自從克里斯·安德森將《免費(fèi)》的火種播撒以后,各個領(lǐng)域各種形式的免費(fèi)就如雨后春筍,全球有數(shù)以千計的企業(yè)通過這種模式獲得成功??死锼埂ぐ驳律@本書的主要成就是否定了“免費(fèi)”作為一種“左口袋出、右口袋進(jìn)”的營銷伎倆,而是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力,繼而上升成為一種全新的經(jīng)濟(jì)模式。
是以,各行業(yè)從軟件免費(fèi)到服務(wù)免費(fèi),到咨詢免費(fèi),再到報刊雜志免費(fèi),基本上大家能夠想到的能夠做到免費(fèi)的項目都在免費(fèi),現(xiàn)在,也輪到了硬件免費(fèi)。360老周近兩年一直在布局萬物互聯(lián),并最先在國內(nèi)提出了硬件免費(fèi)。但360沒做進(jìn)一步嘗試,倒是樂視首先開啟了硬件免費(fèi)模式,“4·14”的免費(fèi)日在家電行業(yè)的余震未停,后面又有海爾接力免費(fèi)送冰箱。樂視硬件免費(fèi)模式的徹底開啟,也引起了公憤,甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為該模式會重創(chuàng)制造業(yè),也是對“中國制造2025”的褻瀆。
硬件免費(fèi)是否在抹黑“中國制造2025”?
賈躍亭曾在發(fā)布會表示:工業(yè)時代企業(yè)幾乎掌控了一切,特別是硬件企業(yè)利用、甚至不惜透支消費(fèi)者信任和期待,用“博傻”式消費(fèi)誘導(dǎo)不夠理性的用戶為品牌、渠道、硬件支付天量溢價。企業(yè)需要主動適應(yīng)這一種全新的生態(tài)消費(fèi)價值觀,采用后向收費(fèi)模式,讓用戶不為非核心的品牌溢價、渠道,甚至是不再為硬件本身買單,而只為內(nèi)容和高品質(zhì)服務(wù)帶來的用戶體驗買單。
這個說法看上去有抹黑制造業(yè)的嫌疑,卻也說到了點(diǎn)上。之前的生產(chǎn)制造商家的產(chǎn)品在對待消費(fèi)者的銷售及服務(wù)態(tài)度方面,確實做得不夠的到位,甚至在產(chǎn)品定位上都會很奇葩,主要原因還要?dú)w結(jié)得到企業(yè)的價值觀上。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”及“中國制造2025”到來之后,萬千的生產(chǎn)制造企業(yè)面臨著升級轉(zhuǎn)型。所帶來的必然結(jié)果就是產(chǎn)能的大幅度提高與成本的大幅度降低。在這種情況下,硬件免費(fèi)送是完全有可能的,但是送硬件與工業(yè)制造2025有任何沖突嗎?
面對未來可能出現(xiàn)的“產(chǎn)能過?!?,企業(yè)必須要有一種全新的模式來適應(yīng)這種突變,要么以定制式的C2B模式來是實現(xiàn)精準(zhǔn)生產(chǎn),要么就是以免費(fèi)的模式來做硬件免費(fèi)服務(wù)收費(fèi)的“后向式”模式。賈躍亭的這個說法符合企業(yè)未來發(fā)展的趨勢,同時也給生產(chǎn)制造企業(yè)提了一個建議,因為隨著互聯(lián)網(wǎng)+的推進(jìn),勢必會倒逼傳統(tǒng)企業(yè)做出轉(zhuǎn)型抉擇。是以,偉哥認(rèn)為這個說法并沒有抹黑“中國制造2025”。
硬件免費(fèi)是免費(fèi)模式在生產(chǎn)制造行業(yè)的應(yīng)用 核心是增值服務(wù)
硬件免費(fèi)模式的核心是增值服務(wù),并不是以硬件來盈利的,前提是賣硬件的商家與產(chǎn)硬件的商家之間應(yīng)該存在一種共贏的可能性。要么是賣方采購硬件給予生產(chǎn)方足夠的利潤,要么就是在銷售利潤中按比例分成。這種方式其實已經(jīng)存在了很久,例如乳制品產(chǎn)業(yè)用的一種特殊的保鮮防方式,這種保鮮方式全球只有幾家企業(yè)擁有,這些企業(yè)可以為全球的奶制品公司提供服務(wù),盈利方式自然是給予其足夠的分紅。包括膠囊咖啡機(jī),商家甚至可以成本價賣給顧客,但是顧客沒有他們的膠囊,就沒法做一出一杯咖啡。
可以說,硬件免費(fèi)是免費(fèi)模式的一個延續(xù)或者細(xì)分,重點(diǎn)并不在于硬件如何免費(fèi)以及怎么免費(fèi)上,而是在于用什么樣的增值服務(wù)去盈利。這在奇虎360,被周鴻祎稱為“羊毛出在豬身上,狗來買單”。360的商業(yè)模式是軟件免費(fèi),360的所有軟件都是免費(fèi)提供給用戶使用的,在360安全系列軟件靠口碑累積足夠用戶以后,推出了瀏覽器和搜索引擎,360推廣以及網(wǎng)址導(dǎo)航都是其盈利的項目。
