賈萬興是母嬰公眾號“小小包麻麻”的創(chuàng)始人和CEO,粉絲們稱他為“小包爸爸”。
其在2014年4月開始運營時公眾號時,有近2個月每天粉絲都是個位數(shù)增加。
彼時心情低落、甚至對自己能力都產(chǎn)生深深質(zhì)疑的賈萬興想不到,僅僅兩年時間,這個公眾號就成為各路資本爭相追捧的“香餑餑”。
——2016年4月,“小小包麻麻”獲得龍騰資本千萬級別A輪融資。龍騰資本的創(chuàng)始和管理合伙人楊小雯女士(Shirley Yeung)是騰訊早年的A輪投資人之一。
——2016年年底,“小小包麻麻”又獲得數(shù)千萬元A+輪融資,由頭頭是道投資基金領(lǐng)投,易簡資本跟投。頭頭是道是由吳曉波與曹國雄共同發(fā)起的專注于文化娛樂產(chǎn)業(yè)的基金。
互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,內(nèi)容從未像今天這樣值錢。
同樣在去年,前有星座自媒體號同道大叔賣掉2.17億,套現(xiàn)1.78億,后有李叫獸做創(chuàng)辦的科技公司被百度收購,自己出任百度最年輕副總裁。
相比其他領(lǐng)域的公眾號賣東西,母嬰大號“小小包麻麻”的“內(nèi)容+電商”模式顯得自然許多。
究竟是內(nèi)容本身更值錢?還是內(nèi)容樹立起的品牌形象順勢到電商吸引了投資者?
IT三劍客
先來看“小小包麻麻”背后的團隊實力。
這個內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的背后,是一個由IT老炮們發(fā)起、“敗家媽咪+ IT理工男”的組合在后互聯(lián)網(wǎng)時代尋找新機會的創(chuàng)業(yè)故事。
“小包爸爸”賈萬興并不是一個簡單的新媒體新同學。
早在前iPhone時代,其一手創(chuàng)辦的TomPDA智能手機網(wǎng)就是眾多智能手機發(fā)燒友的聚集地,網(wǎng)站論壇注冊用戶200萬,也是國內(nèi)知名的二手手機交易平臺。
而“小小包麻麻”總裁、共同創(chuàng)始人王曄是賈萬興十多年的好友,也是中國第一代個人站長、驅(qū)動之家網(wǎng)站和驅(qū)動精靈軟件創(chuàng)始人,2011年這兩個項目被雷軍的金山并購。
“小小包麻麻”CMO邵英則是Windows優(yōu)化大師聯(lián)合創(chuàng)始人,超級兔子總經(jīng)理和安兔兔的創(chuàng)始人,2010年率領(lǐng)團隊打造安兔兔系列手機測評軟件,2013年項目被獵豹移動成功并購。并在獵豹兼管聯(lián)盟部與安兔兔事業(yè)部。
而賈萬興的妻子“小包媽媽”更是一位現(xiàn)身說法的母嬰產(chǎn)品超級達人,一位特別的“敗家媽咪”。
年輕人通常情況下的第一次創(chuàng)業(yè),即使跌跌撞撞的一路走了出來,獲得某些成功,往往其真正的開端都是由興趣驅(qū)動。
對擁有多次成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的“三劍客”,聯(lián)手做“小小包麻麻”,并非簡單心血來潮。從創(chuàng)業(yè)一開始,他們就從商業(yè)邏輯的出發(fā)去選擇路徑:這次創(chuàng)業(yè)一定是一件低獲客成本和高轉(zhuǎn)化率的故事。
身處IT行業(yè)的他們,當然深知那時APP獲客成本已太高,索性直接跳過APP創(chuàng)業(yè)。2014年年中,微信平臺正處于絕對爆發(fā)期,他們判斷一定能夠符合對于低成本獲客的要求。
而如何做到高轉(zhuǎn)化呢?母嬰則是一個非常理想的領(lǐng)域,恰逢“小包爸爸”、“小包媽媽”初為人父母,更有切身感受。于是他們決定以微信平臺為出發(fā)點,在母嬰領(lǐng)域進行突破。
做好微信平臺的一切基礎便是,做好內(nèi)容。
