直播,在2016年經(jīng)歷了冰火兩重天。經(jīng)歷過一段野蠻生長之后,有數(shù)據(jù)顯示,截止2016年6月,中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)超過3.25億元,網(wǎng)絡(luò)直播整體市場規(guī)模約為100億元。但在新聞出版廣電總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和文化部陸續(xù)出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理措施和條例之后,以秀場為重點(diǎn)的直播產(chǎn)業(yè)立刻感覺到刻骨的冰寒。但在我看來,一系列直播監(jiān)管措施,撲滅的是模式雷同、內(nèi)容低劣的直播虛火,直播產(chǎn)業(yè)必然會(huì)借此機(jī)會(huì)走向構(gòu)建價(jià)值生態(tài)的正途。
秀場直播熱鬧過后,留下了什么?
據(jù)相關(guān)調(diào)研報(bào)告顯示,截止到2016年6月末,現(xiàn)有的直播平臺(tái)中,泛娛樂直播占比大約為44%,秀場直播為34%,游戲直播份額約為16%,其余類型直播占比為6%。其中秀場直播因?yàn)殚T檻低、發(fā)展迅猛而備受關(guān)注。但在我看來,隨著直播政策法規(guī)逐步規(guī)范,那些單純依靠顏值和性感身材的秀場直播,所受的沖擊應(yīng)該是最為劇烈的。拋開直播監(jiān)管政策趨嚴(yán)這個(gè)因素,秀場直播商業(yè)模式過于單一、盈利模式很難持久,更是秀場直播模式真正的致命傷。
在今年,找網(wǎng)紅來直播發(fā)布會(huì),成為了很多廠商的選擇,甚至有一場邀請上百位網(wǎng)紅來直播發(fā)布會(huì)的盛況,但熱鬧過后,廠商們發(fā)現(xiàn),熱鬧是網(wǎng)紅帶來的,直播過后,熱鬧散去,并沒有價(jià)值留存。從我親歷的廠商邀請網(wǎng)紅來做發(fā)布會(huì)直播過程看,粉絲絕大多數(shù)都是網(wǎng)紅帶來的,廠商并沒有什么手段和渠道來做粉絲沉淀,這些直播觀眾大多數(shù)是奔著網(wǎng)紅們精致的妝容和傲人的身材來的,至于發(fā)布會(huì)發(fā)布了什么產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都有哪些新特性,這完全不是他們所關(guān)心的,所以營銷效果并不令人滿意,這也讓秀場直播的變現(xiàn)路徑越發(fā)單一。
中國有龐大的消費(fèi)人群,短時(shí)間來看,秀場直播模式可以依靠土豪和粉絲瀟灑打賞來延續(xù),但這種誘導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)的變現(xiàn)模式,既不能真正撫慰心靈,甚至連溫暖身體也無法做到。所以我認(rèn)為直播產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,是回到價(jià)值生態(tài)重構(gòu)之路,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)普及之后,直播是最直接有效直達(dá)用戶的傳播模式,發(fā)現(xiàn)商家真正的營銷渴求,并與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相匹配,那么直播產(chǎn)業(yè)必然能夠煥發(fā)出蓬勃的新生機(jī)。
直播價(jià)值生態(tài)重構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn),是內(nèi)容和商業(yè)的平衡
在滿足客戶需求這件事上,首先要找到用戶的痛點(diǎn),才能有針對性的措施。我們隨便去跟做過直播營銷投入的客戶去問問,諸如直播卡頓、體驗(yàn)不佳,目標(biāo)用戶難以有效聚集和沉淀等老大難問題,往往是大家抱怨的熱點(diǎn)。
所以構(gòu)建直播價(jià)值生態(tài)的關(guān)鍵,就是要解決這些直播頑疾,并且創(chuàng)造出健康可持續(xù)的新商業(yè)機(jī)會(huì)。其實(shí)國內(nèi)一些專業(yè)直播解決方案商,也在針對這些難點(diǎn)、頑癥動(dòng)腦筋、想辦法。樂直播的一系列創(chuàng)新,就給我留下了深刻的印象。
