文/王吉偉
清明假期,又上演了一出鬧劇,這次是二手車領域。前幾天有媒體傳出“58同城要合并優(yōu)信”、“58入股優(yōu)信”、“優(yōu)信二手車疑似與58合并”等消息,以至于優(yōu)信那邊以為是愚人節(jié)期間媒體開的一個玩笑。但是隨著事件的發(fā)展,他們發(fā)現(xiàn)這似乎并不是媒體的惡搞,而是58的“真搞”。目前,優(yōu)信已正式地澄清,此消息屬于不實傳言,并希望廣大消費者和媒體好朋友們不要信謠,更不要傳謠。
真實情況是,58引流了優(yōu)信的流量,在手機端搜索優(yōu)信二手車,點擊結果會跳轉到58的域名下。正是因為58同城的網站上出現(xiàn)了以“優(yōu)信二手車”品牌命名的網站頁面,才使得那些媒體爭相做這些新聞。很是有意思,春節(jié)以后,O2O領域的撕逼戰(zhàn)、口水戰(zhàn)就一直沒有停息過。前段時間58到家與和河貍家已經斗了多個回合,這次又在假期迎來了“合并”謠言。好像,今年58的主旋律就是撕與戰(zhàn)。
說起來,在二手車交易的商業(yè)模式上,要做B2C還是C2C,應該是58其一直在糾結的。做C2C是58擅長的,因為它有生活服務的流量基礎,每一個頻道都有可能獨立出來。但是以C2C業(yè)務來做二手車,目前多是以布局為主,即所有的C2C模式的二手車項目都在短期內實現(xiàn)不了盈利。同時,二手車交易更多的體現(xiàn)在車源以及相關的服務上,與B2C相比,C2C還遠未達到。二手車交易的主要市場,仍舊是以平臺對個人為主,個人之間交易目前所占市場份額并不是太高。
事實上,做二手車交易就是做服務,它不像新車交易,只要跟4S店、汽貿公司簽個合同交上錢購買了保險就沒事了。除了新車交易要走的流程,二手車交易在車的質量、安全、信譽、擔保等方面都是尤為重要的。解決不了這些服務性問題,就意味著用戶痛點并沒有解決。而這些問題都必須是深耕產業(yè)鏈熟悉產業(yè)上下游的企業(yè)及平臺,才能玩得轉。換句話說,具備資源優(yōu)勢才有可能全線打通全服務流程。C2C模式重點是解決了用戶交易過程中的相關服務問題,上游存在已久的行業(yè)性問題還是要通過優(yōu)化產業(yè)鏈來解決,B2C便首當其沖。
58一方面投資了瓜子二手車,投資自身分拆出去的業(yè)務是必然的,頻道項目獨立化也是同城服務類網站當前發(fā)展的主要趨勢,當然也是58最容易做到的。但是布局C2C等于是在做5年后的市場,當前平臺之間以及企業(yè)之間的二手車交易大市場并未涉及。尤其是瓜子二手車說是分拆其實是58以控股形式在運作,說是它的投資項目也不為過,因此58勢必還會投資更多大宗交易相關的項目,優(yōu)信二手車是其早已垂涎之物。
另一方面,所謂二手車B2C本質上就是通過渠道靠經銷商發(fā)財。我們看到當前的二手車互聯(lián)網項目有那么多,其實這些項目能撬動的市場也就是百分之幾而已,由于二手車行業(yè)產業(yè)鏈長同時過于重,因此該行業(yè)目前大部分市場仍舊是非常傳統(tǒng)的代理經銷模式。要想在這種環(huán)境下通過互聯(lián)網優(yōu)化這個行業(yè),最好的方式就是B2C:一方面打破了行業(yè)信息的不對稱,另一方面通過信息連接了買賣雙方,但是仍舊以代理經銷的形式來運營,賺的是線上資訊服務與線下交易傭金的雙份錢,哪個商家又不想切入這個現(xiàn)成的保有量如此大的市場呢?
58侵權優(yōu)信一事,雖然看起來甚至有些荒唐,卻也在一定程度反映出了58對于優(yōu)信B2C模式的認可,或者說這這種模式確實是58所看重的,同時也是可遇不可求的,畢竟這么多二手車項目中也就出了一個優(yōu)信。B2C所擁有的大量車源和優(yōu)質服務能力,C2C短期還達不到。當然這個事件更多反應出的,還是58在在當前二手車市場競爭進入白熱化階段的焦灼感,58也是已經等不及了。也難怪,重點布局二手車行業(yè)卻沒有像樣的項目,這確實是有些無奈的。
但是,讓偉哥不懂的是為什么要以這樣的形式來對待優(yōu)信二手車?是在愚人節(jié)期間來一個惡搞,還是想以這樣的形式來引導輿論,又或是單純的想截取一些流量?如果58到了用其他項目關鍵詞來截取流量的地步,表明的是它的衰落還是別有用心?要知道,最近58到家可也不是很消停。
優(yōu)信二手車這兩天已經發(fā)了一個聲明,對58做出這樣仿冒網站,盜用優(yōu)信品牌的事情表示很痛心,同時要求58立即將此頁面下線,并在公開場合向其道歉,不然會走法律程序。其實這若只是一個仿冒網站截取流量的事件的化,倒也算簡單,可以隨意找個運營失誤等理由來搪塞。但若真是58赤裸的攻擊或是有意的針對,確實是有失大家風范了。
其實,58可以完全可以再去投幾個二手車B2C項目,何苦非要偏安優(yōu)信二手車這一居呢,不是嗎?
【王吉偉,傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人,商業(yè)模式評論人,互聯(lián)網+研究者,互聯(lián)網說唱人。關注O2O、企業(yè)轉型、新媒體、互聯(lián)網金融、智能家居、物聯(lián)網等領域。 微信:javewung,微信公號:王吉偉 加我請注明身份】
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