2014年4月開始運營時,從事過10年評測工作、閱讀過海量母嬰類書籍、加上“小包媽媽”的親身體驗和示范,“小包爸爸”信心滿滿,對項目如何啟動到后續(xù)發(fā)展路徑,都做了詳細規(guī)劃,可一旦動手,上來就被現(xiàn)實撞了一下腰。
直到兩個月的一個午后,賈萬興寫完推送《兩歲的寶寶為什么如此煩人?家長又該如何應對?》就去吃飯,回來打開驚訝的發(fā)現(xiàn)“文章閱讀數(shù)很快達到了超出想象的1萬”,要知道當時“小小包麻麻”的平均閱讀也就1千而已。
更令人興奮的是,后臺閱讀數(shù)還在不停提升——“吃晚飯時,閱讀量已經(jīng)到達讓人瘋狂的50萬”,最終閱讀突破百萬,帶來6萬多粉絲。
首篇爆文出爐后,大家為之一振,此后一發(fā)不可收拾。2014年底,迎來另一篇500萬閱讀的爆文——《老公!請這樣給我拍照片!》。
作為專注于母嬰育兒領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,“小小包麻麻”目前已推出超過400篇10w+爆文。隨著內(nèi)容運營的精細化,剔除電商內(nèi)容,在純內(nèi)容領(lǐng)域,“小小包麻麻”幾乎做到篇篇10w+,積累了400萬粉絲。
矩陣化生存
隨著粉絲和業(yè)務不斷壯大,其內(nèi)容團隊也由之前的單槍匹馬擴充為十余人的內(nèi)容小組,內(nèi)容小組包括媽媽組和爸爸組。
媽媽組由孩子媽媽組成,她們對媽媽的痛點把握的比較清晰,對當媽的情感和對產(chǎn)品的把握更到位;爸爸組以“包爸”為首的理工男團隊組成,專門研究母嬰類產(chǎn)品評測。
有意思的是,雖是運營一個母嬰公眾號,他們卻定期召開媒體里常見的選題會——大家平時各自尋找相關(guān)資料,在選題會上進行匯總交流,確定好后再進行創(chuàng)作。“小包媽媽”和“小包爸爸”依然積極參與內(nèi)容創(chuàng)作。
此外,公司還成立了視頻團隊,有專門的場地和導演,在嘗試制作短視頻,未來還會推出系列視頻內(nèi)容。
值得注意的是,“小小包麻麻”雖然早已打通電商的商業(yè)化模式,他們卻一直堅持,內(nèi)容不能刻意服務電商,因此不會在單篇內(nèi)容上鼓吹一件產(chǎn)品,更多的是讓粉絲們感受到實實在在的寶媽寶爸形象,潛移默化的引領(lǐng)大家。
他們還深知,一兩人撐不起公號所有的內(nèi)容,一個公眾號不能滿足所有育兒受眾的需求?!靶⌒“槁椤钡腎P單刀直入雖然鋒銳,但能夠輸出的影響力終究有限,必須跟母嬰領(lǐng)域其他獨具特色的大V深入合作。
除了旗艦號“小小包麻麻”外,公司又陸續(xù)將其他公眾號拉攏過來,形成矩陣。
每一位大V都有自己的特色,比如0-3歲的孩子媽媽有很多育兒知識方面的需求,3-6歲的孩子又有聽故事的需求。
于是他們投資孵化了很多特色的母嬰類微信公眾號,如兒科健康、兒童故事、兒童心理、常年旅居國外的媽媽看海外教育等,在垂直領(lǐng)域形成了一個大的新媒體矩陣。
“內(nèi)容+電商”水到渠成
如果說,一年前自媒體更多通過內(nèi)容來賺取廣告收益,那么近半年,通過內(nèi)容電商來實現(xiàn)商業(yè)化的公眾號呈井噴之勢,據(jù)初步分析目前已有七分之一在嘗試。
但是,并非每個公眾號都能摸索到內(nèi)容電商成功的真諦?!靶⌒“槁椤钡慕?jīng)驗顯得尤為珍貴,母嬰公號似乎得天獨厚。因為,初為人母、人父的年輕讀者太需要經(jīng)驗人士的推薦指點了。
隨著數(shù)篇爆文帶來的巨大影響力,在2014年底,當公眾號粉絲匯聚到20萬時,“小小包麻麻”便決定啟動構(gòu)想已久的電商計劃。
如今“小小包麻麻”的媽媽組成員中,有些已是兩個孩子的媽媽,她們對育兒的痛點把握較為清晰,有的媽媽對當媽的情感把握很到位,有的媽媽則對產(chǎn)品把握的很到位。
實際上,據(jù)小白了解關(guān)注的母嬰類公眾號大致都是此類電商模式,“小小包麻麻”有何突出之處?
