打贏內(nèi)容分發(fā)戰(zhàn),手機(jī)百度靠什么?

2月24日,百度發(fā)布2016年Q4以及2016年去年財報。在隨后的分析師電話會議中百度CEO李彥宏和CFO李昕晢詳細(xì)介紹了百度2017年的業(yè)務(wù)規(guī)劃,正如各界已預(yù)料到的那樣:“內(nèi)容戰(zhàn)略”被百度寄予厚望,不論是布局百家號、還是投資愛奇藝,對于百度而言均屬于投資內(nèi)容。財報顯示當(dāng)季融入人工智能技術(shù)的手機(jī)百度資訊流的用戶數(shù)、分發(fā)量及平均用戶時長等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都持續(xù)高速增長,百家號成立僅3個月,已有超過20萬名作者入駐,這個數(shù)字在自媒體平臺中已位列前茅。

從資訊流數(shù)據(jù)多次出現(xiàn)在百度財報中可以看到,手機(jī)百度是百度內(nèi)容戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵一環(huán)。百度之所以選擇手機(jī)百度而不是單獨做一個獨立App,一個原因是手機(jī)百度在2015年二季度日活躍用戶就已破億,早已是百度的移動入口,它本身也有內(nèi)容化的動機(jī)所在。另一方面則是因為內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)業(yè)已從“編輯驅(qū)動型”變?yōu)椤凹夹g(shù)驅(qū)動型”,手機(jī)百度做內(nèi)容在技術(shù)層面有其先天優(yōu)勢。

手機(jī)百度為什么要強(qiáng)化內(nèi)容分發(fā)?

去年5月,百家號推出,與之配套,手機(jī)百度從卡片式設(shè)計升級到信息流,成為百度布局內(nèi)容的大動作,這是手機(jī)百度內(nèi)容化的開端。

互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失之后,App想要獲得活躍用戶增長已日益艱難。事實上,日活已破億的手機(jī)百度在四季度DAU同比增長就只有2%。大多數(shù)App用戶增長都迎來天花板,必須想方設(shè)法挖掘存量用戶價值,內(nèi)容化就是一種策略。通過內(nèi)容化,至少可以解決三個問題:

一是讓用戶更活躍。你可以回憶下有多少次是因為推送消息才打開甚至想起某款A(yù)pp?一些純工具為了推送而推送只會讓用戶反感,內(nèi)容讓推送變得有意義。

二是讓用戶停留更久。用戶時間是移動App下半場之爭的關(guān)鍵。通過整合內(nèi)容,結(jié)合基于人工智能技術(shù)的消息流,迎合讀者興趣推薦內(nèi)容,可以讓用戶停留更多時間。手機(jī)百度確實拿到了更多用戶時間,超半數(shù)使用手機(jī)百度7.3版本的用戶每天都會使用資訊流功能,每日使用時長增加了兩倍。

三是讓變現(xiàn)更容易。手機(jī)屏幕留給廣告的位置所剩無幾,然而信息流廣告卻可無限擴(kuò)展,用戶刷資訊就是在不斷給廣告創(chuàng)造位置。結(jié)合人工智能技術(shù),平臺可以讓信息流廣告的投放更自然、精準(zhǔn)和有效。百度內(nèi)容轉(zhuǎn)型意味著,信息流廣告很可能會成為跟搜索關(guān)鍵詞廣告并重的商業(yè)模式。

然而,相對于一般工具類應(yīng)用而言,手機(jī)百度內(nèi)容化還有更強(qiáng)烈的動機(jī)。對于用戶而言,鍵入關(guān)鍵詞搜索在移動端已不是頻率最高的場景,反而是“刷”這個動作漸成主流:刷新聞、刷短視頻、刷朋友圈、刷微博,手機(jī)百度通過引入資訊流,就可以滿足用戶“刷”的習(xí)慣。

有人說百度要復(fù)制今日頭條,其實站在百度的角度來看,手機(jī)百度內(nèi)容化只是一種延續(xù),正如李彥宏在新春內(nèi)部講話中指出:

“內(nèi)容分發(fā)是我們的核心,我們之所以能夠存在,我們之所以很多業(yè)務(wù)能夠做的起來,是因為我們有內(nèi)容分發(fā)這樣一個堅強(qiáng)的大盤,這個道理大家一定要明白?!?/p>

搜索本身就是一種內(nèi)容分發(fā),資訊流不過是為了迎合移動時代用戶新的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣而采取的一種手段,用李彥宏的話說是“從人找信息到信息找人”。在我看來現(xiàn)在的變化就是從Pull到Push,從搜索到推薦,從有限的搜索結(jié)果列表到可無限刷新的消息流,搜索是內(nèi)容分發(fā)的前身,而內(nèi)容分發(fā)則是搜索的延續(xù),正是因為此,百度做內(nèi)容分發(fā)也會繼續(xù)走技術(shù)驅(qū)動的路線。

人工智能是內(nèi)容分發(fā)市場的驅(qū)動力

內(nèi)容分發(fā)是一個古老的市場。讓內(nèi)容觸達(dá)消費(fèi)者的過程都可視作內(nèi)容分發(fā),報紙、搜索、門戶、應(yīng)用市場都可被視作是內(nèi)容分發(fā)。今天內(nèi)容產(chǎn)業(yè)能夠二次爆發(fā)、煥發(fā)活力,成為移動互聯(lián)網(wǎng)的重要風(fēng)口的根本原因就在于:基于人工智能的內(nèi)容分發(fā)時代到來,或者說,人工智能重塑內(nèi)容分發(fā)市場。

