榮耀8申請高空直播吉尼斯紀(jì)錄的背后邏輯

你可能見過高空極限運(yùn)動(dòng)視頻，但你絕對沒見過在18000多米的高空手機(jī)直播，還是打破吉尼斯世界紀(jì)錄的直播。

2016年9月5日，瑞典航空局再次向高空發(fā)射了一顆熱氣球。跟以往不同的是，這次熱氣球上還搭載了一名“乘客”，一部可以在高空直播的手機(jī)。這是該宇航局第一次與手機(jī)合作，目的是通過熱氣球?qū)⑹謾C(jī)發(fā)射升空，并用時(shí)下流行的移動(dòng)直播來記錄全程。熱氣球發(fā)射以后，在2個(gè)小時(shí)的時(shí)間里持續(xù)上升，熱氣球上升的最高高度為18425米，手機(jī)所拍攝的空中景象，實(shí)時(shí)傳送回了地面。

最終，這部手機(jī)順利完成了高空直播挑戰(zhàn)，獲得最高海拔智能手機(jī)直播(highest altitude Smartphone livestream)的吉尼斯世界紀(jì)錄。說到這里，應(yīng)該有人會(huì)問，什么手機(jī)這么厲害?沒錯(cuò)，正是來榮耀8手機(jī)。

為什么榮耀再次申請吉尼斯紀(jì)錄?

事實(shí)上，這已經(jīng)不是榮耀系列手機(jī)第一次創(chuàng)造吉尼斯紀(jì)錄。兩年前，榮耀6就在2014中國智能運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場，憑借榮耀“拍檔這一刻”活動(dòng)，120萬人拍攝的6萬多張照片組成了巨幅照片集，成功創(chuàng)造了“世界最大互聯(lián)網(wǎng)影子照片集”的吉尼斯世界紀(jì)錄，讓中國手機(jī)品牌的出現(xiàn)在了吉尼斯記錄上。

為什么榮耀手機(jī)會(huì)一次次的挑戰(zhàn)世界吉尼斯紀(jì)錄?我認(rèn)為，一方面，這能夠顯示出榮耀對于產(chǎn)品的足夠信心，另一方面，也能展示出了榮耀想做出一部好手機(jī)同時(shí)不畏失敗的決心。要知道，兩次挑戰(zhàn)都成功了自然滿心歡喜，但若是不成功怎么辦?這又彰顯出了榮耀的膽量。但從宣傳推廣的角度來看，榮耀還是想用這么一個(gè)事件，來達(dá)到宣傳榮耀手機(jī)質(zhì)量的目的。

挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄并不止于宣傳，因?yàn)閯?chuàng)造世界紀(jì)錄本身也是一種殊榮。這不只是品牌、產(chǎn)品或者個(gè)人的價(jià)值，同時(shí)也是全世界的價(jià)值。因此，這種價(jià)值賦予了創(chuàng)造紀(jì)錄或者打破記錄者更多的新聞點(diǎn)與傳播點(diǎn)。這就使得榮耀8創(chuàng)造高空直播記錄的意義更大，更有新聞以及社會(huì)價(jià)值。而從宣傳的角度來看，兩次申請世界紀(jì)錄的主要目的還是有有所不同的：如果說第一次申請吉尼斯紀(jì)錄是單純?yōu)榱舜蛟爨孱^為了宣傳品牌，那這一次申請高空直播世界紀(jì)錄，主要還是為了宣傳榮耀手機(jī)的質(zhì)量，這涉及到了的產(chǎn)品的品控。

榮耀的品控是什么樣的?為什么要嚴(yán)于品控?

在我看來，榮耀8能獲得這份“最高海拔智能手機(jī)直播”殊榮也算是實(shí)至名歸，不然就對不起它的品控了。畢竟，榮耀系列產(chǎn)品的品質(zhì)控制是經(jīng)常得到業(yè)內(nèi)外贊許的。榮耀的品控是不是像外界傳的那本變態(tài)?今年5月18日，央視二套《交易時(shí)間》系列節(jié)目《尋找中國頂級制造》欄目首期節(jié)目“華為：專注制造的榮耀”播出，在這期節(jié)目中，記者實(shí)地參觀并為觀眾展示了榮耀每款手機(jī)在出廠前都要經(jīng)歷的品控“酷刑”。榮耀有業(yè)界領(lǐng)先的4A級的自動(dòng)化測試中心，可容納2000部手機(jī)同時(shí)測試，可見榮耀在手機(jī)品控方面的所做的努力與決心。

那么，榮耀為什么要嚴(yán)于品控?這還要從用戶說起。在歐美等發(fā)達(dá)國家，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的理解是“質(zhì)量就是零缺陷”，即產(chǎn)品必須完美。對于用戶而言，產(chǎn)品沒有缺陷或者在使用期間不會(huì)出什么問題，他們才會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品是好的。而對手機(jī)商家而言，不出故障不維修，可以極大的降低成本。因?yàn)樵诒泵赖鹊?，市場人工成本及服?wù)成本相當(dāng)高，手機(jī)能夠達(dá)到“免維護(hù)”是最好的做法，這勢必要做到產(chǎn)品少出問題乃至不出問題，問題就意味著維護(hù)成本，更關(guān)系這企業(yè)成本。所以，在保證做好盡手機(jī)各種工藝的同時(shí)，品控這一環(huán)節(jié)更為重要。一定程度上，可以說是市場逼迫著商家不得不去做品控。

