小米扭轉(zhuǎn)頹勢,恐怕不是一場發(fā)布會(huì)能搞定的

對(duì)于小米來說,2016注定又是一個(gè)多事之秋。

距離小米2016春季新品發(fā)布會(huì)還有不到一個(gè)月的時(shí)間,黎萬強(qiáng)一條小米5配備1080P屏幕的微博便把把小米推上輿論的風(fēng)口浪尖。黎萬強(qiáng)的復(fù)出為小米重新燃起了希望,但小米Note因WiFi斷流、刷機(jī)變磚等問題,又將小米拖入“質(zhì)量門”的泥沼,黎萬強(qiáng)能否力挽狂瀾,從目前來看,成敗似乎被押在了小米5上。

新品發(fā)布會(huì)成了黎萬強(qiáng)的營銷首秀

小米在2015年的錯(cuò)誤的營銷定位,不僅讓小米Note系列淪為失敗品,小米的銷量成績也成為定義小米成敗的唯一因素。黎萬強(qiáng)復(fù)出后接管了小米的市場營銷,即將到來的新品發(fā)布會(huì)順勢成了黎萬強(qiáng)的營銷首秀。

根據(jù)目前的情勢來看,對(duì)小米5討論的熱點(diǎn)集中在兩個(gè)方面,一是小米5的定價(jià)問題,一種說法是小米將擺脫1999元的價(jià)格牢籠,用更高的定價(jià)拉升品牌溢價(jià)能力,不過小米Note挑戰(zhàn)3000元以上市場并不成功,尤其是2015年下半年小米接連發(fā)布了多款中低端產(chǎn)品,在不少用戶眼中小米依然是“性價(jià)比”的代名詞。二是小米5將攜智能家居新品一同亮相,其實(shí)這早已不是什么猜測,畢竟在去年多場發(fā)布會(huì)上,小米都會(huì)順勢發(fā)布一兩款生態(tài)鏈產(chǎn)品。意料之外的是,小米成了網(wǎng)友眼中的“百貨商場”,小米空氣凈化器等產(chǎn)品的“質(zhì)量門”事件直指小米的品牌危機(jī)。

黎萬強(qiáng)將擔(dān)任小米2016春季發(fā)布會(huì)的總指揮,勢必要面臨上述兩個(gè)方面的問題,即如何用擺正小米的品牌形象,如何更好地理清小米和小米生態(tài)鏈之間的關(guān)系。對(duì)于第一個(gè)問題,雷軍在2015年下半年頻頻提起“新國貨”,調(diào)子定的很高,網(wǎng)友卻并不買賬,創(chuàng)造了參與感和手機(jī)控的黎萬強(qiáng),能夠在文案上幫小米走出尷尬嗎?而在第二個(gè)問題上,之前傳出小米將為生態(tài)鏈產(chǎn)品啟用新品牌,從而最大程度的降低“小米”的品牌風(fēng)險(xiǎn),黎萬強(qiáng)將拿出什么方案還不得而知。

一個(gè)明顯的感觸就是,小米5的前戲開始不斷翻新花樣,從價(jià)格、配置到產(chǎn)能無不成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。或許雷軍和黎萬強(qiáng)應(yīng)該感到欣喜,畢竟新品的到來終于讓人們對(duì)小米的關(guān)注聚焦到了產(chǎn)品上,市場營銷也就有了最牢靠的著力點(diǎn)。但小米5能夠眾望所歸嗎?

小米5的意義在于能否改善小米的產(chǎn)品形象

不同于前四代旗艦產(chǎn)品的如約而至,自小米4發(fā)布后,小米5已經(jīng)讓米粉們等待了19個(gè)月。前四代產(chǎn)品褒貶不一,可外界看來整個(gè)2015年小米都在和華為進(jìn)行銷量賽跑,對(duì)小米而言,小米Note未能成事,難產(chǎn)的小米5便成了小米能否改善產(chǎn)品形象的關(guān)鍵所在。

前幾代小米旗艦或多或少的都在追求頂配和高跑分,雖然小米5搭載了性能強(qiáng)勁的驍龍820,可從黎萬強(qiáng)透露小米5配備1080P屏幕的消息來看,盡管你不少網(wǎng)友表示唏噓,卻也傳遞出了小米在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更加理性的信號(hào)。小米以前的問題是“重營銷、輕技術(shù)”,2015年的最后一場發(fā)布會(huì)似乎表達(dá)了小米認(rèn)真做產(chǎn)品的決心,可黎萬強(qiáng)微博里所說的“黑科技”當(dāng)真能擔(dān)此重任嗎?