樂直播基于SaaS、PaaS系統(tǒng)平臺(tái)為支撐,打造的基于微信生態(tài)的直播系統(tǒng),當(dāng)做直播預(yù)熱和吸引用戶時(shí),一鍵就可以分享到朋友圈,并不需要再去下載專門的APP,而以往分享到朋友圈的直播告示,如果按此途徑點(diǎn)進(jìn)來而不單獨(dú)下載APP,那么除了干巴巴地觀看之外,不能送禮物也不能有任何互動(dòng),也不能做一鍵關(guān)注,誰能記得住主播很多位數(shù)的數(shù)字ID?結(jié)果就是看完就散。而樂直播系統(tǒng),因?yàn)槭腔谖⑿派鷳B(tài),所以它允許多賬號同步直播,利用興趣高度關(guān)聯(lián)和細(xì)分的公眾號,樂直播可以對粉絲進(jìn)行有效的梳理和沉淀。
樂直播系統(tǒng),可以通過互動(dòng)插件,來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)關(guān)注、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場投票、彈幕互動(dòng)、打賞點(diǎn)贊等豐富有趣的直播互動(dòng),依托微信成熟的在線支付手段,樂直播還能夠?qū)崿F(xiàn)拍賣等需要交易和支付的復(fù)雜應(yīng)用場景。所以從商家的角度來說,借助樂直播可以進(jìn)行靈活有趣的在線營銷,而且可以把有效用戶進(jìn)行歸類和沉淀,因?yàn)橹辈ズ笈_(tái)和數(shù)據(jù)掌握在自己手中,所以也不必?fù)?dān)心直播刷量的問題。
有價(jià)值的商業(yè)模式,必然不會(huì)明珠蒙塵。2016年樂直播的一系列創(chuàng)新,讓一些敢于嘗鮮的商家,收到了市場的回報(bào)。全新帕薩特華北上市峰會(huì)采用了樂直播方案,觀看次數(shù)達(dá)到了130112次;中信銀行《出國留學(xué)藍(lán)皮書》全國首發(fā),有22815人次觀看;美育圓夢-關(guān)愛留守兒童公益晚會(huì)的觀看次數(shù)達(dá)到了39821次……
針對直播卡頓、畫面粗糙的頑疾,樂直播還提供硬件優(yōu)化、可以插4張SIM卡的定制直播設(shè)備,這就相當(dāng)于把4張4G卡并行加速,讓直播上行由單車道變?yōu)閷掗煹乃能嚨溃€可以通過HDMI接駁專業(yè)的高清攝像機(jī),這對于那些對直播畫質(zhì)和流暢度要求較高的演唱會(huì)、發(fā)布會(huì)、體育比賽、分享會(huì)等應(yīng)用來說,可以說是剁手也要收入囊中的利器。
直播產(chǎn)業(yè)需要浴火重生,需要全產(chǎn)業(yè)鏈貢獻(xiàn)智慧
從前文分析可知,秀場直播,僅僅是直播中一個(gè)分支,直播產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,需要與各行各業(yè)做融合創(chuàng)新,需要技術(shù)和方案提供商、內(nèi)容提供商、主播、商家等全產(chǎn)業(yè)鏈的參與者貢獻(xiàn)智慧。如果僅僅把線下娛樂場的模式搬到線上,那么這種類型的直播必然會(huì)越走越窄。
近年來泛娛樂業(yè)的高度發(fā)達(dá),各類電視真人秀持續(xù)大火,我認(rèn)為最重要的一個(gè)因素,就是內(nèi)容和商業(yè)的高度融合,因?yàn)橛辛顺湓5纳虡I(yè)贊助,內(nèi)容制造方可以采用頂尖的設(shè)備、團(tuán)隊(duì),也可以有財(cái)力邀請頂尖的明星加盟,而這些制作精良、IP號召力強(qiáng)大的節(jié)目,因超高人氣和關(guān)注度,也讓商家的投入有了豐厚的回報(bào),這種良性循環(huán)造就了泛娛樂生態(tài)的發(fā)展。這種生態(tài)模式的建立和循環(huán),同樣適用于直播產(chǎn)業(yè)。
直播產(chǎn)業(yè),必然走向高度的專業(yè)化和商業(yè)化,樂直播的產(chǎn)品進(jìn)化軌跡,其實(shí)也是未來直播行業(yè)進(jìn)化的一個(gè)縮影,在技術(shù)瓶頸解決之后,精彩的內(nèi)容與樂直播等新型直播解決方案結(jié)合,那么更容易找到商業(yè)和內(nèi)容的平衡點(diǎn),從而改變了以往單一靠用戶打賞的商業(yè)模式,它可以應(yīng)用在更廣泛的領(lǐng)域迅速爆火,比如說在線教育、體育直播、線上銷售、在線咨詢等等場景,這才是直播產(chǎn)業(yè)真正的希望和未來。
直播產(chǎn)業(yè)需要浴火重生,需要重構(gòu)價(jià)值生態(tài),這就需要從用戶需求、企業(yè)營銷痛點(diǎn)等方面去入手,真正讓商家獲益,真正讓用戶覺得生動(dòng)有趣可參與,這樣才能形成健康、可循環(huán)的直播商業(yè)生態(tài)。
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