從在線教育說(shuō)起，創(chuàng)業(yè)者不要忽視微博的校園營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

最近一年跟幾個(gè)在線教育相關(guān)的朋友聊天，提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和獲取用戶時(shí)，基本把渠道都指向了微博，尤其是英語(yǔ)四六級(jí)、考研英語(yǔ)這類課程，微博的獲客成本低，用戶質(zhì)量高，幾乎是個(gè)共識(shí)。

多數(shù)人看來(lái)，微博是個(gè)偏向娛樂(lè)化、頭部效應(yīng)明顯的社交媒體，而事實(shí)上，微博月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到3.13億，日活躍用戶也達(dá)到1.39億，可以說(shuō)建立了國(guó)內(nèi)最大的開(kāi)發(fā)式社交媒體導(dǎo)流模型，這對(duì)于垂直領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)傳播與流量獲取，有著重大意義。

比如以四六級(jí)培訓(xùn)模式的在線教育公司，用戶群以大學(xué)生為主，通過(guò)粉絲通等渠道投放，在微博的粉絲獲取成本只有小幾塊錢(qián)，如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，可以達(dá)到接近10%的轉(zhuǎn)化率——即粉絲成為付費(fèi)學(xué)員的比例，這樣算下來(lái)每個(gè)付費(fèi)用戶獲取成本也只有小幾十塊錢(qián)，而其對(duì)應(yīng)的客單價(jià)基本都在200元以上，從這個(gè)模型來(lái)看，微博算得上效率很不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

對(duì)于其他投放渠道，要么價(jià)格貴，一個(gè)下載就是十幾甚至幾十元的成本；要么不精準(zhǔn)，難以獲得有效的目標(biāo)用戶，用戶來(lái)的多流失的也快，所以對(duì)于客單價(jià)不高，但用戶體量大，邊際效應(yīng)明顯英語(yǔ)直播課等模式，非常試用于社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

前幾天中國(guó)校園市場(chǎng)聯(lián)盟發(fā)布了一份《中國(guó)校園市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》，正好可以定量的看看校園互聯(lián)網(wǎng)用戶市場(chǎng)規(guī)模和行為屬性，除了上面提到的在線教育公司獲客，也還有著很多非常大商業(yè)空間可供挖掘。

從用戶量級(jí)上看，目前高校在校學(xué)生3452萬(wàn)，是互聯(lián)網(wǎng)「原住民」，什么意思呢？就意味著3000多萬(wàn)的學(xué)生全部都是互聯(lián)網(wǎng)用戶，按照CNNIC給出的全國(guó)7.31億網(wǎng)民數(shù)據(jù)，高校學(xué)生用戶已經(jīng)占到了5%。

這個(gè)群體的特色也很鮮明，每個(gè)上過(guò)大學(xué)的人都知道，前兩年的校園生活基本是「群居」屬性的，一個(gè)人非常容易受到室友、同學(xué)等周邊人的影響，進(jìn)而形成了相對(duì)統(tǒng)一的生活消費(fèi)習(xí)慣，這個(gè)數(shù)據(jù)，其實(shí)正是商業(yè)公司最希望獲得的用戶畫(huà)像。

從消費(fèi)層面來(lái)看，中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到6850億元，形成了基礎(chǔ)生活消費(fèi)為主，數(shù)碼產(chǎn)品其次，教育培訓(xùn)與文化娛樂(lè)并存的局面，具體來(lái)看，以手機(jī)、電腦為代表的數(shù)碼產(chǎn)品年度消費(fèi)總規(guī)模分別達(dá)到537億元、363億元；培訓(xùn)教育年度市場(chǎng)總規(guī)模398億元；文化娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)年度總規(guī)模322億元，大學(xué)生健身市場(chǎng)年度總規(guī)模259.3億元。

手機(jī)數(shù)碼等消費(fèi)基本都是標(biāo)品，這部分蛋糕大多被電商和信貸公司分食走了，教育培訓(xùn)接近400億的市場(chǎng)，文娛消費(fèi)的300多億市場(chǎng)，以及健身的250多億的市場(chǎng)其實(shí)都留給了中小公司很多掘金空間。

從信息獲取渠道上看，微博以61.2%的使用率位居第一，其次為今日頭條、微信公眾號(hào)、秒拍，B站、快手、斗魚(yú)等，在使用時(shí)間上，20點(diǎn)-23點(diǎn)是大學(xué)生獲取資訊信息最活躍的時(shí)間，超過(guò)40%的大學(xué)生在這一段時(shí)間使用媒體獲取信息。

值得注意的是，這個(gè)細(xì)分指的是「媒介使用習(xí)慣方面」而非「APP滲透率情況」，所以微博壓過(guò)微信也就更容易解釋了，從使用量級(jí)和市場(chǎng)上必然是后者更強(qiáng)一些，從這個(gè)排名來(lái)看，其實(shí)我比較意外的是除了今日頭條外幾乎沒(méi)有其他新聞資訊類產(chǎn)品上榜，這也深刻說(shuō)明了當(dāng)下大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣和80后已經(jīng)有了不小差異。

另一方面，微博排在信息獲取渠道第一也間接的印證了文章前面的用戶獲取成本的問(wèn)題，覆蓋全意味著用戶漏斗大，也更容易依靠社交媒體的互動(dòng)性與粘性發(fā)散到周?chē)脩?，比如抽?jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)等玩家，可以都視為有效變現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工具。

繼續(xù)看看教育培訓(xùn)，這其中職業(yè)資格培訓(xùn)占比最大，接近20%，工作技能、語(yǔ)言學(xué)習(xí)也都有超過(guò)10%的比例，一個(gè)讓我很意外的選項(xiàng)是是「新媒體網(wǎng)紅培訓(xùn)」居然跟考研培訓(xùn)不相上下，一個(gè)8.18%，一個(gè)8.25%……這是否可以判斷，在某種心理預(yù)設(shè)下網(wǎng)紅新媒體等職業(yè)出路已經(jīng)與考研深造意愿劃等號(hào)了呢？

在培訓(xùn)渠道細(xì)分上，可以看到目前線下渠道已然略領(lǐng)先于線上培訓(xùn)，但差距已經(jīng)非常小，相信2017年的報(bào)告一定是線上超越線下的，在這里面，線上直播錄播和1對(duì)1輔導(dǎo)占據(jù)主要比重，而線下的大、小班授課和1對(duì)1輔導(dǎo)是主流形式，根據(jù)我的觀察，其實(shí)這兩年線上大課班等課程也相當(dāng)火爆，價(jià)格基本都低于線下的一半甚至更多，再加上附送的教輔材料等，未來(lái)很大程度上講取代線下大課，成為培訓(xùn)的主流形式。

報(bào)告的其他內(nèi)容就不詳細(xì)展開(kāi)了，可以去自行搜索下《中國(guó)校園市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》，后續(xù)還會(huì)出更詳細(xì)的報(bào)告，做校園市場(chǎng)業(yè)務(wù)的公司都可以關(guān)注下。

總結(jié)來(lái)看，通過(guò)新興社交媒體找到用戶，通過(guò)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)手段促使成交消費(fèi)，在教育等以大學(xué)生為到目標(biāo)用戶的細(xì)分市場(chǎng)是可以跑通且高效的，至于其他垂直領(lǐng)域，可以進(jìn)行更深入的探索。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。