未來五年中國在線奢侈品銷售額將增長兩倍

中國的千禧一代旅行者是未來奢侈品消費(fèi)的主力人群，他們旅行頻率高、家庭富裕、熱衷購買奢侈品和體驗(yàn)奢華項(xiàng)目，并想借此炫富。

這對(duì)旅行和奢侈品零售行業(yè)絕對(duì)是利好消息，但具體的機(jī)會(huì)都隱藏在哪兒呢？

近日德勤發(fā)布的《全球2016奢侈品購買力報(bào)告》顯示，在全球范圍內(nèi)，國際游客在旅行過程中購買奢侈品花費(fèi)占全球奢侈品消費(fèi)總額的40%，這一占比還在不斷增長中。

中國旅行者的崛起由來已久，而中國的出境游近幾年一直也在持續(xù)增長，而最新的數(shù)據(jù)顯示，中國出境游客2015年同比增長17%。

世界旅游組織(UNWTO)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國出境游客境外消費(fèi)總額達(dá)2610億美元，創(chuàng)下歷史之最。值得注意的是，一半的中國出境游客是15-29歲的千禧一代，他們對(duì)價(jià)格不是特別敏感，比以往年代的年輕人更舍得花錢過奢侈的生活。

中國的奢侈品消費(fèi)者比西方國家的奢侈品消費(fèi)者年輕得多

Forrester Research最新的一項(xiàng)研究顯示，66%的中國千禧一代是高收入者，不過除工資外，社會(huì)準(zhǔn)則也是影響千禧一代消費(fèi)的重要因素。

這些千禧一代住在中國的各大城市中，比其他任何新興或發(fā)達(dá)國家住在大城市的千禧一代都多，研究報(bào)告中也提及類似的觀點(diǎn)，“我想炫耀一下自己的品味和格調(diào)。”

低收入家庭的國家可能更想炫富

研究表明，超過一半的中國千禧一代在旅行過程中可能購買奢侈品，但他們不僅購買手提包、珠寶，還購買旅行產(chǎn)品、餐飲體驗(yàn)項(xiàng)目等。

這與最近我們觀察到的行業(yè)轉(zhuǎn)變趨勢基本一致，年輕的消費(fèi)者在旅游體驗(yàn)項(xiàng)目比在產(chǎn)品上的花費(fèi)要高。印證這一變化的數(shù)據(jù)是，在2015年中國零售業(yè)僅增長10%，而這個(gè)增速幾乎是出境游增速17%的一半。

一些比較明智的旅行和奢侈品牌開始抓住這個(gè)機(jī)會(huì)吸引這些千禧一代，這些年輕人正在培養(yǎng)自己的消費(fèi)習(xí)慣，未來幾十年可能成為這一行業(yè)某些品牌的忠誠用戶，盡管很多品牌企業(yè)還不太清楚如何把千禧一代轉(zhuǎn)化為忠誠度用戶。

除了中國千禧一代在旅行中的消費(fèi)一直在持續(xù)增長，F(xiàn)orrester報(bào)告還指出，電商將會(huì)成為吸引奢侈品消費(fèi)的重要策略，未來五年的奢侈品跨界電商銷售額將增長兩倍。

未來五年中國的在線奢侈品銷售額將會(huì)增長兩倍

隨著消費(fèi)者越來越看重產(chǎn)品的真實(shí)性和商家的包換還退保證，在線購買將會(huì)從個(gè)人零售商搶奪更多的市場份額。這一轉(zhuǎn)變趨勢為零售商與中國消費(fèi)者建立更直接的關(guān)系提供了很好的機(jī)會(huì)。

2015年，45%的中國在線人口年齡在18-34歲，而美國在線人口中這一比例僅為27%。也就是說，如果零售商現(xiàn)在能夠把消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成忠誠度用戶，那對(duì)其未來幾十年的發(fā)展將會(huì)有很大的幫助。

*本文由執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)（WeChat:lhq434849653）編譯自Skift，歡迎關(guān)注、交流！

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