王曄介紹,母嬰類公眾號早晨7點半開盤賣東西就是“小小包麻麻”最早確定的時間。定這個時間可以找到很多理由,比如媽媽那時候都起床,但實際上當時并未深思熟慮,完全是拍腦袋的結(jié)果。的確,在“小小包麻麻”的粉絲中,90%都是女性,轉(zhuǎn)化成的購買者全是女性!
內(nèi)容聚集粉絲、自設線上店鋪和主控供應渠道,如今的“小小包麻麻”早已具備內(nèi)容電商的這三大特點。
通過手機號碼的去重篩選,目前在“小小包麻麻”平臺購買過東西的用戶有29萬,平均轉(zhuǎn)化率15%,每個月銷售金額達3000萬。
其電商平臺上的產(chǎn)品主要定位為發(fā)掘國內(nèi)媽媽還不了解、但十分需要的母嬰類產(chǎn)品。比如,平臺上熱賣的一款德國的兒童平衡車puky,就是他們團隊第一個發(fā)掘,通過團購方式帶給粉絲,25分鐘銷售1265件,金額133萬,生產(chǎn)商全部庫存告罄。
在此基礎上,“小小包麻麻”也做一些周邊產(chǎn)品,因為一次性采購量比較大并且直接銷售完畢,沒有庫存壓力。
隨著影響力越來越大,“小小包麻麻”的平臺已能與生產(chǎn)供應商形成正循環(huán):國內(nèi)外玩具供應商開始主動和他們聯(lián)系,開發(fā)了新產(chǎn)品也會優(yōu)先拿來試用。
比如大多數(shù)兒童書籍出版社,在決定是否購買書籍版權(quán)時,會來詢問“小小包麻麻”的粉絲們是否喜歡這本書,若不喜歡,他們可能就不會出。去年11月,“小小包麻麻”與百詞斬合作銷售針對低幼寶寶開發(fā)的點讀筆產(chǎn)品,單價478元,半天時間銷售了8251套,這是他們?nèi)康膸齑妗?/p>
此外,粉絲也會主動推薦。
目前公司100%收入來自電商,完全擺脫了廣告的束縛,他們深知,做廣告會傷害內(nèi)容的表現(xiàn)力,得不償失。
無論是手機測評網(wǎng)站,還是驅(qū)動之家和安兔兔,創(chuàng)始“三劍客”此前都是從事IT測評行業(yè)。如今,這也成為他們一大優(yōu)勢,只不過成為專門做母嬰類產(chǎn)品評測。因為母嬰產(chǎn)品評測的維度更復雜,這時候,IT理工男愛較真的倔性成為最寶貴的優(yōu)勢。
一款產(chǎn)品首先必須得經(jīng)起測評,還要“小包媽媽”等團隊內(nèi)的媽咪們喜歡。兩者結(jié)合一起,成就了款款秒殺。
目前,很多粉絲在有寶寶產(chǎn)品需求的時候,馬上想到來“小小包麻麻”上看一看。接下來,他們的目標是將那些有一定實用價值的母嬰產(chǎn)品都評測過來,成為一種認可標準,不斷提升IP的穿透力。
這正是“小小包麻麻”不同于別的內(nèi)容大號,尤其母嬰類大號的核心競爭力。
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