OV擊敗蘋果并不僅僅靠農(nóng)村市場

OPPO和vivo成功在今年三季度躋身中國市場份額第一和第二，而蘋果則從2014年四季度的第一跌落第五，外媒認(rèn)為這是因?yàn)樗鼈兂晒φ紦?jù)中國廣大的農(nóng)村市場所致，然而事實(shí)恐怕并非如此。

OPPO和vivo在中國市場份額的躍升來自于它們深耕線下市場。小米在2011年至2014年間擊敗中華酷聯(lián)，讓國產(chǎn)手機(jī)品牌看到了互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢，因此紛紛學(xué)習(xí)這種模式，然而事實(shí)是即使在小米最輝煌的2014年三季度國內(nèi)市場的手機(jī)出貨量依然有約八成是走線下渠道的。

即使是小米自己，賽諾當(dāng)時給出的數(shù)據(jù)也顯示它有六成的出貨量是走線下渠道的，由于小米當(dāng)時推出的手機(jī)性能強(qiáng)悍，大受歡迎，黃牛紛紛搶購進(jìn)而加價專賣給線下渠道，從而成功的幫助小米將線上和線下渠道聯(lián)結(jié)起來。

OPPO和vivo則認(rèn)清了當(dāng)時線下渠道才是國內(nèi)手機(jī)市場出貨主力的現(xiàn)實(shí)，默默耕耘，在全國與各地的線下渠道合作，在國產(chǎn)品牌沒有注意的情況下將線下銷售網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充到數(shù)十萬家，終于當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮過去后，加上由于生活水平的上升，人們追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品，于是從去年起OPPO和vivo迅速崛起。

自去年至今，OPPO和vivo的出貨量每個季度都以兩位數(shù)的速度增長，而部分季度更實(shí)現(xiàn)同比翻番，市場份額節(jié)節(jié)攀升，先是擠入國產(chǎn)品牌前四，再到今年三季度成功進(jìn)入國內(nèi)市場份額第一和第二。

據(jù)賽諾的數(shù)據(jù)顯示，OPPO在一線城市的市場份額已達(dá)到第三，可見OPPO早已不是當(dāng)年那個主要靠二三四線城市和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌，而是憑借自家品牌的良好品質(zhì)口碑實(shí)現(xiàn)了反攻一線城市。

OPPO、vivo之所以能在一線城市獲得用戶的認(rèn)同是與它們采取自主設(shè)計(jì)制造分不開的，這種方式相較于代工模式可以更好的控制生產(chǎn)過程的品質(zhì)，據(jù)質(zhì)監(jiān)局旗下的質(zhì)量萬里行推出的投訴排行榜顯示OPPO和vivo在2014年和2015年均不入投訴榜前十。

相反小米等品牌由于采用代工模式其品質(zhì)則不如OPPO和vivo，這兩年位居投訴排行榜前三，雖然它們擁有較高的性價比優(yōu)勢，但是在用戶認(rèn)識到品質(zhì)問題后開始認(rèn)同一分錢一分貨的道理而開始接受OPPO和vivo。

調(diào)查顯示，用戶購買中高端手機(jī)更信賴線下渠道，喜歡在現(xiàn)場體驗(yàn)手機(jī)，而OPPO和vivo遍布全國的線下渠道提供了非常周到熱情的服務(wù)，這種服務(wù)贏得了國內(nèi)用戶的信賴。

相比之下，蘋果對中國市場的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，其在中國城市開設(shè)的直營店數(shù)量太少，時至今日在中國市場開設(shè)的直營店數(shù)量還不如它在英國市場的多，廣州這個中國一線城市直到今年初才開設(shè)第一家直營店，導(dǎo)致中國用戶購買困難，甚至購買到一些“臟機(jī)”，這自然導(dǎo)致中國用戶逐漸對它失望。

因此OPPO和vivo市場份額迅速上升，并不應(yīng)僅僅歸咎于它們占領(lǐng)農(nóng)村市場，而是多方面合力的結(jié)果，是中國用戶不斷比較進(jìn)而認(rèn)可它們的結(jié)果，蘋果應(yīng)該思考的是它該如何向這兩家企業(yè)學(xué)習(xí)，更尊重中國的消費(fèi)者，而不是如此前的總是居高臨下。

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