按照小米官方和外界猜測的消息,小米5所謂的黑科技大概要以下幾個(gè):3D Touch、LivePhoto和windows版的小米5。不過類似于3D Touch的功能早在去年就出現(xiàn)在了華為、中興等旗艦產(chǎn)品上出現(xiàn),有人超這個(gè)方向猜測也在意料之中。而LivePhoto的類似功能,據(jù)傳三星GALAXY S7也正在開發(fā)類似功能,這似乎意味著今年的不少Android系統(tǒng)旗艦機(jī)型都將新增拍照視頻功能。至于windows版本的小米5,小米官方微博已經(jīng)有所正式,在小米4上也有運(yùn)行windows10的先例,可小米到底是為了吸引眼球還是真打算押寶windows10,還有待商榷。當(dāng)然,我們期待小米在發(fā)布會(huì)上能夠拿出令人眼前一亮的新科技出來。

在新品的造勢宣傳中,小米第一次用了“黑科技”這個(gè)詞,或許有強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的寓意。而與小米同期上市的產(chǎn)品中,不乏三星和LG等國際巨頭,更有消息稱在小米將在巴塞羅那MWC上同步舉辦小米5媒體溝通會(huì)。誠然,小米5的野心和使命不言而喻。

扭轉(zhuǎn)頹勢,恐怕不是一場發(fā)布會(huì)所能搞定的

一個(gè)既定的事實(shí)是,小米5發(fā)布會(huì)是黎萬強(qiáng)回歸后的第一件事,也是扭轉(zhuǎn)小米頹勢的一個(gè)機(jī)遇。但這真的是黎萬強(qiáng)一己之力和一場旗艦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)所能搞定的嗎?

黎萬強(qiáng)回歸也好,雷軍在小米年會(huì)上的演講也罷,小米已然認(rèn)識(shí)到了過去的一系列誤區(qū),并在積極進(jìn)行一場由內(nèi)而外的救贖。而改變的重點(diǎn)無外乎產(chǎn)品和增長瓶頸。

針對(duì)小米的問題,雷軍開出的藥方是聚焦、補(bǔ)課和探索。所謂的聚焦就是立足產(chǎn)品本身,據(jù)悉小米已在手機(jī)部門成立了核心器件部,將在顯示、照相、電池等方向上死磕到底。本身就缺少技術(shù)積累的小米,過去一年似乎并未把精力放在核心業(yè)務(wù)上,接連不斷的產(chǎn)品質(zhì)量問題和營銷失誤可以說是一度把小米逼入了絕境,和高通關(guān)系的惡化也讓小米雪上加霜,必須也有必要回歸產(chǎn)品回歸初心了。

補(bǔ)課像是雷軍對(duì)過去一年?duì)I銷問題的總結(jié),所強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營、品牌建設(shè)和員工激勵(lì)制度或許和黎萬強(qiáng)的回歸有些關(guān)系。

而探索則是小米為解決增長瓶頸開出的藥,成立僅5年的小米便被開出了450億美元的估值,隨著產(chǎn)品銷量的不及預(yù)期,業(yè)界又傳出對(duì)小米重新估值的爭論,說白了,小米想要維持高估值,必須給投資人和看客們更大的希望,僅僅依賴銷量數(shù)字無疑是自找難看,畢竟整個(gè)智能手機(jī)市場都表現(xiàn)出了增長停滯的信號(hào)。于是乎小米決定抽出一個(gè)小分隊(duì),并積極籌建小米探索實(shí)驗(yàn)室,目前已經(jīng)把虛擬現(xiàn)實(shí)和智能機(jī)器人等當(dāng)作新方向。

從追逐市場影響到追求銷量,相比于同級(jí)別的手機(jī)品牌,小米跑到太快了,不管是產(chǎn)品、市場宣傳還是組織架構(gòu)都在暴露出這樣或那樣的問題,小米需要放慢步伐積蓄實(shí)力。黎萬強(qiáng)的作用恰是給外界展現(xiàn)出更理性的小米,不管是在品牌形象還是在產(chǎn)品上,小米5和它的發(fā)布會(huì)便是黎萬強(qiáng)的第一場考驗(yàn)。

總的來說,急于改變現(xiàn)狀的小米必須在小米5身上打一場翻身仗,在市場競爭上小米還有試錯(cuò)的機(jī)會(huì),但輿論和友商的公關(guān)會(huì)嗎?一旦黎萬強(qiáng)失去了光環(huán),小米5重蹈小米Note的覆轍,小米的未來將再多一層陰影。

Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào):spnews

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2016-02-01
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小米5發(fā)布會(huì)是黎萬強(qiáng)回歸后的第一件事,也是扭轉(zhuǎn)小米頹勢的一個(gè)機(jī)遇。

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