第一,人工智能技術(shù)成熟帶來的機(jī)會。

這幾年深度學(xué)習(xí)技術(shù)快速進(jìn)步,人工智能技術(shù)進(jìn)入臨界點,正在規(guī)模化地從實驗室走向商業(yè)化產(chǎn)品。而資訊平臺最先嘗到了人工智能技術(shù)的甜頭,不少技術(shù)型資訊分發(fā)平臺如雨后春筍般出現(xiàn)。

第二,社會化內(nèi)容生產(chǎn)導(dǎo)致內(nèi)容大爆炸。

這幾年還有一個趨勢是“自媒體大潮”,創(chuàng)造內(nèi)容不再是少數(shù)機(jī)構(gòu)和個人的特權(quán),類似于共享經(jīng)濟(jì)的模式讓每個人都可以通過UGC或PGC平臺自由協(xié)作生產(chǎn)內(nèi)容。內(nèi)容生產(chǎn)門檻降低導(dǎo)致海量內(nèi)容出現(xiàn)上演“內(nèi)容大爆炸”,長尾內(nèi)容需要被精準(zhǔn)分發(fā),這必須靠技術(shù)才能實現(xiàn)。

第三,移動端碎片化閱讀需要千人千面。

不難發(fā)現(xiàn),這些年門戶改版方向都是從過去的頻道+列表變?yōu)楝F(xiàn)在的信息流。隨著4G普及,移動設(shè)備成為用戶的核心聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,獲取資訊等內(nèi)容更是以手機(jī)為主,移動流量早已超過PC?!八⑹謾C(jī)”的碎片化閱讀習(xí)慣意味著用戶必須有源源不斷的內(nèi)容,基于編輯模式的人工推薦已無法滿足千人千面、無窮無盡的個性化閱讀需求,唯有技術(shù)才能實現(xiàn)。

人工智能技術(shù)的成熟與內(nèi)容分發(fā)的新訴求交織在一起,就催生了一個新興的內(nèi)容分發(fā)市場。人工智能技術(shù)既是這個市場的驅(qū)動力,也是這個市場的致勝關(guān)鍵。從這個角度看,掌握底層技術(shù)優(yōu)勢的百度還是有機(jī)會打贏內(nèi)容分發(fā)之戰(zhàn)的,手機(jī)百度能否應(yīng)用好人工智能技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)就很關(guān)鍵,百度財報也在強(qiáng)調(diào)手機(jī)百度“融入人工智能技術(shù)”。

手機(jī)百度靠什么?

不論是今日頭條還是一點資訊,都十分強(qiáng)調(diào)技術(shù)。今日頭條創(chuàng)始人張一鳴是垂直搜索技術(shù)出身,最近還從微軟挖來人工智能大牛建立實驗室。無獨有偶,一點資訊的創(chuàng)始人鄭朝暉也是搜索引擎技術(shù)出身。手機(jī)百度的人工智能技術(shù)有什么不同呢?在我看來,相對其他內(nèi)容平臺手機(jī)百度的核心競爭力并不在于用戶基數(shù)、流量入口或者廣告主資源,而是其在人工智能底層技術(shù)上的優(yōu)勢。

百度是中國最激進(jìn)的人工智能投資者,投資最早、力度最大、進(jìn)展最快,其在深度學(xué)習(xí)、語音識別和圖像識別等典型AI領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)展也已達(dá)到世界級水準(zhǔn)。今日頭條等平臺對于深度學(xué)習(xí)、語音識別、圖像識別、用戶畫像這些底層技術(shù)并無投入,就是說,大家都強(qiáng)調(diào)人工智能技術(shù),但只有百度才有人工智能底層技術(shù)。

在此之前AI技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用百度大量產(chǎn)品上,包括手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米、無人車以及基于AI技術(shù)的小度機(jī)器人以及度秘。不少產(chǎn)品應(yīng)用AI技術(shù)之后就體現(xiàn)出競品不具備的優(yōu)勢,比如手機(jī)百度引入語音搜索、圖像搜索等產(chǎn)品,就更好地滿足了用戶在移動場景下的搜索習(xí)慣。同樣的道理,基于AI技術(shù)的資訊分發(fā),也有望體現(xiàn)出長期競爭力。

在算法層面,基于百度深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù)、語音技術(shù)和圖像技術(shù)都在不斷提高,這可以幫助手機(jī)百度更好地了解用戶,同時也更好地理解文字、圖片、語音等內(nèi)容,進(jìn)而提高分發(fā)效率,其中一些技術(shù)比如語音、圖像是許多內(nèi)容分發(fā)平臺不具備的,這是手機(jī)百度的獨家優(yōu)勢。

在數(shù)據(jù)層面,手機(jī)百度不只是擁有百度搜索數(shù)據(jù),其還有資訊流閱讀以及位置、消費(fèi)等方面的大數(shù)據(jù),因而可以得出更準(zhǔn)確的用戶畫像,以及了解用戶在不同場景下的閱讀興趣,進(jìn)而給出精準(zhǔn)推薦。

至此,也就不難理解,為什么說人工智能才是手機(jī)百度做內(nèi)容生態(tài)的殺手锏。

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2017-02-28
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