即便把硬件看作單純的銷售方式 對生產(chǎn)制造商家也是一種利好
在日常生活中,免費(fèi)模式的應(yīng)用已經(jīng)非常普及。像廣電推廣數(shù)字電視的時候用的機(jī)頂盒,包年的費(fèi)用外加一個盒子,以后每年收固定的有線費(fèi),這算不算硬件免費(fèi)?移動、聯(lián)通、電信寬帶業(yè)務(wù)用的modem,包年上網(wǎng)費(fèi)用不用拿初裝費(fèi)也不用購買modem硬件,這算不算是硬件免費(fèi)?還有三大運(yùn)營商推出的寬帶上網(wǎng)與手機(jī)綁定的業(yè)務(wù),手機(jī)每月包一定數(shù)額的費(fèi)用1-2年就能免費(fèi)送一部手機(jī)同時享受免費(fèi)上網(wǎng),這算不算硬件免費(fèi)?運(yùn)營商將通訊業(yè)務(wù)與手機(jī)打包銷售,這種免費(fèi)方式不太明顯,但是購買幾年的會員費(fèi)送手機(jī)的方式就無法得到認(rèn)可,因為用戶拿到手機(jī)還只是手機(jī),沒有4G卡和寬帶網(wǎng)絡(luò)仍舊無法上網(wǎng)。
其實,硬件免費(fèi)即便是如某些傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)的并非一種成熟的商業(yè)模式,只是營銷策略。好吧,我們就把硬件免費(fèi)單純的看作是一種銷售方式,這種方式能夠起到非常好的促銷效果,為什么企業(yè)不用?而企業(yè)應(yīng)用這個方式,所帶來的結(jié)果就是產(chǎn)品能夠熱銷,進(jìn)而讓合作的生產(chǎn)廠家有更大的產(chǎn)量,對于代工工廠而言是個極大的利好,產(chǎn)方與銷售方是合作共贏的。
那么,硬件免費(fèi)這個模式,會不會影響“中國制造2025”?
限于篇幅,偉哥在這里就不去拷貝關(guān)于“中國制造2025”的官方敘述了,這里只簡單說其中的意義。《中國制造2025》說的是制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級,后面的結(jié)果必然是產(chǎn)能的大幅度提高以及對各種資源的高度利用?!爸袊圃?025”的目的是讓企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,讓企業(yè)效率升上去,讓企業(yè)成本降下來,把企業(yè)的效益提上去,同時將企業(yè)的資源及能源浪費(fèi)拉下來。與硬件免費(fèi)相比,前者說的是生產(chǎn)的問題,后者解決的銷售的問題或者說是盈利模式的問題,其實兩者并不相沖突。
要說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件免費(fèi),死命壓低生產(chǎn)制造成本,使得生產(chǎn)制造企業(yè)的利潤變得很低的情況肯定是存在的。但正是存在這種情況,才使得中國制造2025的圖形顯得尤為必要。當(dāng)然,當(dāng)前生產(chǎn)制造型企業(yè)多是以粗放型為主,人力成本較重,我們并不贊成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無限度的壓榨生產(chǎn)制造企業(yè)。如果硬件免費(fèi)能夠極大的提高銷量,供銷雙方再有一個更好的合作方式,也不失為一個非常好的跨界共贏的模式。是以,硬件免費(fèi)模式不會影響“中國制造2025”的推進(jìn),關(guān)于“必將導(dǎo)致中國實體經(jīng)濟(jì)遭遇重創(chuàng),葬送“中國制造2025”,將中國陷于巨大的互聯(lián)網(wǎng)泡沫之中”之類的說法,確實有些牽強(qiáng)附會了。
當(dāng)然,大家更要了解這其中的邏輯?!爸袊圃?025”旨在推動生產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,最終目的是實現(xiàn)制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)。至于在轉(zhuǎn)型中的企業(yè)會采用什么樣的商業(yè)模式,這是需要企業(yè)自己去考慮的,與“中國制造2025”沒有什么關(guān)系。且長遠(yuǎn)來看,未來在“中國制造2025”指導(dǎo)下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的企業(yè),很有可能走上硬件免費(fèi)的商業(yè)模式。
所以,還是請大家先搞清概念再說事,且不要真的玷污了“中國制造2025”,制造更多的謬論。
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