OPPO爆款之謎:全面滲透的年輕基因

坊間出現(xiàn)多次爆料之后,OPPO官方終于確認(rèn)了OPPO R11的存在,并在北京、西安、濟(jì)南、上海等九個(gè)城市的標(biāo)志性建筑上投放了巨幕消息,通過(guò)“前后2000萬(wàn),拍照更清晰”的Slogan,不難揣摩新品的亮點(diǎn)。

從OPPO R7開始,爆款策略似乎是OPPO搶占市場(chǎng)的不二法門,事實(shí)也的確如此,R7系列產(chǎn)品銷量近1500萬(wàn),OPPO R9系列上市88天后,累計(jì)銷量超過(guò)700萬(wàn),而在賽諾公布的數(shù)據(jù)中,OPPO R9s已經(jīng)成為線下市場(chǎng)最暢銷的手機(jī)產(chǎn)品。

可以想象,作為OPPO R系列的又一重磅產(chǎn)品,OPPO R11自然背負(fù)了再創(chuàng)奇跡的使命。不過(guò)外界更為關(guān)注的是,在群雄林立的手機(jī)陣營(yíng)里,OPPO又是如何憑借一系列爆款站在了金字塔的頂端?

OPPO那些可以復(fù)制的和不能復(fù)制的

如果從創(chuàng)立時(shí)間上來(lái)看,OPPO并不是一家新公司,踏足手機(jī)行業(yè)也已經(jīng)有了近10年的時(shí)間。然而深究外界對(duì)OPPO的品牌印象,最多的答案或許會(huì)是“年輕時(shí)尚”,年輕基因更是貫穿了OPPO的研發(fā)、產(chǎn)品及營(yíng)銷。

直觀來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)OPPO的感知離不開成功的產(chǎn)品和品牌營(yíng)銷,中國(guó)電信發(fā)布的天翼手機(jī)大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,OPPO已經(jīng)成為80、90、00后最喜愛的品牌。除了緊跟潮流的新年紅、清新綠等配色,OPPO年輕時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格,甚至營(yíng)銷模式也被競(jìng)品所效仿。

古文中有個(gè)成語(yǔ)叫“末學(xué)膚受”,似乎很恰當(dāng)?shù)亟忉屃烁?jìng)爭(zhēng)者對(duì)OPPO年輕基因的膚淺理解。營(yíng)銷風(fēng)格及產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的年輕化或許還有可能被復(fù)制,但滲透到產(chǎn)品、創(chuàng)新和用戶溝通等維度的年輕基因,卻是難以被復(fù)制的。

產(chǎn)品:年輕時(shí)尚的外觀背后是OPPO對(duì)年輕人群的精準(zhǔn)把握。進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代后, “高顏值”幾乎是OPPO產(chǎn)品的標(biāo)配。不過(guò),這里并非想要標(biāo)榜OPPO的工業(yè)設(shè)計(jì),而是想要強(qiáng)調(diào)OPPO在產(chǎn)品上的獨(dú)特視角和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理。

在這個(gè)ODM當(dāng)?shù)狼掖S無(wú)處不在的年代,OPPO是為數(shù)不多堅(jiān)持完全自主研發(fā)、自主生產(chǎn)的廠商,由此投入的資金和所面臨的門檻不言而喻,卻為OPPO換來(lái)了精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理和可控的生產(chǎn)方式。一般來(lái)說(shuō),新品上市后有三個(gè)月的黃金時(shí)間,大多數(shù)手機(jī)廠商的狀態(tài)是,前三個(gè)月尚未完全解決大規(guī)模量產(chǎn)的問(wèn)題。據(jù)CINNOResearch的報(bào)告顯示,OPPO R9s上市四個(gè)月的時(shí)間內(nèi),累計(jì)銷量接近1000萬(wàn)部,已然抓住了新品上市的黃金時(shí)間。誠(chéng)然,OPPO在產(chǎn)品層面的年輕基因,不只是對(duì)用戶喜好的精準(zhǔn)把握,還有對(duì)用戶消費(fèi)心理的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),并據(jù)此有的放矢的調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。

創(chuàng)新:創(chuàng)新的本質(zhì)不只是新技術(shù)的攻堅(jiān),還需要用戶體驗(yàn)的沉淀。拍照大抵是用戶對(duì)OPPO手機(jī)的第一印象,從最早的A103(笑臉手機(jī))開始,OPPO便憑借130萬(wàn)像素?cái)z像頭成為同級(jí)別中拍照最好的產(chǎn)品,隨后是全球首款支持lomo風(fēng)格特效的拍照手機(jī)P51,定位美顏?zhàn)耘牡腢系列,旋轉(zhuǎn)攝像頭的N系列等等,不一而足。

OPPO的創(chuàng)新思維可以分為兩個(gè)部分,一是體驗(yàn)創(chuàng)新,比如說(shuō)在OPPO R系列上有一個(gè)明顯的拍照理念,那就是堅(jiān)持“美”與“清晰”,這與A103開始傳承的理念和算法積累不無(wú)關(guān)系,并獨(dú)創(chuàng)了OPPO備受歡迎的極致美顏。二是技術(shù)創(chuàng)新,比如OPPO與索尼聯(lián)合研發(fā)了IMX398傳感器,對(duì)焦速度提升40%,不久前推出了全球首個(gè)像素級(jí)芯片防抖技術(shù)-SmartSensor,以及1116項(xiàng)與拍照技術(shù)相關(guān)的專利申請(qǐng)。原因似乎不難理解,年輕人信奉的恐怕不是發(fā)布會(huì)上描述創(chuàng)新的公關(guān)辭令,而是依托于技術(shù)的產(chǎn)品體驗(yàn)。