榮耀秉承華為的制造理念，對于質(zhì)量而言，品控是其核心指標(biāo)。為了解決在跌落環(huán)境下致?lián)p概率為三千分之一的手機(jī)攝像頭質(zhì)量缺陷，而調(diào)集30多個(gè)可靠性專家做一個(gè)月的試驗(yàn)，用了20多種測試方案，投入數(shù)百萬元人民幣不斷測試，這種場景在華為很常見。而為了一個(gè)按鍵使用次數(shù)去按100萬次的情況，也是正常的品控流程。

榮耀每款產(chǎn)品在上市前，都要接受跌落、滾筒、環(huán)境測試(低溫、高溫、高濕)、按鍵耐久性測試、應(yīng)用測試(制動(dòng)化測試)、功耗測試、功耗測試、WIFI性能的測試、快充測試、指紋解鎖速度測試……等一系列嚴(yán)苛的測試，光測試樣機(jī)就要消耗20000多臺(tái)。畢竟，在品控上投入多一點(diǎn)，就意味著在上市后的維護(hù)上的花費(fèi)少很多，嚴(yán)于品控不只是給用戶和市場一個(gè)交代，也是給企業(yè)自己的交代。

嚴(yán)于品控做出高質(zhì)量手機(jī)，榮耀在海外屢創(chuàng)佳績

嚴(yán)格的品控，保證了的榮耀手機(jī)的質(zhì)量，也俘獲了國外用戶的芳心，使得榮耀手機(jī)在海外市場大賣。8月17日，榮耀8在美國加州舊金山科學(xué)博物館發(fā)布，正式登陸美國市場。8月24日，榮耀8在法國巴黎莫利托酒店發(fā)布，正式登陸歐洲，并一舉在法國、英國、德國、意大利等歐洲各國同步上市，同時(shí)在9月份又在印度上市。榮耀的國際化進(jìn)程倒是夠快，但產(chǎn)品賣的怎么樣呢?這里公布?xì)W洲兩個(gè)國家的銷量情況。

根據(jù)GFK報(bào)告，在捷克，榮耀手機(jī)9月取得4.1%的市場份額，相比去年增長215%;榮耀8在400-500歐檔位市場份額19.04%，排名第三，僅在Samsung S6和iPhone SE之后;榮耀品牌知名度在9月達(dá)到41%，相比去年十月的14%有很大提升。根據(jù)GFK報(bào)告顯示，在東北歐瑞典400-500價(jià)位段，榮耀8市場份額(銷量)超過三星和蘋果，成為這個(gè)價(jià)位段第一;同時(shí)，整個(gè)市場十月份HITLIST機(jī)型，榮耀排名第三，前兩名都是蘋果，安卓手機(jī)里排名第一。

榮耀8國在成功實(shí)現(xiàn)國際化的同時(shí)，在市場上也收獲了很多用戶的極佳口碑，得到了一眾用戶及媒體的認(rèn)可。在美國，榮耀8被美國權(quán)威新媒體網(wǎng)站business insider評為世界上最好的安卓手機(jī)之一，知名評測網(wǎng)站tom’s guide為其頒發(fā)了編輯選擇獎(jiǎng)，獲得了Android central頒發(fā)的honor8 Choice Award 獎(jiǎng)。無疑，這些獎(jiǎng)項(xiàng)是今后榮耀8銷量的更大保障。

相信說到這里，大家應(yīng)該也就明白榮耀要做這次高空直播背后的邏輯了。其實(shí)嚴(yán)格來說，榮耀8申請“最高海拔智能手機(jī)直播”吉尼斯紀(jì)錄，算不上是營銷的新玩法，因?yàn)楹芏嗳撕彤a(chǎn)品都在申請創(chuàng)造世界吉尼斯紀(jì)錄。但是在打造產(chǎn)品口碑方面卻是獨(dú)一無二的，它新就新在只有榮耀8能這樣做或者敢這樣做，其他品牌的商家可能想到卻未必敢這樣做了。

再加上這是中國手機(jī)品牌挑戰(zhàn)世界級別的記錄，在這種沖突這下，本身就有一個(gè)新聞點(diǎn)，一個(gè)易于傳播的的點(diǎn)。可以說，在做這個(gè)事之初，就意味著這會(huì)是一個(gè)有影響力的宣傳，不管挑戰(zhàn)是否成功都會(huì)是一個(gè)大新聞。

當(dāng)然，本質(zhì)上還是有產(chǎn)品的因素。目前而言，估計(jì)也只有以品控著稱的榮耀敢這么玩，以內(nèi)它們對產(chǎn)品有足夠的信心。這，也算是玩出了新花樣。

【王吉偉，商業(yè)模式評論人，專欄作者，關(guān)注TMT與IOT，專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。微信公號：王吉偉（jiwei1122）】

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