說(shuō)：如果你不吞噬自己，別人就會(huì)來(lái)吞噬你，其在評(píng)價(jià)耐克的時(shí)候也說(shuō)：他們推出了很多不錯(cuò)的產(chǎn)品，但也有很多垃圾，要想保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就需要專注有前途的產(chǎn)品，把那些沒(méi)有前途的垃圾產(chǎn)品砍掉，無(wú)論它們賺不賺錢！

現(xiàn)在的智能手機(jī)市場(chǎng)已意興闌珊，相關(guān)的創(chuàng)新正步入瓶頸期，大屏、亮黑、防水、OLED等招數(shù)系數(shù)用盡，市面上的手機(jī)都像極了一塊塊4~6英寸的板磚。筆者認(rèn)為，智能手機(jī)的硬件創(chuàng)新已經(jīng)死了，縱然是iPhone誕生10周年，也不太有可能出現(xiàn)博人眼球的非凡創(chuàng)新了。事實(shí)上，智能手機(jī)未來(lái)的發(fā)展方向是實(shí)用，它們會(huì)變成不可或缺的生活工具，像一條條普通的馬路，或者擰螺絲的改錐、鉗子，只要好用就行，沒(méi)有人會(huì)關(guān)注它們的外觀了。在這種背景下，蘋(píng)果勢(shì)必要考慮收窄iPhone的資源投入比例，只需要一小撮平庸的人來(lái)維護(hù)必要的供貨即可，這種供貨穩(wěn)定、持久、生產(chǎn)嫻熟，再不要引起世界的注意，而那些真正的天才則要慢慢抽身出來(lái)，投入下一輪的科技革命，比如能源互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)，或者開(kāi)發(fā)太空資源什么的，同時(shí)，可以效仿谷歌、亞馬遜廣開(kāi)言路，那些創(chuàng)意性極高的點(diǎn)子，有可能在送去庫(kù)克辦公室的路上就蒸發(fā)了，庫(kù)克親民，更要去廣泛采摘自己的員工的創(chuàng)意。

如今蘋(píng)果的成績(jī)已經(jīng)足夠偉大，但我們更希望這樣一家具有工匠精神的偉大企業(yè)，能繼續(xù)參與新一輪的科技革命，這樣整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈就不用重新洗牌，新時(shí)代里，大家依舊一起做生意，彼此熟悉、配合默契，簡(jiǎn)直是一件完美的事兒，同時(shí)，也就意味著，蘋(píng)果乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都要學(xué)會(huì)自我吞噬，從而以新鮮的姿態(tài)，迎接新一輪的工業(yè)革命。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）微信：khxx-wk

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