用戶溝通:與年輕人保持溝通,才能持續(xù)提升“好人緣”。如何圈占年輕人群已經(jīng)是一個(gè)老生常談的話題,畢竟年輕人才是消費(fèi)的主力軍,通過(guò)洞察年輕用戶的需求,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷方式等進(jìn)行改進(jìn),已是大多數(shù)手機(jī)廠商習(xí)慣使用的手段。

OPPO也不例外,除了在科技圈經(jīng)??梢钥吹絆PPO的身影,時(shí)尚、娛樂(lè)圈都不乏對(duì)OPPO的追捧。以2017年初上市的OPPO R9s新年特別版為例,蘇芒、戚薇、李沁、宋佳、楊紫等眾多大咖相繼曬出自己的新年禮盒,其中的OPPO手機(jī)引人關(guān)注。然而,這并不是OPPO與年輕人溝通的全部,據(jù)筆者所知,OPPO的產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)人員,時(shí)常與粉絲、一線銷售人員等進(jìn)行面對(duì)面的交流,而非借助第三方數(shù)據(jù)來(lái)了解年輕人的消費(fèi)趨勢(shì)。由此換來(lái)的結(jié)果是,賽諾統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,OPPO R9s用戶群體中,18-23歲的年輕用戶占比84%,也證實(shí)了OPPO成為年輕人最喜愛手機(jī)品牌的說(shuō)法。

恰是這三大不可復(fù)制的優(yōu)勢(shì),OPPO在銷量增長(zhǎng)趨緩的國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)可謂一騎絕塵,2016年更是以9940 萬(wàn)臺(tái)的出貨量成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一。神話似乎才剛剛開始。

OPPO R11會(huì)成為下一個(gè)爆款嗎?

一款產(chǎn)品熱銷與否,既有企業(yè)自身基因和策略的影響,也離不開市場(chǎng)環(huán)境的變化。從OPPO R11傳遞出的信息來(lái)看,“前后2000萬(wàn)攝像頭”幾乎可以確定拍照手機(jī)的定位,結(jié)合不久前公布的SmartSensor技術(shù),似乎不難猜測(cè)其在拍照領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。而市場(chǎng)變化會(huì)給OPPO R11成為下一個(gè)爆款的機(jī)會(huì)嗎?

先從行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看,在近期的多場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)中,“拍照”幾乎是永恒的主題,也從側(cè)面證實(shí)了拍照成為時(shí)下手機(jī)市場(chǎng)最大消費(fèi)點(diǎn)的事實(shí)。對(duì)OPPO來(lái)說(shuō),這或許是一個(gè)利好的消息。一方面,OPPO近10年的拍照手機(jī)發(fā)展史,以及在美顏算法、旋轉(zhuǎn)鏡頭、超清照片、原畫圖像引擎方面的成就,奠定了OPPO拍照手機(jī)的品牌形象和地位;另一方面,用戶對(duì)“拍照’的關(guān)注度更加聚焦,不僅降低了OPPO等品牌自身的市場(chǎng)教育成本,用戶自發(fā)的橫向比較,同樣有利于創(chuàng)新者的脫穎而出。

就消費(fèi)洞察而言,一個(gè)企業(yè)的成功取決于用戶洞察的質(zhì)量和精細(xì)度,以及利用這些洞察來(lái)成就卓越績(jī)效的能力。在埃森哲發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)者洞察:消費(fèi)零售篇》中一個(gè)鮮明的結(jié)論就是“唯我”文化的勝利,其中18-35歲的人群中,超過(guò)64%的受訪者認(rèn)為“追求個(gè)性” 體現(xiàn)是其增加消費(fèi)支出的重要原因。這是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的“懂我”的過(guò)程,最終形成一個(gè)有強(qiáng)烈群體歸屬感的“唯我市場(chǎng)”。深耕年輕時(shí)尚的OPPO顯然意識(shí)到了這一點(diǎn),無(wú)論是產(chǎn)品時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì),亮麗的顏色搭配,還是對(duì)拍照、閃充等功能的加持,都正中消費(fèi)者“下懷”。

最后回歸到產(chǎn)品端,盡管官方并未透露太多OPPO R11的產(chǎn)品信息,但按照OPPO的風(fēng)格,在新品上市之后迅速調(diào)整生產(chǎn)周期,保證足量的產(chǎn)品供應(yīng),進(jìn)而搶占市場(chǎng)先機(jī),已經(jīng)屢試不爽。更重要的是,OPPO“美”和“清晰”的理念已經(jīng)開始左右年輕人群的價(jià)值訴求和消費(fèi)主張,將這些理念付諸于產(chǎn)品,在某種程度上為新爆款的誕生奠定了基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)

值得一提的是,在OPPO官微發(fā)布的圖片中,已經(jīng)透露R11將搭載后置雙攝像頭。那么R11具體將采用哪種雙攝方案,它的雙攝方案有哪些優(yōu)勢(shì)?除此之外人R11還有哪些大招?這些未知數(shù)大大增加了人們對(duì)于R11的討論度和關(guān)注度。手機(jī)還未發(fā)布,話題性已然這么足,R11想不火也難。

最后,附一張OPPO R11的背面圖,這是你喜歡的嗎?

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2017-05-18
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在群雄林立的手機(jī)陣營(yíng)里,OPPO又是如何憑借一系列爆款站在了金字塔的頂端?

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